En un coup d'œil
- Missions: Assurer le service client et intervenir sur des équipements d'instrumentation de pointe.
- Entreprise: Yokogawa, leader en automatisation industrielle et technologie de mesure.
- Avantages: Opportunités de carrière, culture inclusive et respect de l'environnement.
- Autres infos: Travaillez dans un environnement diversifié et équitable avec des possibilités de croissance.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez l'avenir avec des technologies innovantes.
- Qualifications: Diplôme Bac +2 minimum et expérience en instrumentation requise.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
- TECHNICIEN SERVICES INSTRUMENTATION (F/H)
Localisation : région Lyonnaise - Fluent French Language Required
FINALITE
Le Technicien Services est chargé d’assurer le service client sur toute la gamme d’instrumentation de YOKOGAWA
RESPONSABILITE
- Général
- Assurer la permanence et l’assistance technique sédentaire
- Intervenir sur les dépannages et réglages sur site client
- Configurer le matériel client en situation de mise en service sur site
- Intervenir en centrale nucléaire, comme sur tout site industriel
- Former les clients à l’utilisation du matériel YOKOGAWA
- Exécuter les contrats de maintenance négociés
- Configurer le matériel avant expédition chez le client (MAP)
- Participer à l’activité réparation PCI des appareils retournés par nos clients
- Participer au SAT, FAT
- Rédiger des offres services (Quotation)
- Gérer son planning d’interventions
- Communiquer avec les différentes usines (ROTA, YPA)
- Participer aux formations internes ou externes nécessaires à son activité
- Se déplacer en France, en Europe ou monde pour le besoin des clients Yokogawa ou pour des besoins internes
- Participer aux réunions de service
- Pointer son temps dans l’outil SAP (Time Sheet)
- Relation Client
- Identifier les besoins clients
- Répondre aux problématiques clients sous diverses formes (Mails, Tel, ..)
- Communiquer avec l’équipe d’Ingénieurs Commerciaux pour leur reporter des informations terrain sur la concurrence et sur le besoin client.
- Qualité
- Rédaction de rapports d’intervention à la suite de toute mission sur site client
- Reporter toute anomalie matérielle lors des mises en services (Procédure DOA et/ou garantie)
- Former les nouveaux arrivants dans le service en participant à leur parcours d’intégration
- Sse
- Garantir le respect dans l’exécution des interventions des exigences HSE des clients et de YOKOGAWA,
- Rédiger et Signer les PDP pour intervention sur site client
- Respecter les règles SSE de YOKOGAWA
- Respecter le code de conduite YOKOGAWA
- Signaler toute situation de presque accident
- Être informé à l’exposition aux rayonnements ionisants (Catégorie B, 6 m Sv max)
- Renseigner et partager le REX SSE sur ses interventions via ses rapports d’intervention et les réunions de service lors de causeries
- Respecter le code de la route
- Participer et répondre aux différents training/Survey E-Learning (PRISM) organisés par le Groupe
- PROFIL
- Compétences Techniques : (Outils, expertises techniques, logiciels..)
- Elaboration de PDP
- Anglais technique lu, spoken et écrit
- Notions de techniques commerciales
- Connaissance des principes physiques et technologiques se rapportant à l’instrumentation.
- Microsoft Office365, SAP, CRM Services
- Connaissances informatiques sur les protocoles de communication industriels (Modbus, Ethernet, FF, Pro F, ..)
- Compétences Comportementales
- Sens développé de la satisfaction client
- Capacité d’écoute et d’analyse,
- Sens du relationnel
- Assurance
- Implication, persévérance et volonté
- Patience
- Rigoureux
- Esprit de synthèse et de rédaction
- Entreprenant
Qualifications : Niveau Bac +2 (BTS CIRA ou Electrotechnique) ou niveau Bac+3 (BUT Mesures Physiques) Minimum expérience 2 ans
SSE : Permis B, Habilitation Electrique (B2V, B2V Essai,…. ) , Habilitation Chimique N2, Habilitations Nucléaire CSQ, SCN (1, 2), Radioprotection RP (1, 2), Habilitation ATEX N1
Not just a job, but a career
Yokogawa, award winner for ‘Best Asset Monitoring Technology’ and ‘Best Digital Twin Technology’ at the HP Awards, is a leading provider of industrial automation, test and measurement, information systems and industrial services in several industries.
Our aim is to shape a better future for our planet through supporting the energy transition, (bio)technology, artificial intelligence, industrial cybersecurity, etc.
We are committed to the United Nations sustainable development goals by utilizing our ability to measure and connect.
About The Team
Our 18,000 employees work in over 60 countries with one corporate mission, to "co-innovate tomorrow".
We are looking for dynamic colleagues who share our passion for technology and care for our planet.
In return, we offer you great career opportunities to grow yourself in a truly global culture where respect, value creation, collaboration, integrity, and gratitude are highly valued and exhibited in everything we do.
Diverse, Equitable & Inclusive culture
Yokogawa is an Equal Opportunity Employer.
Yokogawa wants a diverse, equitable and inclusive culture.
We will actively recruit, develop, and promote people from a variety of backgrounds who differ in terms of experience, knowledge, thinking styles, perspective, cultural background, and socioeconomic status.
We will not discriminate based on race, skin color, age, sex, gender identity and expression, sexual orientation, religion, belief, political opinion, nationality, ethnicity, place of origin, disability, family relations or any other circumstances.
Yokogawa values differences and enables everyone to belong, contribute, succeed, and demonstrate their full potential.
Are you being referred to one of our roles?
If so, ask your connection at Yokogawa
about our Employee Referral process! #J-18808-Ljbffr
Technicien Services Instrumentation (F/H) in Lyon employeur : Yokogawa
Yokogawa est un employeur de choix, offrant des opportunités de carrière enrichissantes dans le secteur des produits chimiques spécialisés en France. Avec une culture d'entreprise axée sur l'innovation, la collaboration et l'inclusion, nous valorisons chaque employé et encourageons leur développement professionnel à travers des formations continues et des projets stimulants. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à un avenir durable tout en évoluant dans un environnement dynamique et respectueux.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Technicien Services Instrumentation (F/H) in Lyon
✨Rejoins des forums spécialisés
Plonge-toi dans des forums et des communautés en ligne axés sur l'ingénierie des systèmes de contrôle. Des sites comme Control Systems Community ou même des groupes LinkedIn dédiés peuvent être une vraie mine d'or pour découvrir des opportunités et échanger des conseils avec des pros du secteur.
✨Participe à des événements techniques
Renseigne-toi sur les salons et conférences en ingénierie qui se déroulent près de chez toi. Ces événements sont souvent le lieu idéal pour rencontrer des recruteurs et montrer tes compétences. N’hésite pas à te présenter et à discuter de tes projets pendant ces rencontres !
✨Fais briller ton projet de fin d'études
Si tu as travaillé sur un projet intéressant pendant tes études, assure-toi de bien le mettre en avant lors de tes entretiens. Parle des défis que tu as rencontrés et de comment tu les as surmontés. Ça montre ton expertise et ta motivation, ce qui peut vraiment séduire les recruteurs.
✨Postule directement sur notre site
Ne cherche pas plus loin ! Si tu es intéressé par une position en ingénierie des systèmes de contrôle, visite notre site et postule directement. Chez Yokogawa, nous aimons recevoir des candidatures passionnées et bien ciblées, donc n’hésite pas à mettre ton cœur à l'ouvrage !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Technicien Services Instrumentation (F/H) in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:Dans le domaine de l'ingénierie des systèmes de contrôle, il est crucial de montrer tes compétences en programmation (comme MATLAB ou Python), en modélisation et en simulation. Assure-toi de les inclure dans ton CV et d'illustrer comment tu les as mises en pratique dans le passé, que ce soit à travers des projets académiques ou professionnels.
Soigne ton CV avec des projets pertinents:Ton CV devrait arborer des projets spécifiques qui montrent ta capacité à concevoir et à analyser des systèmes de contrôle. Si tu as réalisé des stages ou des travaux universitaires, mentionne les résultats que tu as obtenus, cela attirera l’attention de Yokogawa sur tes réalisations concrètes.
Rédige une lettre de motivation qui inspire confiance:Ta lettre de motivation est l’occasion de te vendre à Yokogawa. Explique pourquoi tu es passionné par l'ingénierie des systèmes de contrôle et comment tu vois ton futur au sein de l'équipe. N'hésite pas à mentionner ta volonté d'apprendre et de t’adapter, c'est essentiel pour un poste à temps plein.
Mets en avant ta formation continue:N'oublie pas d’inclure toute formation continue ou certifications supplémentaires que tu as pu obtenir dans le domaine. Cela montre que tu es proactif et que tu cherches à te perfectionner constamment, ce qui est un plus pour Yokogawa dans un secteur aussi dynamique que le nôtre.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Yokogawa
✨Maîtriser les outils de contrôle
Dans le domaine de l'ingénierie des systèmes de contrôle, il est crucial de montrer notre maîtrise des logiciels et des outils comme MATLAB ou Simulink. Pense à des exemples concrets où tu as utilisé ces outils pour résoudre des problèmes complexes, cela te distinguera vraiment lors de l’entretien.
✨Prépare-toi à des questions techniques approfondies
Attends-toi à des questions techniques pointues sur les systèmes de contrôle, comme la rétroaction ou les systèmes linéaires. Prépare quelques études de cas où tu as appliqué ces concepts, cela montrera non seulement ta connaissance théorique mais aussi ton expérience pratique.
✨Valoriser ton esprit d’équipe
En tant qu'ingénieur des systèmes de contrôle, tu feras probablement partie d'une équipe multidisciplinaire. Alors, sois prêt à discuter de façon dont tu as collaboré avec d'autres ingénieurs ou techniciens dans le passé pour atteindre des objectifs communs. Ça peut vraiment faire la différence dans la perception de ton profil.
✨Montre ta passion et ta curiosité
Les employeurs recherchent des candidats qui ne se contentent pas de leur rôle, mais qui cherchent à évoluer. Partage tes projets personnels ou tes compétences en apprentissage autonome dans le domaine du contrôle. Cela peut être un excellent moyen de montrer à Yokogawa que tu es vraiment passionné par ce que tu fais.
