Zenpark recherche un Chef de projet senior qualité & expérience client pour piloter la qualité de service sur notre marketplace de parkings et animer le comité qualité. Vous consoliderez les indicateurs clés et porterez les chantiers qui protègent les revenus et renforcent l’image de marque.
Vous supervisez la mise en œuvre des plans d’action et la prévention des risques. Le poste implique une collaboration étroite avec les équipes ops, produit, finance et relation client, et se situe au cœur de
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