En un coup d'œil
- Missions: Développe et fidélise des comptes clients grands comptes dans le secteur SaaS.
- Entreprise: WizVille, une équipe passionnée qui révolutionne la satisfaction client.
- Avantages: Rémunération compétitive, télétravail, team building et 5 semaines de congés payés.
- Autres infos: Bureaux confortables à Paris et ambiance de travail dynamique.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe soudée et impacte le marché avec des solutions innovantes.
- Qualifications: Expérience de 3 ans en vente SaaS et compétences en gestion de comptes.
Le salaire estimé est compris entre 55000 - 60000 € par an.
En tant que Key Account Manager, tu auras pour mission de développer les comptes clients existants, mais également d’assurer leur renouvellement et leur fidélisation, en gérant l’ensemble du cycle de vente. Tu accompagneras des clients grands comptes avec de multiples interlocuteurs, spécifiquement des enseignes de commerces sur le marché français et à l’international comme Intersport, Truffaut, Culligan, Speedy, ou Claudie Pierlot dans le développement de leurs stratégies de pilotage de satisfaction client et d’e-réputation, à des fins d’amélioration de leurs ventes.
Entouré.e de collaborateurs brillants et soudés, tu seras également aidé.e par la mise à disposition des outils de vente SaaS les plus performants (HubSpot, Tam Tam, Claude, Modjo, Loom, …) et tu seras accompagné·e dans tes missions à la fois par les équipes Customer Success, Sales, Marketing, et Juridique.
Pour réussir à ce poste, tu devras pouvoir t’appuyer notamment sur une expérience de 3 ans ou plus en tant que Sales (Account Manager et/ou Account Executive) dans le SaaS sur des cibles Mid Market et ou Enterprise, en ayant prouvé ta capacité à les maîtriser par l’atteinte répétée de tes objectifs de vente.
Tu auras l’opportunité de participer à la vente d’une solution souvent considérée comme en avance sur son marché, dans une société rentable qui prétend à une position de leader.
Tes missions en détails :
- Analyse des besoins de ton portefeuille clients pour identifier les opportunités de ventes croisées (cross-sell) et de ventes supplémentaires (upsell).
- Gestion de la relation commerciale avec tes clients sur l’ensemble du cycle de vente : prospection, découverte, démonstration, élaboration de la proposition commerciale, négociation financière et contractuelle, closing et renouvellement.
- Sur la partie cross-sell, tu seras aidé·e par les SDR pour identifier des opportunités commerciales, et sur la partie upsell, des Customer Success Managers.
- Identification et maintien d’un bon relationnel avec les Décisionnaires Clients, notamment en organisant des rendez-vous réguliers, et en étant force de proposition sur des techniques de fidélisation et de négociation.
- Participation à des événements (salons commerciaux, workshops, Users Day, Prix Meilleure Satisfaction Client) pour développer ton portefeuille et être garant de la fidélisation de tes comptes.
Ton équipe :
Chez Wizville, on est une petite équipe mais on voit les choses en grand. On sait qu’une équipe impliquée et soudée, où tout le monde a la parole et la possibilité d’exprimer son potentiel peut soulever des montagnes. La mission de WizVille est ni plus ni moins de révolutionner la manière dont la satisfaction client est managée par les entreprises, et c’est pour nous aider dans cette mission que nous avons besoin de toi !
Détails du poste :
- CDI Temps Plein
- Lieu de travail : Paris 10ème
- Prise de poste : dès que possible
- Rémunération : 55k à 60k package à objectifs atteints
Rejoindre WizVille c’est :
- Rejoindre une équipe de passionnés qui jouent les uns pour les autres
- Un onboarding personnalisé afin de bien prendre les choses en main et garantir la meilleure intégration
- Un environnement de travail cool et valorisant qui met l’accent sur l’équilibre vie pro / vie perso
- Pouvoir partir jusqu’à 3 mois par an en mode #WorkFromAnywhere
- Des bureaux ultra confortables et situés dans l’un des quartiers les plus animés de Paris
- Un budget continu pour mettre en place et optimiser ton espace de travail remote
- Être écouté en continu par la direction et le management grâce à des enquêtes collaborateurs mensuelles et des enquêtes eNPS trimestrielles
- Une contribution à ton abonnement en salle de sport grâce à ClassPass
- Des team building mensuels avec toute l’équipe (bar à fléchettes, soirée karaoké, tournoi mario kart, summer party, soirée de Noël, soirée cinéma…)
- Des voyages de team building annuels dédiés à la cohésion dans un esprit de célébration et de partage inter équipes
- Une rémunération compétitive
- A minima 5 semaines de congés payés par an, mobilisables dès le 1er mois
- Des congés enfants malades, jusqu’à 5 jours par an, rémunérés à 100%
- Un équipement informatique hyper complet : MBP puissant, écran 24-27”, casques audio etc…
- Une super mutuelle Alan Premium, également prise en charge à 50% pour les enfants des salariés
- La carte Swile pour les tickets restos
Profil recherché :
- Diplômé(e) bac + 5 en école de commerce ou assimilé
- Forte appétence pour le travail en équipe et grande proactivité
- Expérience de 3 ans ou plus en tant que Sales, dont au moins une année en tant que Key Account Manager dans le SaaS sur des cibles grands comptes.
- Une atteinte répétée de tes objectifs d’upsell/cross sell et de renouvellement.
- Une expérience auprès de Directions Retail, Opérations, Digital ou Marketing est un plus.
- Français courant et anglais courant à minima.
Key Account Manager confirmé - SaaS B2B (H/F) in Paris employeur : WizVille
WizVille est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation est au cœur de nos activités. En tant que Key Account Manager, vous aurez accès à des outils SaaS de pointe et à des opportunités de développement professionnel, tout en bénéficiant d'une rémunération compétitive. Notre culture d'entreprise valorise la croissance personnelle et collective, ce qui fait de WizVille un lieu idéal pour ceux qui cherchent à s'épanouir dans leur carrière tout en contribuant à des projets significatifs.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Key Account Manager confirmé - SaaS B2B (H/F) in Paris
✨Réseautage dans l'univers des ventes
Plonge-toi dans des événements de vente et de développement commercial comme des conférences ou des salons professionnels. Ces occasions sont parfaites pour rencontrer des recruteurs et des pros du domaine qui peuvent t'aider à te faire connaître dans le milieu.
✨S’instruire sur le terrain
Consacre du temps à suivre des webinaires ou des ateliers en ligne spécifiques aux ventes. Ça va te donner non seulement des connaissances clés, mais aussi des opportunités de te connecter avec d'autres passionnés qui partagent tes intérêts.
✨Utilise les réseaux sociaux intelligemment
Sois actif sur des plateformes comme LinkedIn et Twitter en partageant des articles ou des insights sur les tendances du secteur de la vente. Cela va renforcer ta visibilité et attirer l’attention des recruteurs qui cherchent des talents dans le domaine.
✨Postuler directement chez WizVille
Si tu es intéressé par un poste de développement commercial, n'hésite pas à postuler directement sur le site de WizVille. Montre-t'en proactif en expliquant pourquoi tu es passionné par leur mission et ta vision pour le rôle !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Key Account Manager confirmé - SaaS B2B (H/F) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Adapte ton CV au secteur des ventes:Pour le domaine des ventes et développement commercial, n'hésite pas à mettre en avant tes compétences relationnelles et ton expérience dans la négociation. Utilise des mots-clés spécifiques comme 'prospection', 'closing' ou 'suivi client' pour que ton CV soit en phase avec le secteur. Cela montre que tu comprends les enjeux du poste que tu vises chez WizVille.
Mets en avant tes résultats concrets:En ventes, les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Si tu as des exemples d'objectifs atteints ou dépassés, d'augmentations de chiffre d'affaires ou de taux de satisfaction client, assure-toi de les mentionner dans ton CV ou ta lettre de motivation. Ça te démarquera vraiment pour le poste de Key Account Manager confirmé - SaaS B2B (H/F) !
Personnalise ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit montrer comment ton parcours et tes ambitions s'alignent avec les objectifs de WizVille. Raconte une histoire sur ta passion pour les ventes et comment tu souhaites contribuer à l'équipe. N'hésite pas à ajouter des anecdotes pertinentes qui mettent en lumière tes compétences !
Prends en compte la culture de l'entreprise:Avant de postuler, fais un petit tour sur le site de WizVille et sur leurs réseaux sociaux. Comprendre leur culture d'entreprise et leurs valeurs peut t'aider à personnaliser ta candidature et à montrer que tu es en phase avec leur vision. Ça peut vraiment jouer en ta faveur lors de l'évaluation de ton dossier !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez WizVille
✨Maîtriser les techniques de vente
Prépare-toi à parler des différentes techniques de vente que tu as utilisées dans le passé. En ventes, il est essentiel de savoir démontrer que tu comprends comment engager un client, gérer des objections et conclure des ventes. On peut te poser des questions comportementales, alors pense à des exemples précis qui illustrent comment tu as atteint tes objectifs.
✨Préparer ton pitch personnel
Comme le poste est en ventes, prépare un pitch qui te présente et qui souligne tes résultats passés. Parle de tes réussites, des chiffres concrets que tu as atteints. Ça montre que tu es orienté résultats ! N'oublie pas d'adapter ton discours en fonction de l'entreprise, comme les produits ou services spécifiques qu'elle propose.
✨Compréhension du marché
Pense à te renseigner sur les tendances du marché dans lesquelles WizVille évolue. Quelles sont les défis actuels ? Comment leurs produits se distinguent-ils des concurrents ? Ce genre de connaissance peut vraiment faire la différence lors de l'entretien, car cela montre ton intérêt et ta motivation pour l'industrie.
✨Soyez prêt pour des mises en situation
Dans un entretien pour un poste en ventes, il est probable que tu sois confronté à des mises en situation. Prépare-toi à des scénarios où tu dois convaincre un client indécis ou résoudre un problème. Cela démontre non seulement tes compétences interpersonnelles, mais aussi ta capacité à réfléchir rapidement et à proposer des solutions.
