CIPAC recherche un Technicien Support Hotline H/F pour accompagner les abonnés Calédoniens dans leurs services Internet, TV et téléphonie. Vous êtes le premier contact et diagnostiquez les pannes à distance, principalement par téléphone, avec des procédures structurées.
Vous prenez en charge les appels, faites le tri entre problème client, réseau ou opérateur, créez les dossiers et suivez les solutions jusqu’à résolution. CDI à temps plein, travail certains samedis selon planning.
#J-18808-Ljbffr
Technicien Support Hotline – Internet & Télécoms employeur : World Aquatics
Rejoindre notre entreprise en tant que chef d'équipe paysagiste, c'est intégrer une culture de travail collaborative où l'initiative est valorisée et où chaque membre de l'équipe contribue à des projets d'aménagements extérieurs de qualité. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un accès à des avantages attractifs tels qu'une mutuelle d'entreprise et une rémunération compétitive, le tout dans un environnement stimulant qui favorise la satisfaction client et l'amélioration continue.