Systems Services Manager (F/M/N)

OBJECTIF DU POSTE
En tant que Responsable des Services Systèmes, vous dirigerez le département responsable des activités de maintenance critiques, du dépannage, de l'approvisionnement en pièces de rechange et des modifications pour notre base de systèmes installés. Votre mission principale sera de conduire les transformations nécessaires au sein de ce département pour atteindre des niveaux exceptionnels de satisfaction client, améliorer la compétence de l'équipe et garantir la rentabilité financière.

UNE JOURNÉE DANS VOTRE VIE
Vos journées seront dynamiques et multifacettes. Vous commencerez par examiner les indicateurs clés de performance (KPI) et les résultats financiers, en veillant à ce que le département soit sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs de revenus et de marges. Vous interagirez avec votre équipe, fournissant des conseils, favorisant la motivation et abordant les défis opérationnels. Une partie importante de votre temps sera consacrée à la planification stratégique, traduisant la vision du Groupe en objectifs départementaux actionnables et définissant la structure organisationnelle pour soutenir ces objectifs. Vous collaborerez étroitement avec des parties prenantes internes telles que le Responsable des Ventes Systèmes et les Chefs de Projet, et participerez aux réunions des opérations européennes pour vous aligner sur des stratégies plus larges. Vous consacrerez également du temps au développement des talents, identifiant les besoins de formation, soutenant les initiatives de montée en compétences et réalisant des évaluations de performance. Assurer le strict respect des normes HSE et qualité, y compris la coordination des plans de prévention des risques et la réalisation d'audits sur le terrain, sera une priorité constante.

DEMANDES CLÉS
Diriger des transformations départementales significatives pour élever la satisfaction client et la rentabilité tout en intégrant de nouvelles solutions avancées.
Équilibrer les exigences opérationnelles avec des initiatives stratégiques, garantissant à la fois la performance à court terme et la croissance à long terme.
Gérer et développer une équipe diversifiée, favorisant une culture d'amélioration continue et de haute performance.
Naviguer dans des exigences complexes en matière de HSE et de conformité, en veillant à ce que tous les membres de l'équipe opèrent en toute sécurité et dans le respect des réglementations, y compris les interventions sur des équipements sous tension et le travail à proximité de haute tension.
Optimiser l'allocation des ressources et la gestion budgétaire pour atteindre des objectifs financiers ambitieux.

OPPORTUNITÉS DE CROISSANCE ET DE CARRIÈRE
Ce rôle offre une plateforme significative pour le développement du leadership au sein d'un leader mondial de l'automatisation industrielle. Vous aurez l'opportunité de façonner l'avenir de nos services systèmes, en conduisant des initiatives stratégiques ayant un impact direct sur le succès client et la croissance de l'entreprise. Yokogawa s'engage à l'apprentissage continu, et vous serez soutenu dans l'expansion de votre expertise grâce à divers programmes de développement professionnel. Le succès dans ce poste peut mener à d'autres rôles de leadership senior au sein des opérations, tant au niveau régional que mondial, alors que vous contribuez à la direction stratégique de nos opérations européennes.

ÉQUIPE ET CULTURE
Vous dirigerez une équipe dédiée de 10 à 20 rapports directs, favorisant un environnement collaboratif et axé sur les résultats. Notre culture met l'accent sur la rigueur, la pensée analytique et de solides compétences interpersonnelles, tout en maintenant une conscience aiguë des coûts. Nous croyons en l'autonomisation de nos membres d'équipe, en soutenant leur croissance professionnelle et en garantissant un lieu de travail sûr et inclusif. Vous ferez partie d'une communauté mondiale interconnectée, collaborant avec des collègues à travers l'Europe et au-delà, contribuant à l'héritage d'innovation et d'excellence de Yokogawa.

QUI VOUS ÊTES
Vous êtes un leader chevronné avec un diplôme de Master en ingénierie et plus de 15 ans d'expérience en ingénierie électrique ou en automatisation, y compris un bilan éprouvé de gestion réussie d'équipes opérationnelles. Vous parlez couramment anglais, à l'écrit comme à l'oral, et maîtrisez des outils tels que SAP, Microsoft Project et Microsoft Office 365. Vos compétences comportementales incluent être axé sur les résultats, assertif, bon auditeur, rigoureux et possédant un esprit analytique avec d'excellentes capacités interpersonnelles et une conscience des coûts. Vous détenez des autorisations HSE essentielles, y compris un permis de conduire de catégorie B, divers permis électriques (H0, H0V, B2, B2V, B2V Test, BE Testing, BR, BC), une autorisation de site chimique N2 et ATEX Niveau 1, et êtes médicalement apte pour le travail électrique et sur site chimique. Vous êtes passionné par la conduite du changement, le développement des talents et l'assurance des plus hauts standards de satisfaction client et de sécurité.

CE QUE VOUS FEREZ ET CE QUE VOUS APPORTEREZ
Ce que vous ferez :
Relater et expliquer la stratégie du Groupe, formulant et communiquant une vision stratégique claire pour le département.
Assumer l'entière responsabilité des revenus et des marges du département, définissant les KPI et identifiant les besoins en ressources.
Définir le budget annuel et gérer les demandes du Groupe, participant activement aux réunions des opérations européennes.
Motiver et développer votre équipe, définissant des plans de formation, soutenant la montée en compétences et gérant la performance.
Coordonner et signer des plans de prévention des risques, en veillant à la conformité avec toutes les règles HSE et qualité.
Réaliser des audits sur le terrain, assurer les qualifications du personnel et participer aux revues HSE, en dirigeant des moments de sécurité.
Gérer le recrutement, les évaluations, les objectifs et les descriptions de poste pour votre équipe.

Ce que vous apporterez :
Un diplôme de Master en ingénierie et plus de 15 ans d'expérience en ingénierie électrique ou en automatisation, avec une expérience de gestion hiérarchique réussie.
Des compétences linguistiques en anglais (lu, écrit, parlé).
Une maîtrise de SAP, Microsoft Project et Microsoft Office 365.
De fortes qualités de leadership : axé sur les résultats, assertif, excellentes compétences d'écoute, rigoureux, analytique et de solides compétences interpersonnelles avec une conscience des coûts.
Des autorisations HSE valides : permis de conduire de catégorie B, permis électriques (H0, H0V, B2, B2V, B2V Test, BE Testing, BR, BC), autorisation de site chimique N2 et ATEX Niveau 1.
Une aptitude médicale pour le travail électrique et sur site chimique.

POURQUOI NOUS REJOINDRE MAINTENANT
C'est un moment passionnant pour rejoindre Yokogawa en France alors que nous subissons des transformations significatives pour améliorer nos services systèmes et élargir nos offres pour inclure des solutions avancées. Vous jouerez un rôle clé dans la définition de l'avenir de notre prestation de services, impactant directement la satisfaction client et la croissance de l'entreprise. Votre leadership sera crucial pour conduire ces changements, faisant une différence tangible dans notre efficacité opérationnelle et notre position sur le marché.

CE QUE NOUS OFFRONS
Un contrat de travail à durée indéterminée (CDI).
Un salaire compétitif et un ensemble d'avantages complet.
Des opportunités de développement professionnel continu et d'avancement de carrière au sein d'une organisation mondiale.
Un environnement de travail dynamique et inclusif où vos contributions sont valorisées.
Accès à des technologies de pointe et à des projets innovants.

Yokogawa est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Nous croyons qu'une main-d'œuvre diversifiée enrichit notre culture d'entreprise et stimule l'innovation. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quel que soit leur parcours, leur ethnie, leur religion, leur sexe, leur orientation sexuelle, leur handicap ou leur âge.

Nous nous engageons à fournir des aménagements raisonnables pour les candidats ayant des handicaps pendant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d'aménagements, veuillez nous le faire savoir, et nous travaillerons avec vous pour garantir une expérience de candidature équitable et accessible.

Pas seulement un emploi, mais une carrière. Yokogawa, lauréat du prix 'Meilleure Technologie de Surveillance des Actifs' et 'Meilleure Technologie de Jumeau Numérique' aux HP Awards, est un fournisseur de premier plan d'automatisation industrielle, de test et de mesure, de systèmes d'information et de services industriels dans plusieurs secteurs.

À PROPOS DE L'ÉQUIPE
Nos 18 000 employés travaillent dans plus de 60 pays avec une mission d'entreprise unique : "co-innover demain". Nous recherchons des collègues dynamiques qui partagent notre passion pour la technologie et prennent soin de notre planète. En retour, nous vous offrons de grandes opportunités de carrière pour vous développer dans une culture véritablement mondiale où le respect, la création de valeur, la collaboration, l'intégrité et la gratitude sont hautement valorisés et manifestés dans tout ce que nous faisons.

CULTURE DIVERSIFIÉE, ÉQUITABLE ET INCLUSIVE
Yokogawa est un employeur garantissant l'égalité des chances. Yokogawa souhaite une culture diversifiée, équitable et inclusive. Nous recruterons, développerons et promouvrons activement des personnes issues de divers horizons qui diffèrent en termes d'expérience, de connaissances, de styles de pensée, de perspectives, d'origine culturelle et de statut socio-économique. Nous ne ferons pas de discrimination fondée sur la race, la couleur de peau, l'âge, le sexe, l'identité et l'expression de genre, l'orientation sexuelle, la religion, la croyance, l'opinion politique, la nationalité, l'ethnicité, le lieu d'origine, le handicap, les relations familiales ou toute autre circonstance. Yokogawa valorise les différences et permet à chacun d'appartenir, de contribuer, de réussir et de démontrer son plein potentiel.