Rattaché(e) à la Chargée de Qualité dans une entreprise produisant des solutions digitales, vous participerez activement aux démarches relatives à la qualité et l'amélioration continue, notamment :
- Participer au déploiement du système de management de la qualité (ISO 9001)
- Rédiger et mettre à jour des documents qualité (procédures, processus, supports internes)
- Analyser les processus de WYZ en vue de leur amélioration
- Identifier des axes d'amélioration visant à réduire les remontées au support technique
- Suivre les indicateurs de performance et analyser les écarts
- Accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles pratiques (formation et suivi)
- Tu prépares une formation dans le domaine de la qualité ou de la chefferie de projet (MIAGE...)
- Des connaissances sur la norme ISO 9001 seraient appréciées
- Tu es à l'aise à l'écrit et tes documents sont clairs et structurés
- Tu es rigoureux(se), organisé(e) et capable de prendre du recul pour analyser une situation
- Curieux(se) et force de proposition, tu aimes comprendre comment les choses fonctionnent et trouver des solutions pour les améliorer
#J-18808-Ljbffr
Alternance Alternant(e) Qualité (ISO 9001/ 27001) ( H/F /D) in Lacroix-Saint-Ouen employeur : WYZ Group
Rejoindre notre entreprise en tant que Sales Operations Manager – SaaS, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel dans un environnement stimulant, tout en garantissant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Située dans un cadre propice à l'épanouissement, notre société valorise la diversité et l'engagement, vous permettant ainsi de contribuer significativement à notre succès commun.
