En un coup d'œil
- Missions: Gérer un patrimoine immobilier et assurer la satisfaction des locataires au quotidien.
- Entreprise: Workyn Immobilier, expert en recrutement dans l'immobilier et la construction.
- Avantages: Salaire compétitif, prime vacances, télétravail et formation continue.
- Autres infos: Environnement stimulant avec opportunités de carrière et développement personnel.
- Pourquoi ce job: Impact direct sur la qualité de vie des résidents et travail en équipe dynamique.
- Qualifications: Bac ou Bac+2 avec 3 ans d'expérience en gestion immobilière.
Le salaire estimé est compris entre 30000 - 35000 € par an.
Localisation : Livry-Gargan
Type de contrat : CDI
Rem fixe variable : 30 à 35K€ brut annuel maximum selon expérience
Avantages : prime vacances de 850 €, intéressement, chèques-vacances d’une valeur de 400 €, télétravail selon les modalités du poste, formation et mobilité interne
Notre client
Pour le compte d’un acteur majeur du logement social en Île-de-France, nous recrutons un(e) Gestionnaire de Résidences afin d’assurer la gestion quotidienne d’un patrimoine immobilier et la qualité de service auprès des locataires.
Votre rôle
Rattaché(e) à votre responsable hiérarchique, vous assurez la gestion de proximité d’un patrimoine d’environ 250 logements répartis sur deux sites. Vous intervenez sur les volets technique, locatif et relationnel, en veillant au bon entretien des résidences, au traitement des réclamations et à la satisfaction des locataires. Votre objectif est clair : garantir la qualité du patrimoine, assurer un service de proximité efficace et contribuer à la tranquillité résidentielle.
Vos missions
- Entretien & qualité des résidences
- Contrôler la bonne exécution des prestations réalisées par les entreprises : entretien ménager, espaces verts et autres prestations courantes
- Identifier les dysfonctionnements et remonter les informations nécessaires à l’amélioration de l’état des résidences
- Veiller à la propreté, au bon entretien et à la qualité générale du patrimoine
- Recenser quotidiennement les désordres et prendre les mesures conservatoires nécessaires à la sécurité des biens et des personnes
- Gestion technique & suivi des travaux
- Commander les diagnostics nécessaires à la remise en état des logements
- Engager et suivre les travaux d’entretien courant des parties privatives et communes, dans le respect du budget défini
- Contrôler les prestations et les travaux réalisés par les entreprises conformément aux marchés et procédures en vigueur
- Établir les constats de sinistres multirisques et effectuer les déclarations auprès des assureurs
- Assurer l’interface avec le pôle travaux lors des opérations de réhabilitation en milieu occupé
- Recueillir les demandes des locataires et assurer le suivi de leur prise en compte
- Participer à la livraison des nouvelles résidences et suivre les réserves ainsi que la garantie de parfait achèvement
- Gestion locative & relation avec les locataires
- Informer les locataires de leurs droits et obligations et assurer la diffusion des informations de la société
- Enregistrer et suivre les demandes ainsi que les réclamations
- Participer à la rédaction des réponses aux réclamations en lien avec votre responsable
- Intervenir dans la régulation de la vie en collectivité et la gestion des troubles de voisinage
- Accueillir les nouveaux locataires, organiser la signature des contrats de location et remettre les documents réglementaires
- Organiser les visites de logements
- Réaliser les états des lieux entrants et sortants ainsi que les visites conseil
- Identifier les anomalies d’occupation et transmettre les éléments nécessaires à leur résolution
- Représenter l’entreprise auprès des conseils syndicaux pour les résidences en copropriété
- Intégration & travail en équipe
- Participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs
- Accompagner les nouveaux arrivants dans la prise en main de leurs missions
- Transmettre les procédures et les bonnes pratiques du métier
- Contribuer au partage des connaissances et à la qualité du service rendu aux locataires
Votre profil
Titulaire d’un Bac ou Bac+2, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans la gestion de proximité immobilière, idéalement dans le logement social et en quartier prioritaire de la politique de la ville (QPV). Vous êtes :
- Doté(e) d’un excellent sens du service et d’un bon relationnel
- À l’écoute, pédagogue et diplomate dans vos échanges avec les locataires
- Autonome, réactif(ve) et rigoureux(se)
- Organisé(e) et capable de gérer plusieurs sujets simultanément
- À l’aise dans le suivi des prestataires et la gestion des réclamations
- Capable de travailler en équipe et de gérer les situations sensibles avec professionnalisme
Une expérience dans un environnement de proximité exigeant, avec des problématiques techniques et relationnelles variées, sera particulièrement appréciée.
Process de recrutement
1 entretien avec notre équipe Workyn! Recrutement 1 à 2 entretiens client (manager opérationnel et service RH)
Gestionnaire de résidences H/F in Torcy employeur : Workyn! Recrutement
Workyn Immobilier est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique à Dijon où le leadership et la performance sont au cœur de notre culture d'entreprise. Nous valorisons le développement professionnel de nos collaborateurs grâce à des formations continues et des opportunités de croissance, tout en favorisant une atmosphère collaborative et respectueuse. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une mission significative, avec des avantages uniques liés à notre positionnement sur le marché immobilier local.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire de résidences H/F in Torcy
✨Sors de ta zone de confort avec des événements immobiliers
Assiste à des salons de l'immobilier ou à des conférences locales. C'est un super moyen de rencontrer des pros de l'industrie, d'échanger tes cartes de visite et de te faire connaître. Tu peux aussi en apprendre beaucoup sur les tendances actuelles du marché.
✨Joins des groupes et communautés liées à l'immobilier
Connecte-toi avec des groupes sur LinkedIn ou Facebook spécialisés dans l'immobilier. Participer à des discussions ou poser des questions peut vraiment te faire remarquer. Ça prouve que tu es engagé et que tu veux apprendre davantage sur le secteur.
✨Montre ton intérêt pour Workyn! Recrutement
Si tu veux bosser chez Workyn! Recrutement, suis-les sur les réseaux sociaux etengage-toi avec leur contenu. Cela montre que tu es vraiment intéressé par ce qu'ils font et ça peut même t’ouvrir des portes pour un entretien.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas de postuler directement sur notre site pour le poste de Gestionnaire de résidences H/F. Ça peut parfois donner un coup de pouce supplémentaire, car les recruteurs aiment voir des candidats motivés qui prennent l'initiative de passer par leur portail officiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire de résidences H/F in Torcy
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant les compétences spécifiques à l'immobilier:Quand tu rédiges ton CV, assure-toi de bien souligner tes compétences clés dans le secteur de l'immobilier, comme la négociation, la gestion de projets ou la connaissance du marché. Mentionne aussi toute expérience pertinente, même si c'est des stages ou des projets scolaires.
Une lettre de motivation qui fait le job:Dans ta lettre de motivation pour ce poste à Workyn! Recrutement, montre comment ta passion pour l'immobilier t'a poussé à postuler. Partage des exemples concrets de tes expériences passées qui peuvent apporter de la valeur à l’entreprise : que ce soit une vente réussie ou un projet de développement.
Prends en compte les diplômes et certifications:Dans le domaine de l'immobilier, avoir un diplôme dans des domaines comme l'économie, le droit ou la gestion peut jouer en ta faveur. N'oublie pas de l'inclure clairement dans ton CV, ainsi que toute certification pertinente, comme celles liées à la valorisation immobilière.
Prends du temps pour personnaliser ton application:Évite de faire du copier-coller ! Adapté-ton application à Workyn! Recrutement en faisant des recherches sur leurs valeurs et leurs projets récents. Cela montrera que tu es réellement intéressé par ce qu'ils font, et ça peut vraiment faire la différence.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Workyn! Recrutement
✨Sois prêt avec tes réglementations
Dans l'immobilier, il est super important de connaître les lois et réglementations du secteur. Prépare-toi à répondre à des questions spécifiques sur la législation immobilière, comme la loi Hoguet ou la loi ALUR en France, pour montrer que tu es bien informé et sérieux dans ton approche.
✨Propose des exemples concrets
Lorsque tu parles de tes expériences passées, n’hésite pas à y ajouter des exemples concrets de transactions réussies ou d’études de marché que tu as réalisées. Cela donnera un poids à ton discours, et cela prouvera que tu as des compétences pratiques en plus de tes connaissances théoriques.
✨Mets en avant tes compétences en négociation
La négociation est clé dans l'immobilier, alors prépare-toi à discuter de tes expériences en matière de négociation et de vente. Tu pourrais être confronté à des scénarios où l’on te demande comment tu gèrerais une situation de conflit ou comment tu convaincre un client réticent.
✨Connaits les tendances du marché
Pour un entretien dans l'immobilier, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Fais des recherches sur les quartiers chauds de ta région, parle des évolutions du marché locatif ou de l'impact des taux d'intérêt. Cela montrera non seulement ton intérêt pour le secteur, mais aussi ta capacité à t'adapter aux évolutions.
