En un coup d'œil
- Missions: Gérer la création et la mise à jour des catalogues produits pour nos clients.
- Entreprise: Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur de la distribution B2B.
- Avantages: Équipe collaborative, opportunités de formation et un environnement stimulant.
- Autres infos: Poste idéal pour ceux qui aiment allier expertise technique et relationnel.
- Pourquoi ce job: Impactez directement l'expérience client tout en développant vos compétences managériales.
- Qualifications: Expérience en gestion de catalogues et compétences en management requises.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Ze Trace recrute pour l'un de ses clients, dans le domaine de la distribution B2B, un(e) Responsable Catalogues Produits.
Vous serez chargé(e) de la mise en place et de la gestion des supports de commandes clients.
Le poste
- Gestion des outils de commande
- Réaliser la création des catalogues produits destinés aux clients : typologie des produits, contenus et médias.
- Assurer la gestion et la mise à jour du contenus des catalogues.
- Assurer la communication auprès des clients concernant les outils mis à leur disposition.
- Prendre en charge le support des utilisateurs internes et externes.
- Gestion des outils de dotation et des catalogues spécifiques clients
- Analyser les besoins des clients et, si nécessaire, réaliser des démonstrations des outils.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des solutions et assurer le support.
- Étudier la faisabilité des demandes de catalogues papier.
- Concevoir et réaliser ces catalogues avec les outils de l'entreprise, en veillant à la cohérence des contenus et à leur adéquation avec les besoins des clients.
- Contribuer aux projets de déploiement de solutions e-procurement.
- Proposer des améliorations des outils et des processus à partir des retours clients, dans une démarche d'amélioration continue.
- Management et animation de l'équipe
- Encadrer et accompagner une équipe de 4 personnes.
- Accompagner la formation et la montée en compétences de l'équipe.
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance du service.
Profil recherché
- Vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience minimum dans une fonction similaire, idéalement dans la gestion de catalogues produits, les outils de commande en ligne ou les solutions digitales destinées à une clientèle B2B.
- Vous avez déjà managé une équipe. Vous souhaitez vous investir dans un rôle qui associe expertise opérationnelle, coordination et accompagnement humain des collaborateurs.
- Vous connaissez bien la relation client B2B.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, ainsi que la suite Adobe, en particulier Photoshop et In Design.
Vous avez des notions en HTML et êtes à l'aise dans les environnements digitaux.
- La connaissance de SAP, Oro Commerce ou de solutions e-procurement, ainsi qu'une expérience dans la distribution sont fortement appréciés.
- Autonomie, réactivité dans la gestion des demandes, capacité à analyser les besoins et à gérer les priorités.
- Sens du service client et aisance relationnelle.
- Ecoute et aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés.
- Esprit d'initiative et capacité à proposer des améliorations.
- #J-18808-Ljbffr
Responsable Catalogues Produits H/F in Lyon employeur : ZeTrace
Rejoindre notre client, un groupe européen dynamique dans la distribution de produits professionnels, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'innovation et le développement personnel. Avec un environnement de travail collaboratif et stimulant, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en contribuant à des projets e-commerce ambitieux sur le marché français et au-delà. De plus, la culture d'entreprise encourage l'autonomie et l'esprit entrepreneurial, vous permettant de jouer un rôle clé dans la transformation digitale de l'organisation.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Catalogues Produits H/F in Lyon
✨Rejoignez des communautés de produit
Pour nous, dans le secteur de la gestion et du développement de produit, il est crucial de se plonger dans des communautés dédiées. Recherchez des groupes sur Slack ou Discord où des professionnels échangent sur les meilleures pratiques, ou participez à des meetups locaux de gestion de produit. C'est une super opportunité pour élargir votre réseau et découvrir des opportunités cachées.
✨Participez à des événements de l'industrie
Les conférences et séminaires liés à la gestion de produit sont des terrains de jeu idéaux pour rencontrer des recruteurs et des professionnels. Inscrivez-vous à des événements comme le Product Camp ou d'autres forums de l'industrie. N'oubliez pas d'apporter vos cartes de visite et de vous préparer à discuter de vos passions et de vos projets !
✨Mettez en avant vos projets pratiques
Quand vous postulez à un poste à temps plein, que vous montrez vraiment votre savoir-faire peut faire toute la différence. Si vous avez contribué à un projet de produit, même en tant qu'étudiant ou à travers des stages, partagez-le. Créez un portfolio en ligne où vous pouvez présenter vos réalisations, ça va capter l'attention des recruteurs chez ZeTrace.
✨Postulez directement sur notre site
N'oublions pas la simplicité : quand une offre vous attire, allez directement sur notre site pour postuler. C’est souvent là que vous trouverez les annonces les plus fraîches et peut-être même des postes avant qu'ils ne soient massivement diffusés. Chez ZeTrace, nous adorons voir des candidatures qui viennent des bonnes vibes des candidats passionnés !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Catalogues Produits H/F in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de tes compétences en gestion de produit:Dans ta candidature, assure-toi de mettre en avant tes compétences spécifiques liées à la gestion et développement de produit. Parle de ton expérience avec les outils de gestion de projet comme Jira ou Trello et mentionne des projets passés où tu as joué un rôle clé dans le développement de produits.
Utilise des exemples concrets:Ton CV doit refléter des réalisations concrètes dans le domaine de gestion de produit. Inclue des chiffres pour quantifier ton impact, comme une augmentation des ventes ou une réduction des délais. Les employeurs adorent voir des résultats tangibles !
Sois clair sur ta motivation:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu veux rejoindre ZeTrace et en quoi tu es passionné par la gestion de produit. Montre comment tu vois ton rôle au sein de l'équipe et ce que tu espères apprendre dans ce poste à temps plein.
Valorise ta connaissance du marché:Fais ressortir ta compréhension des tendances du marché et des besoins utilisateurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu es à jour sur l'industrie et que tu as des idées sur comment améliorer les produits existants chez ZeTrace.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez ZeTrace
✨Maîtriser les outils de gestion de produit
Faisons en sorte que ZeTrace soit impressionné par ta maîtrise des outils comme JIRA, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de la façon dont tu les as utilisés dans des projets précédents, même si c'est juste un projet scolaire. Une démonstration concrète de ton expérience est toujours impressionnante !
✨Préparation aux cas pratiques
Attends-toi à des questions techniques ou des études de cas lors de l'entretien. Ils pourraient te demander comment développer un produit ou résoudre un problème spécifique. Tu peux même préparer un mini-dossier de portfolio avec des exemples de projets antérieurs pour montrer ta réflexion analytique et ta capacité à résoudre des problèmes.
✨Parle de ta passion pour le développement de produits
Puisque c'est un **temps plein**, c'est super important de montrer ta motivation à long terme. Sois prêt à raconter pourquoi tu es passionné par la gestion et le développement de produits. Parle de ce qui te plaît dans le processus de création d'un produit, ça va vraiment faire la différence !
✨Sois prêt à échanger sur l'équipe et la culture d'entreprise
Dans un **temps plein**, la dynamique de l'équipe est cruciale. Pose des questions sur la culture de travail chez ZeTrace et sur la façon dont les équipes collaborent. Montre que tu es curieux et que tu veux t’intégrer dans leur équipe. Cela montre que tu envisages vraiment de t'impliquer !
