Technicien Support et Systèmes IT

Technicien Support et Systèmes IT

Rouen Full Time 4275 - 5225 € / mois (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Assurer le support IT, diagnostiquer et résoudre les demandes des utilisateurs.
  • Entreprise: YesWeHack, leader en cybersécurité collaborative et Bug Bounty.
  • Avantages: Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine et environnement de travail moderne.
  • Autres infos: Opportunités de croissance dans un environnement dynamique et collaboratif.
  • Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et fais la différence dans la cybersécurité.
  • Qualifications: Compétences en Windows, Linux, Active Directory et outils de ticketing.

Le salaire estimé est compris entre 4275 - 5225 € par mois.

YesWeHack, leader européen du Bug Bounty et acteur engagé de la cybersécurité collaborative, recherche un profil polyvalent, dynamique et autonome pour renforcer son équipe IT dans un contexte de forte croissance. Tu veux rejoindre une équipe tech passionnée, dans un environnement stimulant, entre innovation, cybersécurité et collaboration internationale ? Ce poste est fait pour toi.

Support & accompagnement utilisateurs

  • Prise en charge, diagnostic et résolution des demandes (N1/N2)
  • Suivi des incidents et escalade quand nécessaire
  • Accompagnement des équipes internes dans leur quotidien IT

Gestion du parc & maintenance

  • Administration et maintien en condition opérationnelle des postes Windows 11 et Linux (Ubuntu)
  • Préparation, déploiement et mise à jour des postes utilisateurs

Administration des services internes

  • Gestion de l’annuaire (Active Directory) et de la messagerie (O365)
  • Administration des outils collaboratifs et métiers internes

Exploitation, automatisation & qualité

  • Suivi, mises à jour et corrections des services internes
  • Participation à la création et l’amélioration d’outils d’automatisation (WAPT, scripts PowerShell, Unattend)
  • Documentation et traçabilité (en anglais si nécessaire)

Tes compétences

  • Windows (desktop & serveurs) et GNU/Linux (Debian, Ubuntu)
  • AD, O365 et outils de ticketing
  • Outils de déploiement et de support (GLPI, AnyDesk, etc.)
  • Anglais écrit et parlé (niveau professionnel)

Et tu es reconnu·e pour :

  • Ta rigueur et ton respect des bonnes pratiques de sécurité
  • Ton sens du service et ton esprit d’équipe
  • Ton autonomie et ta capacité à t’adapter rapidement

Les petits plus qui font la différence

  • Notions en scripting (Bash, PowerShell, Python)
  • Connaissances en déploiement automatisé (Unattend, WAPT)

Exemples de notre stack interne

  • Poste basé à Rouen, dans nos locaux du Hangar 107 (Rive Gauche)
  • Télétravail possible jusqu’à 3 jours/semaine
  • Environnement de travail moderne, collaboratif et orienté sécurité
  • Expérience confirmée en support et/ou administration systèmes
  • Capacité à travailler en mode projet et à documenter les livrables
  • Autonomie, rigueur et excellentes qualités relationnelles

Envie de rejoindre une équipe qui repousse les limites de la cybersécurité ? Nous t'invitons à postuler !

Technicien Support et Systèmes IT employeur : YesWeHack

YesWeHack est un employeur de choix, offrant un environnement de travail moderne et collaboratif à Rouen, où l'innovation et la cybersécurité se rencontrent. Avec des opportunités de télétravail et une culture d'équipe dynamique, nous valorisons l'autonomie et le développement professionnel, tout en encourageant nos employés à repousser les limites de la cybersécurité. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une aventure passionnante au cœur d'un secteur en pleine croissance.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de YesWeHack

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Technicien Support et Systèmes IT

✨Plonge dans les forums de cybersécurité

Rejoins des forums comme Reddit ou des communautés comme OWASP pour échanger sur les tendances en cybersécurité. Ces plateformes sont idéales pour se rendre visible et nouer des contacts avec des pros du secteur.

✨Participe aux conférences et ateliers

Assiste à des événements comme le HackInParis ou le FIC pour faire du networking. Tu y rencontreras des experts du domaine, et ça peut vraiment t'aider à décrocher des opportunités de stage ou de boulot.

✨Montre ton expertise à travers un projet

N’hésite pas à créer un projet personnel en cybersécurité, que ce soit un blog, un outil open-source ou une étude de cas. Cela peut impressionner les recruteurs et montrer que tu es proactif.

✨Postule directement sur notre site !

Si tu vois une offre spéciale chez YesWeHack, ne perds pas de temps ! Postule directement sur notre site. Cela montre ton intérêt et ta motivation à rejoindre leur équipe.

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Technicien Support et Systèmes IT

Support utilisateur
Diagnostic et résolution des demandes (N1/N2)
Administration Windows 11
Administration Linux (Ubuntu)
Gestion de l'annuaire (Active Directory)
Administration O365
Outils de ticketing (GLPI, AnyDesk)

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mets en avant tes certifications:Dans le domaine de la cybersécurité, les certifications comme CISSP, CEH ou CompTIA Security+ peuvent vraiment faire la différence. Assure-toi de les mentionner dans ton CV et de décrire comment elles t’ont préparé au poste chez YesWeHack.

Démontre tes compétences techniques:Ton CV doit refléter tes compétences techniques en matière de cybersécurité. Mentionne des outils spécifiques que tu maîtrises, comme Wireshark, Metasploit ou des compétences en pén-tests. Cela montre que tu es déjà dans le bain et prêt à contribuer chez YesWeHack.

Soigne ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre pour YesWeHack. Explique pourquoi tu es passionné par la cybersécurité et comment tu envisages de grandir avec eux dans ce domaine. N’hésite pas à mentionner des tendances actuelles qui te motivent.

Sois clair sur ta disponibilité:Pour un poste à plein temps, précise ta disponibilité. Mentionne ton délai pour commencer et ce qui te motive à rejoindre YesWeHack. Cela montre ton engagement et ta transparence dès le départ.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez YesWeHack

✨Montre tes compétences techniques

Dans le domaine de la cybersécurité, tes compétences techniques seront scrutées de près. Prépare-toi à approfondir des sujets comme le chiffrement, le pare-feu et l'analyse de menaces. Prépare quelques exemples concrets où tu as utilisé ces compétences pour résoudre des problèmes.

✨Prépare-toi aux scénarios de cas

Les entretiens en cybersécurité incluent souvent des études de cas ou des mises en situation. Soyons réalistes, il peut s'agir d'analyser une brèche de sécurité hypothétique. Entraîne-toi à penser à haute voix pendant que tu résous ces scénarios pour montrer ta méthodologie.

✨Parle de tes projets personnels

Pour un poste à temps plein, les recruteurs aiment voir que tu es passionné. N'hésite pas à parler de tes projets ou de tes contributions à des forums de cybersécurité. Montre que tu es proactif et que tu te tiens informé des dernières tendances dans le secteur.

✨Sois prêt à discuter d'outils de sécurité

Familiarise-toi avec les outils couramment utilisés dans la cybersécurité, comme Wireshark ou Metasploit. Lors de l’entretien chez YesWeHack, tu pourrais être interrogé sur tes expériences avec ces outils. Assure-toi de pouvoir expliquer comment tu les as utilisés dans tes précédentes expériences ou projets.