Yxir est à la recherche d’un responsable Customer Success pour piloter la relation avec les clients SaaS B2B et assurer leur réussite. Vous reprendrez les comptes après onboarding, définirez des plans de succès et contribuerez à la roadmap produit.
Vous coordonnerez les comités, promoverez l’adoption et exercerez une veille sur les indicateurs clés (ROI, KPI, health score). Une collaboration étroite avec l’équipe data et l’HubSpot sera requise.
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Senior Customer Success Manager IA SaaS B2B in Puteaux employeur : Yxir
Yxir est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique où la qualité est au cœur de la stratégie commerciale. Avec une culture d'entreprise axée sur l'innovation et le développement professionnel, les employés bénéficient d'opportunités de croissance significatives tout en collaborant avec des leaders du secteur au niveau COMEX. Situé dans un cadre stimulant, Yxir valorise l'engagement et la performance, faisant de chaque projet une occasion de contribuer à des déploiements durables et impactants.
