En un coup d'œil
- Missions: Apporter un support fonctionnel de qualité et résoudre les problèmes des clients.
- Entreprise: Yooz, leader en dématérialisation avec une culture d'entreprise collaborative.
- Avantages: Conditions de travail agréables, télétravail, activités sportives et cadre épanouissant.
- Autres infos: Environnement multiculturel avec des opportunités d'évolution de carrière.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence pour nos clients.
- Qualifications: Formation en comptabilité et maîtrise des logiciels de dématérialisation.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Rejoignez Yooz, leader de la dématérialisation et de l’automatisation des documents en mode Saas !
Avec plus de 200 000 utilisateurs dans plus de 30 pays, nous recherchons des personnalités passionnées et engagées, pour continuer à améliorer la satisfaction de nos clients et renforcer notre position de leader sur le marché.
Certifiée Great Place To Work, notre entreprise offre des conditions de travail agréables, tant au niveau des locaux (à Montpellier ou Aimargues), du rythme (hybride, ouvert au télétravail) que des activités (foot, Cross Fit, boxe, piscine extérieure accessible librement) pour renforcer la cohésion d’équipe.
Notre division Support client recherche aujourd’hui d'un(e)
Comptable Support Fonctionnel passionné(e) par les nouvelles technologies et la satisfaction client, en CDI.
A ce titre, vous aurez la charge de
- Apporter un support fonctionnel de qualité aux clients de Yooz.
- Analyser et documenter les demandes remontées par nos clients,
- Fournir des solutions rapides et efficaces pour répondre à leurs besoins, résoudre les difficultés rencontrées et suivre leur résolution jusqu'à la fin.
- Coopérer avec les équipes internes (Ventes, Projet, R&D, IT) pour répondre aux demandes des clients et s'assurer que les problèmes sont résolus rapidement et efficacement.
- Accompagner nos clients dans l’utilisation et le paramétrage fonctionnel logiciel.
- Contribuer à l’amélioration continue de la solution de Yooz en remontant les feedbacks et suggestions clients.
- Garantir la satisfaction de nos clients
Vos atouts pour ce rôle
- Vous disposez d’une formation en comptabilité d’un Bac +3 ou +5, ou équivalent, dans des études comptables ou d’une expérience professionnelle confirmée en tant que comptable.
- Vous maitrisez pleinement l’écosystème Expert-Comptable en termes de logiciel de dématérialisation de factures et des ERP comptables tels que Cegid, Sage, Isagri, Fulll, Netsuite, ACD, M3, EBP etc.
- Excellentes compétences en communication et capacité à interagir avec les clients de manière claire, professionnelle et courtoise.
- Bonne capacité d'analyse et de résolution des problèmes.
- Forte orientation client, passion pour aider les clients à résoudre leurs problèmes.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes des clients.
- Bonne capacité d'adaptation et d'apprentissage rapide des nouvelles technologies/
Pourquoi rejoindre Yooz ?
Yooz est une entreprise où plus de 95% des collaborateurs estiment qu’il fait vraiment bon travailler.
Equité, respect, convivialité, crédibilité mais aussi fierté sont autant de valeurs mises en avant par les 450 salariés du groupe au travers de notre label Great Place to Work.
Nous veillons chaque jour à créer un cadre de travail positif et épanouissant pour que chacun puisse évoluer dans les meilleures conditions.
Yooz est une entreprise multiculturelle engagée en matière d’égalité professionnelle.
Nous sommes convaincus que notre force réside en la diversité de nos talents, et sommes fiers de garantir un accès égal à l’emploi et aux promotions à tous nos candidats et employés, quel que soit leur sexe, origine, orientation sexuelle, religion, handicap, âge, ou tout autre statut protégé par la loi.
Yooz luttera toujours contre toute forme de discrimination et de harcèlement.
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Comptable Support Fonctionnel (F/H) in Montpellier employeur : Yooz
Yooz est un employeur de choix, offrant un cadre de travail moderne et agréable à Aimargues ou Montpellier, avec des options de télétravail hybride. La culture d'entreprise dynamique favorise la cohésion d'équipe à travers des activités sportives et une ambiance conviviale, tout en encourageant l'innovation et le développement personnel. Rejoindre Yooz, c'est intégrer une équipe où l'équité et la diversité sont au cœur des valeurs, garantissant un environnement épanouissant pour tous les collaborateurs.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Comptable Support Fonctionnel (F/H) in Montpellier
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Yooz. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Comptable Support Fonctionnel (F/H) chez Yooz, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Comptable Support Fonctionnel (F/H) in Montpellier
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Yooz.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Yooz.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Yooz
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Yooz. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Yooz avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
