Product Owner Merchant Experience - CDI in Paris

Product Owner Merchant Experience - CDI in Paris

Paris Temps plein 49500 - 60500 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Construire des outils pour améliorer l'expérience des commerçants au quotidien.
  • Entreprise: Startup dynamique en pleine croissance dans le secteur de la fintech.
  • Avantages: Ambiance collaborative, autonomie et opportunités d'évolution rapide.
  • Autres infos: Possibilité de travailler sur des projets innovants avec une équipe passionnée.
  • Pourquoi ce job: Impact direct sur le quotidien des commerçants et développement de compétences produit.
  • Qualifications: Empathie, rigueur, aisance relationnelle et curiosité technique.

Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.

La squad Merchant Experience construit tout ce que le commerçant voit et utilise au quotidien : son terminal, ses fonctionnalités d’encaissement et son back-office. C’est le périmètre où chaque amélioration se voit immédiatement sur le terrain, en caisse comme au support. Ce périmètre s’élargit rapidement, avec de nouveaux terminaux, un back-office toujours plus complet, les pourboires et leur distribution.

Nous recrutons un(e) Product Owner pour prendre en main une partie du run et des évolutions de la squad, ainsi que porter ses propres chantiers aux côtés de la PM Merchant Experience.

Au quotidien :

  • Être le relais produit des équipes Sales, CSM et Support : recueillir leurs besoins, les qualifier et leur expliquer les arbitrages.
  • Rédiger et suivre les spécifications des évolutions du périmètre (pourboires, QR Code, etc.).
  • Piloter la validation des nouveaux terminaux vendus par Yavin, depuis les plans de test et l’homologation jusqu’à la décision de mise en vente.

Pour améliorer l’expérience marchand :

  • Analyser le parcours du commerçant de bout en bout, de la commande à l’usage quotidien, pour repérer les points de friction et réduire les sollicitations au support : parcours, messages d’erreur, self-service.
  • Suivre l’adoption des fonctionnalités et transformer les usages observés en recommandations produit.
  • Contribuer à MyYavin, le back-office marchand : backlog, spécifications, recette et suivi après le lancement.

Et progressivement :

  • Porter un chantier Merchant Experience de bout en bout, du cadrage au lancement.
  • Participer à la construction de la roadmap de la squad avec la PM Merchant Experience et le Head of Product.

Tu démarres ta carrière dans le produit et tu as envie de construire des outils qui changent vraiment le quotidien des commerçants. Le patron de bistrot qui encaisse en plein coup de feu, la gérante de boutique qui fait sa clôture de caisse le soir : en tant que Product Owner Merchant Experience, c’est pour eux que tu travailleras. Tu as à cœur de comprendre leurs contraintes et de les transformer en fonctionnalités simples et fiables.

Ce qui est indispensable :

  • Empathie marchand : tu te mets naturellement à la place de l’utilisateur final.
  • Rigueur en recette : tu testes, tu retestes, tu repères le bug que personne n’avait vu.
  • Une plume claire : tu sais rédiger des user stories et des specs précises, avec des critères d’acceptation que les développeurs peuvent prendre en main.
  • Maîtrise du backlog : tu découpes, tu priorises et tu arbitres au quotidien pour que l’équipe tech travaille toujours sur ce qui a le plus d’impact pour les marchands.
  • Aisance relationnelle : tu fais le lien entre les développeurs et les équipes Sales, CSM et Support, qui sont tes meilleures sources de retours terrain.
  • Esprit d’analyse : face à un problème, tu creuses pour comprendre sa cause et tu proposes des solutions concrètes.
  • Curiosité technique : les applications mobiles, les terminaux de paiement et les APIs t’intéressent.
  • Proactivité et adaptabilité : tu es à l’aise dans une startup en forte croissance, où tu gagneras en autonomie au fil des mois.

Les petits plus :

  • Une connaissance de la fintech, des paiements ou de la monétique.
  • Une expérience dans le retail ou la restauration (un job étudiant derrière un comptoir compte).
  • Aisance avec la donnée (SQL, Metabase…) pour mesurer l’adoption de tes fonctionnalités.
  • Maîtrise d’outils comme Notion ou Figma.
  • Un stage en gestion de projet ou en tant que PO/PM.

Product Owner Merchant Experience - CDI in Paris employeur : Yavin

Yavin est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'autonomie et l'innovation sont au cœur de la culture d'entreprise. En tant que QA Confirmé, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en contribuant à des projets significatifs dans le domaine des tests multi-device et API. Situé dans un cadre stimulant, Yavin valorise le bien-être de ses employés et encourage une approche proactive pour atteindre l'excellence.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Yavin

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Product Owner Merchant Experience - CDI in Paris

✨Rejoignez des communautés de produit

Pour nous, dans le secteur de la gestion et du développement de produit, il est crucial de se plonger dans des communautés dédiées. Recherchez des groupes sur Slack ou Discord où des professionnels échangent sur les meilleures pratiques, ou participez à des meetups locaux de gestion de produit. C'est une super opportunité pour élargir votre réseau et découvrir des opportunités cachées.

✨Participez à des événements de l'industrie

Les conférences et séminaires liés à la gestion de produit sont des terrains de jeu idéaux pour rencontrer des recruteurs et des professionnels. Inscrivez-vous à des événements comme le Product Camp ou d'autres forums de l'industrie. N'oubliez pas d'apporter vos cartes de visite et de vous préparer à discuter de vos passions et de vos projets !

✨Mettez en avant vos projets pratiques

Quand vous postulez à un poste à temps plein, que vous montrez vraiment votre savoir-faire peut faire toute la différence. Si vous avez contribué à un projet de produit, même en tant qu'étudiant ou à travers des stages, partagez-le. Créez un portfolio en ligne où vous pouvez présenter vos réalisations, ça va capter l'attention des recruteurs chez Yavin.

✨Postulez directement sur notre site

N'oublions pas la simplicité : quand une offre vous attire, allez directement sur notre site pour postuler. C’est souvent là que vous trouverez les annonces les plus fraîches et peut-être même des postes avant qu'ils ne soient massivement diffusés. Chez Yavin, nous adorons voir des candidatures qui viennent des bonnes vibes des candidats passionnés !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Product Owner Merchant Experience - CDI in Paris

Empathie marchand
Rigueur en recette
Rédaction de user stories
Gestion du backlog
Aisance relationnelle
Esprit d'analyse
Curiosité technique

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Mise en avant de tes compétences en gestion de produit:Dans ta candidature, assure-toi de mettre en avant tes compétences spécifiques liées à la gestion et développement de produit. Parle de ton expérience avec les outils de gestion de projet comme Jira ou Trello et mentionne des projets passés où tu as joué un rôle clé dans le développement de produits.

Utilise des exemples concrets:Ton CV doit refléter des réalisations concrètes dans le domaine de gestion de produit. Inclue des chiffres pour quantifier ton impact, comme une augmentation des ventes ou une réduction des délais. Les employeurs adorent voir des résultats tangibles !

Sois clair sur ta motivation:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu veux rejoindre Yavin et en quoi tu es passionné par la gestion de produit. Montre comment tu vois ton rôle au sein de l'équipe et ce que tu espères apprendre dans ce poste à temps plein.

Valorise ta connaissance du marché:Fais ressortir ta compréhension des tendances du marché et des besoins utilisateurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu es à jour sur l'industrie et que tu as des idées sur comment améliorer les produits existants chez Yavin.

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Yavin

✨Maîtriser les outils de gestion de produit

Faisons en sorte que Yavin soit impressionné par ta maîtrise des outils comme JIRA, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de la façon dont tu les as utilisés dans des projets précédents, même si c'est juste un projet scolaire. Une démonstration concrète de ton expérience est toujours impressionnante !

✨Préparation aux cas pratiques

Attends-toi à des questions techniques ou des études de cas lors de l'entretien. Ils pourraient te demander comment développer un produit ou résoudre un problème spécifique. Tu peux même préparer un mini-dossier de portfolio avec des exemples de projets antérieurs pour montrer ta réflexion analytique et ta capacité à résoudre des problèmes.

✨Parle de ta passion pour le développement de produits

Puisque c'est un **temps plein**, c'est super important de montrer ta motivation à long terme. Sois prêt à raconter pourquoi tu es passionné par la gestion et le développement de produits. Parle de ce qui te plaît dans le processus de création d'un produit, ça va vraiment faire la différence !

✨Sois prêt à échanger sur l'équipe et la culture d'entreprise

Dans un **temps plein**, la dynamique de l'équipe est cruciale. Pose des questions sur la culture de travail chez Yavin et sur la façon dont les équipes collaborent. Montre que tu es curieux et que tu veux t’intégrer dans leur équipe. Cela montre que tu envisages vraiment de t'impliquer !