En un coup d'œil
- Missions: Diriger une équipe d'Account Managers et gérer votre propre portefeuille clients.
- Entreprise: Youtrust, plateforme européenne de confiance numérique, certifiée B Corp.
- Avantages: Salaire compétitif, assurance santé, tickets restaurant, et jours de congé supplémentaires.
- Autres infos: Opportunités de croissance professionnelle et environnement dynamique.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une mission qui compte dans un monde confronté à la fraude alimentée par l'IA.
- Qualifications: Expérience en gestion d'équipe et vente B2B SaaS, maîtrise du français et de l'anglais.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
À propos de Youtrust
Fondée en 2013, Youtrust est une plateforme européenne de confiance numérique. Elle permet l'analyse et la vérification de documents, d'identités et d'entreprises, ainsi que des contrôles de conformité et des signatures électroniques. Conforme aux réglementations européennes les plus strictes, y compris le règlement eIDAS, et certifiée ISO/IEC 27001, Youtrust garantit la sécurité, l'intégrité et la traçabilité des transactions numériques, tout en offrant aux entreprises un contrôle total sur leurs données. Avec plus de 35 000 clients et 1 million d'utilisateurs à travers l'Europe, Youtrust regroupe l'ensemble de la chaîne de confiance numérique dans une API flexible et facilement intégrable, permettant aux agents IA, aux logiciels SaaS et aux PME/PMI de sécuriser leurs processus réglementaires. En tant qu'entreprise certifiée B Corp, Youtrust s'engage à allier innovation technologique, conformité aux normes européennes et impact positif, mettant la sécurité et la transparence au service des entreprises.
Pourquoi rejoindre Youtrust maintenant ?
- Une mission qui compte dans un monde confronté à la fraude alimentée par l'IA
- Une vision fondée sur l'intégrité
- Une plateforme européenne et souveraine
- Une certification B Corp
- L'âge d'or de Youtrust
Votre rôle
Notre équipe de gestion des comptes en France se développe pour atteindre 10 personnes à travers les portefeuilles Mid-Market et PME. Nous créons un rôle de Team Lead pour soutenir le directeur AM et aider l'équipe à augmenter ses revenus au sein de sa base de clients existante. Vous passerez 60 % de votre temps à diriger et coacher 4 Account Managers afin qu'ils trouvent de nouveaux cas d'utilisation, vendent davantage de la plateforme Youtrust et s'étendent aux filiales de grands groupes. Les 40 % restants seront consacrés à la gestion de votre propre portefeuille Mid-Market et à atteindre un objectif ARR individuel, afin que l'équipe puisse voir ce à quoi ressemble un bon résultat.
Vos responsabilités
- Diriger l'équipe : Coach 4 Account Managers sur leur travail de vente quotidien, avec des plans de coaching individuels et de montée en compétence. Intégrer de nouveaux membres dans l'équipe. Suivre les KPI de l'équipe (upsell, cross-sell, taille moyenne des affaires, temps de clôture, couverture du pipeline), réaliser des revues de pipeline et de prévisions, et mettre en place des plans d'action. Partager ce qui fonctionne en matière de prospection au sein du portefeuille, découverte, qualification, stratégie de négociation et clôture.
- Gérer votre propre portefeuille : Construire votre propre pipeline par le biais de la prospection et gérer l'ensemble du cycle de vente, conformément à notre méthode de vente Mid-Market. Comprendre les défis de vos clients et les transformer en besoins commerciaux clairs. Réaliser des démonstrations de produits, en travaillant avec nos ingénieurs commerciaux si nécessaire. Négocier les termes commerciaux et contractuels. Maintenir une prévision fiable et des données propres dans Salesforce.
Votre profil
Vous avez au moins 1 an d'expérience en tant que Team Lead ou responsable des ventes dans le secteur B2B SaaS, idéalement sur des comptes Mid-Market. Vous avez coaché des commerciaux et pouvez montrer comment ils se sont améliorés sous votre direction, y compris comment vous avez intégré et formé de nouvelles personnes. Vous avez géré des cycles de vente complets, de la prospection à la clôture, et vous avez atteint vos objectifs ARR. Vous savez comment développer des comptes existants grâce à l'upsell, au cross-sell et à de nouvelles entités au sein de grands groupes. Vous utilisez des données pour gérer votre équipe : KPI, revues de pipeline, prévisions. Votre Salesforce est propre, et celui de votre équipe aussi. Vous pouvez examiner un portefeuille, le segmenter et choisir où vous concentrer. Vous utilisez des outils d'IA tous les jours et aidez votre équipe à bien les utiliser. Vous donnez des retours directs et spécifiques et tirez autant de satisfaction des victoires de votre équipe que des vôtres. Vous pouvez équilibrer vos propres affaires avec les besoins de votre équipe sans négliger l'un ou l'autre. Vous communiquez clairement avec votre équipe et votre manager. Vous parlez couramment français (C2) et êtes à l'aise pour travailler en anglais (B2). Une connaissance de la signature électronique, de la vérification d'identité, de la prévention de la fraude ou d'un autre marché SaaS réglementé est un plus.
Processus de recrutement
- Entretien TAM avec Laure Desplats (30 min)
- Entretien avec le responsable de recrutement Margot Peignier (45 à 60 min)
- Cas pratique avec Margot Peignier et Sara (1h)
- Discussion finale avec Sara, Directrice (30 min), puis avec Fanny, CRO (30 min)
- Entretien d'équipe avec 2 Account Managers de l'équipe (45 min)
Avantages en France
- Salaire : 117 000 - 142 000 EUR OTE (base 65 000 - 79 000 EUR, variable 52 000 - 63 000 EUR)
- BSPCE
- Chèques-repas (Swile) : 10,50 €/jour, 50 % pris en charge par Youtrust
- Assurance santé (Alan) : 50 % prise en charge par Youtrust
- Assurance vie et invalidité : 100 % à la charge de l'employeur
- Bien-être : Axomove (4 séances de kinésithérapie) et Moka.care (6 séances de thérapie/coaching)
- Transports : remboursement à 50 % des transports publics pour les travailleurs hybrides
- Leeto : Accès à de nombreux réductions pour les employés
- Congés : 10 jours RTT/an, plus congé menstruel, avantages parentaux, jours de séniorité et journée de solidarité.
- Avantages supplémentaires : 1 jour de bénévolat/an, budget d'apprentissage et développement, et plus encore.
Team Lead Account Manager in Caen employeur : Yousign
Youtrust est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et stimulant où l'innovation et l'excellence en matière de recrutement sont au cœur de notre mission. Avec des bureaux à Paris, Caen, Bordeaux et Barcelone, nous favorisons une culture de collaboration et de croissance, permettant à nos employés de s'épanouir tout en contribuant à des projets d'envergure. Rejoindre Youtrust, c'est avoir l'opportunité de travailler avec des leaders du secteur et de bénéficier de programmes de mentorat et de développement professionnel.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Team Lead Account Manager in Caen
✨Réseautage dans l'univers des ventes
Plonge-toi dans des événements de vente et de développement commercial comme des conférences ou des salons professionnels. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs et des pros du domaine qui peuvent t'aider à te faire connaître dans le milieu.
✨S’instruire sur le terrain
Consacre du temps à suivre des webinaires ou des ateliers en ligne spécifiques aux ventes. Ça va te donner non seulement des connaissances clés, mais aussi des opportunités de te connecter avec d'autres passionnés qui partagent tes intérêts.
✨Utilise les réseaux sociaux intelligemment
Sois actif sur des plateformes comme LinkedIn et Twitter en partageant des articles ou des insights sur les tendances du secteur de la vente. Cela va renforcer ta visibilité et attirer l’attention des recruteurs qui cherchent des talents dans le domaine.
✨Postuler directement chez Yousign
Si tu es intéressé par un poste de développement commercial, n'hésite pas à postuler directement sur le site de Yousign. Montre-t'en proactif en expliquant pourquoi tu es passionné par leur mission et ta vision pour le rôle !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Team Lead Account Manager in Caen
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Adapte ton CV au secteur des ventes:Pour le domaine des ventes et développement commercial, n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience dans la négociation. Utilise des mots-clés spécifiques comme 'prospection', 'closing' ou 'suivi client' pour que ton CV soit en phase avec le secteur. Cela montre que tu comprends les enjeux du poste que tu vises chez Yousign.
Mets en avant tes résultats concrets:En ventes, les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Si tu as des exemples d'objectifs atteints ou dépassés, d'augmentations de chiffre d'affaires ou de taux de satisfaction client, assure-toi de les mentionner dans ton CV ou ta lettre de motivation. Ça te démarquera vraiment pour le poste de Team Lead Account Manager !
Personnalise ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit montrer comment ton parcours et tes ambitions s'alignent avec les objectifs de Yousign. Raconte une histoire sur ta passion pour les ventes et comment tu souhaites contribuer à l'équipe. N'hésite pas à ajouter des anecdotes pertinentes qui mettent en lumière tes compétences !
Prends en compte la culture de l'entreprise:Avant de postuler, fais un petit tour sur le site de Yousign et sur leurs réseaux sociaux. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à personnaliser ta candidature et à montrer que tu es en phase avec leur vision. Ça peut vraiment jouer en ta faveur lors de l'évaluation de ton dossier !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Yousign
✨Maîtriser les techniques de vente
Prépare-toi à parler des différentes techniques de vente que tu as utilisées dans le passé. En ventes, il est essentiel de savoir démontrer que tu comprends comment engager un client, gérer des objections et conclure des ventes. On peut te poser des questions comportementales, alors pense à des exemples précis qui illustrent comment tu as atteint tes objectifs.
✨Préparer ton pitch personnel
Comme le poste est en ventes, prépare un pitch qui te présente et qui souligne tes résultats passés. Parle de tes réussites, des chiffres concrets que tu as atteints. Ça montre que tu es orienté résultats ! N'oublie pas d'adapter ton discours en fonction de l'entreprise, comme les produits ou services spécifiques qu'elle propose.
✨Compréhension du marché
Pense à te renseigner sur les tendances du marché dans lesquelles Yousign évolue. Quelles sont les défis actuels ? Comment leurs produits se distinguent-ils des concurrents ? Ce genre de connaissance peut vraiment faire la différence lors de l'entretien, car cela montre ton intérêt et ta motivation pour l'industrie.
✨Soyez prêt pour des mises en situation
Dans un entretien pour un poste en ventes, il est probable que tu sois confronté à des mises en situation. Prépare-toi à des scénarios où tu dois convaincre un client indécis ou résoudre un problème. Cela démontre non seulement tes compétences interpersonnelles, mais aussi ta capacité à réfléchir rapidement et à proposer des solutions.
