En un coup d'œil
- Missions: Co-piloter la boutique, soutenir l'équipe et garantir une expérience client exceptionnelle.
- Entreprise: Ysé, une marque innovante et créative à Paris.
- Avantages: Réductions sur les collections, tickets restaurant, mutuelle et prise en charge des transports.
- Autres infos: Opportunités de croissance dans un environnement bienveillant et stimulant.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et contribue à un univers de mode unique.
- Qualifications: Leadership, sens du commerce et passion pour le service client.
Le salaire estimé est compris entre 24750 - 30250 € par an.
Ysé ouvre un nouveau chapitre avec son nouveau concept de boutique à Paris - une vitrine internationale de la marque, pensée comme un véritable lieu d'expression de son univers.
Nous recherchons aujourd'hui les talents d'un. e Responsable de Boutique Adjointe (H/F) en CDI 35h pour la future ouverture de notre boutique Signature à Paris , à partir du mois de novembre 2026 .
Pensée pour accompagner les femmes dans tous les moments de vie, Ysé crée un vestiaire sensuel et intime où le savoir-faire corsetier, le bain et le prêt-à-porter dialoguent naturellement autour d'une même silhouette.
Notre boutique Signature accueille une clientèle exigeante et internationale (touristique, VIP, presse, partenaires) et constitue un point de référence pour l'ensemble du réseau retail.
En tant que Responsable adjointe de boutique, tu co-pilotes ton point de vente avec engagement et agilité : soutenir l'équipe au quotidien, assurer la continuité d'une expérience client irréprochable et contribuer à la performance de la boutique, dans l'esprit Ysé.
Tes principales missions seront les suivantes
- SOUTIEN AU MANAGEMENT
- Seconder la Responsable boutique dans l'animation et la coordination de l'équipe au quotidien
- Prendre le relais de la Responsable en son absence avec calme, structure et leadership
- Participer aux briefs d'équipe, à la transmission des objectifs et à la dynamique collective
- Contribuer à l'intégration des nouvelles recrues et au partage des bonnes pratiques
- Gérer les plannings, les congés et adapter l'organisation aux flux de la boutique
- Relayer les feedbacks terrain à la Responsable boutique avec pertinence et bienveillance
- PERFORMANCE COMMERCIALE
- Suivre et animer les indicateurs de vente (CA, TT, IV, PM) en lien avec la Responsable
- Identifier les opportunités commerciales sur le floor et mobiliser l'équipe en conséquence
- Contribuer activement au développement du fichier client et des indicateurs de fidélisation
- Participer à l'animation des challenges et à la motivation quotidienne de l'équipe
- EXPÉRIENCE CLIENT
- Incarner les standards de service client Ysé et veiller à leur bonne application par l'équipe
- Être présente sur le floor pour conseiller les clientes et soutenir l'équipe de vente
- Gérer les situations complexes avec discernement, empathie et efficacité
- Veiller à ce que chaque cliente reparte avec une expérience mémorable, fidèle à l'esprit de la marque
- GESTION OPÉRATIONNELLE
- Maîtriser et assurer toutes les opérations d'ouverture et fermeture de boutique
- Superviser les livraisons, réassorts, inventaires et procédures de caisse
- Veiller à la bonne application des process IT, omnicanaux et financiers
- Assurer la bonne tenue de la réserve et la fluidité des opérations logistiques
- IMAGE, PRÉSENCE TERRAIN & PROPRETÉ
- Garantir le respect permanent des standards visuels et merchandising Ysé
- Veiller à la propreté irréprochable de la boutique : sol, mobilier, cabines d'essayage, vitrines et réserve
- S'assurer que les tâches d'entretien sont réparties et effectuées dans les temps en l'absence de la Responsable
- Incarner l'ADN de la marque : tenue soignée, posture ambassadrice, exemplarité
- Veiller à ce que la boutique soit toujours dans sa meilleure version : propre, bien achalandée, accueillante
- SÉCURITÉ & SANTÉ AU TRAVAIL
- Veiller au respect des règles de sécurité et d'hygiène au quotidien et sensibiliser l'équipe en continu
- S'assurer que les issues de secours, équipements de sécurité et consignes d'urgence sont connus et accessibles
- Identifier et remonter tout risque potentiel à la Responsable (chute, manutention, ergonomie)
- Rappeler les bons gestes et postures à l'équipe, notamment lors des livraisons et déplacements de mobilier
- Être attentive au bien-être de chacune et relayer tout signal de fatigue ou de mal-être à la Responsable
- Appliquer et faire appliquer les procédures en cas d'incident ou d'accident
- Profil recherché
Nous partageons plus que du travail et nous cherchons un profil qui partagera avant tout notre goût pour les choses bien faites.
- Doté·e d'un vrai leadership de relais, tu sais prendre les rênes avec sérénité quand la situation le demande et inspires confiance à l'équipe
- Orienté. e résultat, tu as le goût du commerce et sais embarquer l'équipe autour des objectifs de façon positive et dynamique
- Tu vis le service client comme une conviction profonde, où chaque cliente mérite une attention sincère et sur mesure
- Polyvalent. e et agile, tu passes aisément du floor à la réserve, du conseil client à la gestion opérationnelle
- Tu connais et portes l'univers Ysé avec naturel, et le transmets avec enthousiasme à ton équipe et aux clientes
- Tu crées du lien et fédères, faisant de la cohésion d'équipe une priorité au quotidien
- Vigilante et pédagogue, tu es le relais naturel de la Responsable sur tout ce qui touche à la sécurité et au bien-être collectif
Faire partie de l'équipe Ysé , c'est l'assurance de pouvoir grandir, s'épanouir et développer ses compétences dans un cadre stimulant, créatif et bienveillant.
C'est aussi bénéficier
- D'un soin tout particulier apporté aux salariés par notre équipe RH et Office Management
- D'un vestiaire imaginé par le bureau de style pour le contact avec la clientèle
- De réductions sur nos collections tout au long de l'année
- De tickets restaurant, pris en charge à 50%
- D'une mutuelle d'entreprise, prise en charge à 50%
- D'une prise en charge à 50% du titre de transport
- De notre politique de la parentalité : le Parental Act
Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Ysé s'est engagée dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.
- Pour en savoir plus : https://yse-paris. com/fr-fr/la-marque
- #J-18808-Ljbffr
Responsable de Boutique Adjointe (H/F) - CDI - 35H - Paris RETAIL · Ysé - Paris employeur : Ysé Paris
Ysé est un employeur exceptionnel qui valorise le développement personnel et professionnel de ses collaborateurs dans un environnement créatif et bienveillant. En rejoignant notre boutique Signature à Paris, vous bénéficierez d'une culture d'entreprise axée sur l'écoute et le partage, ainsi que d'avantages tels que des réductions sur nos collections, une mutuelle d'entreprise et un soutien à la parentalité. Nous encourageons également la diversité et l'inclusion, faisant de Ysé un lieu où chaque talent peut s'épanouir pleinement.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de Boutique Adjointe (H/F) - CDI - 35H - Paris RETAIL · Ysé - Paris
✨Plonge dans le monde du retail !
Le secteur du commerce de détail est très dynamique, donc il est important de se rendre directement sur le terrain. Pense à faire des visites dans les magasins où tu aimerais travailler. Non seulement tu te fais une idée de l'ambiance, mais tu peux aussi discuter avec les employés et voir s'ils sont à la recherche de nouvelles recrues.
✨Réseautage local dans le retail
Participe à des événements locaux ou des salons liés au commerce de détail. Ces occasions te permettent de rencontrer des professionnels du secteur et d’entendre parler d’éventuels postes à pourvoir avant même qu'ils ne soient publiés. N'hésite pas à échanger tes contacts et à te faire un nom dans la communauté !
✨Soigne ton approche sur les plateformes en ligne
Pour un poste à temps plein, assure-toi d’être actif sur des plateformes comme LinkedIn et autres groupes dédiés au retail. Partage ton intérêt pour l'industrie, tes expériences pertinentes et n'hésite pas à poser des questions. Cela pourra attirer l'attention de recruteurs et te positionner comme un candidat engagé.
✨Postule directement via notre site !
N'oublie pas que le moyen le plus direct d'attirer l'attention de Ysé Paris est de postuler directement via notre site. Mettez en avant ta passion pour le retail et montre que tu es prêt à faire le saut dans une carrière à temps plein. On a hâte de te voir rejoindre l'équipe !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de Boutique Adjointe (H/F) - CDI - 35H - Paris RETAIL · Ysé - Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience client:Le commerce de détail, c'est avant tout une histoire d'expérience client. Raconte dans ton CV des moments où tu as su améliorer l'expérience d'un client ou où tu as fait preuve d'un excellent service. N'hésite pas à inclure des exemples concrets de résultats, comme des ventes augmentées ou des évaluations clients positives.
Soigne ton CV comme ton magasin:Ton CV doit être aussi attirant et organisé qu'un bon agencement de magasin. Utilise des sections claires avec des titres accrocheurs et opte pour un design propre. Mets en avant des compétences clés pour le retail comme la gestion des stocks, les ventes et la communication, car c'est ce qui captivera les recruteurs chez Ysé Paris.
Une lettre de motivation qui reflète ta passion:Quand tu rédiges ta lettre de motivation, n'oublie pas de faire ressortir ta passion pour le commerce de détail. Dis-nous pourquoi tu veux travailler chez Ysé Paris et comment tu peux contribuer à l'équipe. Montre que tu es proactif et que tu as envie d'apprendre et d’évoluer dans le secteur.
Prépare-toi à parler de tes réussites:Dans le cadre d'un emploi à plein temps, les recruteurs cherchent des candidats confiants et expérimentés. Sois prêt à discuter de tes réussites passées lors d'un entretien. Pense à des chiffres, des récompenses ou des projets que tu as menés à bien. Cela renforcera ta crédibilité et nous aidera à voir que tu es fait pour le poste chez Ysé Paris.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ysé Paris
✨Maîtriser les tendances du marché
Pour un poste dans le commerce de détail, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Prépare-toi à discuter de marques ou produits innovants, et comment tu pourrais contribuer à leur succès chez Ysé Paris.
✨Prépare des exemples concrets
Pendant l'entretien, sois prêt à partager des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'expérience client ou boosté les ventes. Parle des résultats obtenus et de la manière dont tu as satisfait les besoins des clients à travers ton expérience précédente.
✨Comprendre les outils de vente
Dans le commerce de détail, il est courant d'utiliser des systèmes de management de la relation client (CRM) ou des outils de gestion des stocks. Familiarise-toi avec ces outils et mentionne-les si tu as de l'expérience avec, cela montrera que tu es opérationnel dès le premier jour.
✨Se projeter dans la culture de l'entreprise
Comme c'est un poste à temps plein, l'adéquation culturelle est essentielle. Renseigne-toi sur les valeurs et la mission de Ysé Paris, et pense à la manière dont tu pourrais contribuer à cette ambiance au quotidien. Prépare quelques points pour illustrer ce point lors de l'entretien.
