Matmut recherche un responsable de centre de relation sociétaire pour piloter une équipe d’environ dix conseillers téléphoniques en assurances. Vous assurerez le service client, le développement commercial et la gestion des flux au sein du Centre de Relation Sociétaire de Saint-Cyr-sur-Loire, en lien avec la Responsable Centre et les responsables Multicanal.
Vous supervisez la montée en compétence des équipes, organisez les entretiens et assurez la qualité du service conformément à la Charte
#J-18808-Ljbffr
Leader d'Équipe Multicanal — Télétravail Possible in Lyon employeur : Women First
Framatome est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif à Beaumont-Hague. Avec des avantages tels qu'un forfait jours, des RTT, et des opportunités de télétravail, l'entreprise favorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle tout en soutenant le développement professionnel de ses employés grâce à des formations et un parcours d'intégration structuré. Rejoindre Framatome, c'est contribuer à des projets d'envergure dans le secteur nucléaire tout en évoluant au sein d'une équipe passionnée et engagée.
