En un coup d'œil
- Missions: Piloter des projets innovants pour améliorer les services de support informatique et de téléphonie mobile.
- Entreprise: Entreprise dynamique spécialisée dans le Digital Workplace.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement collaboratif et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Ambiance de travail stimulante avec des perspectives de carrière prometteuses.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et fais évoluer des services essentiels au quotidien.
- Qualifications: Expérience en gestion de projets et bonne connaissance de Microsoft 365 et ITSM.
Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.
Nous recrutons un Chef de projets confirmé H/F, à l’aise dans des environnements complexes et hybrides RUN/projet, avec une bonne connaissance du poste de travail, Microsoft 365, ITSM et de l’infogérance support utilisateurs, ainsi que de solides capacités d’analyse, de synthèse, de communication et de rédaction.
Prestation attendue
- Piloter la réalisation des projets opérationnels contribuant à l’amélioration et à l’évolution des services de support du poste de travail et la téléphonie mobile : déménagements, déploiement d’outils de gestion, renouvellement de parc, etc.
- Participer au pilotage des activités de fourniture de services de support informatique et de Téléphonie mobile du Digital Workplace.
- Participer au renouvellement des marchés de fourniture de service de support informatique et de téléphonie Mobile du Digital Workplace.
- Moderniser (faire évoluer et optimiser) les processus dans un objectif d'efficacité des services, d'amélioration de l’expérience utilisateur, dans un esprit de convergence des activités.
Activités principales
- Périmètre de la Téléphonie mobile : Marché de fourniture de service de téléphonie mobile : pilotage de l’AO renouvellement du marché, collecte et analyse de données (lignes, services et terminaux), transition des services du nouveau marché, mise en place de la gouvernance.
- Transmission Data : pilotage du marché actuel spécifique à la transmission de data sur les équipements vidéo, mise en place de reporting (financier et consommation), audit des services, mise en place de tableaux de bord, amélioration de la gouvernance.
- Outil de gestion de flotte de téléphonie mobile : étude de cadrage du projet de renouvellement, coordination du projet.
- Gestion du parc de téléphonie mobile : pilotage du plan de renouvellement continu, mise en œuvre du plan d’exploitation du management des devices dans Intune.
- Activité opérationnelle : pilotage du run, gouvernance des marchés, plan d’amélioration continue, convergence des processus.
- Périmètre du support Hotline et Proximité : Marché Infogérance support hotline / proxi : participation à l’AO et à la transition.
- Pilotage opérationnel : analyse et cadrage des besoins, mise en œuvre des services, synthèse d’activité, audit (ex : gestion des matériels et besoins spécifiques, opérations spéciales, inventaire de parc, déménagement, etc.).
- Outil ITSM : Amélioration des process dans l’ITSM : définition des besoins, recette.
- Mise en place de tableau de bord et rapport d’activité dans notre ITSM.
Chef de Projets Digital Workplace — RUN/Projet & ITSM in Paris employeur : Ygl Consulting
Rejoindre notre équipe en tant qu'Administrateur Bases de Données POSTGRES et MSSQL, c'est intégrer un grand groupe qui valorise l'expertise technique et l'innovation. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où la culture d'amélioration continue est au cœur de nos activités, ainsi que des opportunités de développement professionnel pour faire évoluer vos compétences. Situé dans une région dynamique, notre entreprise propose également des avantages uniques tels que des horaires flexibles et un soutien à l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chef de Projets Digital Workplace — RUN/Projet & ITSM in Paris
✨Explore les Événements de l'Industrie
Assiste à des salons ou des conférences sur la gestion et le développement de produits. Ces événements sont d'excellentes occasions pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités qui ne sont pas toujours publiées en ligne!
✨Rejoins des Groupes et Communautés en Ligne
Participe à des forums ou des groupes LinkedIn dédiés à la gestion de produits. Non seulement tu pourras échanger avec des experts, mais tu découvriras aussi des opportunités d'emploi souvent partagées dans ces communautés.
✨Prends Part aux Projets Internes
Si tu as déjà une connexion avec une entreprise où tu aimerais travailler, propose d'aider sur des projets internes. Cela démontre ton intérêt et ta capacité à contribuer, et qui sait, cela peut mener à une offre d'emploi à temps plein!
✨Postule Directement sur le Site de Ygl Consulting
N’hésite pas à postuler directement sur le site de Ygl Consulting pour le poste de Chef de Projets Digital Workplace — RUN/Projet & ITSM. C'est souvent la voie la plus rapide pour attirer l’attention des recruteurs et montrer ta motivation à rejoindre leur équipe!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chef de Projets Digital Workplace — RUN/Projet & ITSM in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta passion pour le produit:Dans ton CV et ta lettre de motivation, fais bien ressortir ta passion pour la gestion et le développement de produit. Parle de projets passés où tu as pris des initiatives dans le développement produit ou de tes expériences qui montrent ta capacité à répondre aux besoins des utilisateurs.
Utilise des chiffres pour briller:On adore voir des résultats concrets ! N’hésite pas à inclure des données chiffrées dans ton CV, comme les taux d'adoption d'un produit que tu as géré ou les améliorations de performance que tu as apportées. Ça donne du poids à tes réussites.
Démontre ta compréhension du marché:Dans ta lettre de motivation, montre que tu connais bien le secteur de Ygl Consulting et les tendances en gestion de produit. Explique comment tes connaissances peuvent être bénéfiques pour l’équipe, en montrant que tu es à jour sur les pratiques et innovations du marché.
Soigne ton storytelling:Pour une candidature dans un rôle de gestion et développement de produit, raconte des histoires captivantes sur tes expériences passées dans ton CV. Utilise des phrases percutantes pour illustrer tes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes : ça fait toute la différence!
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ygl Consulting
✨Maîtrise des outils de gestion de projet
Dans le domaine de la gestion et développement de produit, il est crucial de maîtriser des outils comme Jira, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de ton expérience avec ces plateformes et comment tu les as utilisées pour gérer des projets, coordonner des équipes et suivre les progrès.
✨Prépare tes études de cas
On risque de te poser des questions sur des études de cas pour évaluer tes compétences en résolution de problèmes. Sois prêt à partager des exemples précis de défis que tu as surmontés dans des projets précédents, en expliquant ton rôle et les résultats obtenus.
✨Mets en avant ta curiosité
En tant que candidat pour un poste à temps plein, les employeurs comme Ygl Consulting recherchent aussi ta motivation et ta capacité d'apprentissage. N'hésite pas à exprimer ta passion pour le développement de produits et à poser des questions sur les processus utilisés par l'entreprise pour améliorer constamment ses produits.
✨Démontre ta pensée critique
Les entretiens pour des postes en gestion de produit peuvent inclure des discussions sur la façon dont tu analyserais un produit existant pour l'améliorer. Sois prêt à réfléchir à haute voix, à évaluer des fonctionnalités et à proposer des solutions innovantes. Montre que tu es capable de porter un regard critique tout en gardant l'esprit d'équipe !
