En un coup d'œil
- Missions: Recrute et assure la qualité des chauffeurs pour offrir un service cinq étoiles.
- Entreprise: Wheely, une entreprise innovante axée sur la confidentialité des utilisateurs.
- Avantages: Salaire compétitif, bonus trimestriel, assurance santé et horaires flexibles.
- Autres infos: Poste basé à Paris avec de nombreuses opportunités de croissance.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une équipe dynamique et impacte l'expérience des chauffeurs.
- Qualifications: Expérience en gestion des opérations et compétences en communication.
Le salaire estimé est compris entre 51750 - 63250 € par an.
Wheely n'est pas une entreprise de transport traditionnel. Nous construisons une plateforme axée sur la confidentialité des utilisateurs tout en développant avec succès un service cinq étoiles pour des millions de trajets dans plusieurs villes. En tant qu'Associé aux opérations chez Wheely, vous aurez l'opportunité de diriger l'acquisition et d'assurer la qualité parmi nos chauffeurs les mieux notés. Vous jouerez un rôle crucial dans l'amélioration de notre performance commerciale en France et vous collaborerez avec des équipes interfonctionnelles pour améliorer l'expérience globale des chauffeurs et agir en tant que représentant et porte-parole de Wheely, favorisant des relations positives au sein de notre communauté de chauffeurs.
Responsabilités
- Définir et mettre en œuvre les meilleures pratiques pour acquérir et assurer la qualité parmi les chauffeurs de Wheely
- Gérer l'ensemble du processus d'acquisition, de l'inscription des chauffeurs à leur premier trajet
- Sourcer et qualifier les leads de chauffeurs, en construisant un pipeline d'acquisition solide
- Convertir les leads qualifiés par le biais d'appels, d'e-mails et de réunions en personne
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour améliorer continuellement l'expérience globale des chauffeurs
- Agir en tant que représentant et porte-parole de Wheely, favorisant des relations positives avec notre communauté de chauffeurs
- Rester à jour avec les exigences de conformité dans le secteur et s'assurer qu'elles sont respectées
Exigences
- Expérience en gestion des opérations, de préférence dans un environnement dynamique
- Solides compétences en résolution de problèmes avec un historique de solutions créatives
- Capacité à prioriser plusieurs tâches efficacement dans un environnement de travail dynamique
- Excellentes compétences analytiques et maîtrise des outils BI ; la maîtrise de SQL est un plus
- Expérience dans des processus de recrutement à grande échelle avec la capacité de sourcer, filtrer et qualifier efficacement un grand volume de chauffeurs
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec la capacité d'engager les chauffeurs à grande échelle tout en maintenant une approche personnalisée
- Intelligence émotionnelle démontrée avec une approche centrée sur le client
Ce que nous offrons
- Wheely attend le meilleur de nos employés, tant sur la route qu'au bureau. En retour, les employés bénéficient d'horaires de travail flexibles et d'une gamme exceptionnelle d'avantages.
- Salaire compétitif et prime trimestrielle basée sur la performance
- Assurance santé, vie et maladie critique privée
- Crédit mensuel pour les trajets avec Wheely
Ceci est un poste basé au bureau situé à Paris. Wheely a une culture en personne mais permet des horaires de travail flexibles et le télétravail si nécessaire. Dans la plupart des cas, nous attendons des membres de l'équipe qu'ils soient au bureau au moins quatre jours par semaine.
Niveau de séniorité : Associé
Type d'emploi : Temps plein
Fonction : Autre
Industries : Arrangements de voyage, développement de logiciels et hôtellerie
Operations Associate - Acquisition employeur : Wheely
Wheely est un employeur exceptionnel qui valorise la flexibilité et le bien-être de ses employés, tout en offrant un environnement de travail dynamique au cœur de Paris. En tant qu'Operations Associate, vous bénéficierez d'un salaire compétitif, d'une assurance santé privée et d'un bonus basé sur la performance, tout en ayant l'opportunité de contribuer à une expérience chauffeur de premier ordre. La culture d'entreprise favorise la collaboration et l'innovation, avec des possibilités de croissance professionnelle dans un secteur en pleine expansion.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Operations Associate - Acquisition
✨Plonge dans les événements de l'industrie
Assiste à des salons de l'emploi et des conférences sur le recrutement pour rencontrer des pros du secteur. C'est un super moyen de te rendre visible et de comprendre les dernières tendances en matière d'acquisition de talents. Les échanges en direct peuvent faire la différence quand tu chercheras à convaincre Wheely que tu es la bonne personne pour le poste !
✨Rejoins des groupes spécialisés
Intègre des communautés en ligne autour du recrutement, que ce soit des forums, des groupes Facebook ou des réseaux professionnels. Participe aux discussions, partage tes idées et apprends des autres. Cela te permettra non seulement de développer ton réseau, mais aussi d'avoir un aperçu des défis actuels retrouvés dans l'industrie, ce qui pourrait vraiment te servir lors de tes entretiens avec Wheely.
✨Prépare-toi à des cas pratiques
Pour un rôle en acquisition de talents, tu pourrais être confronté à des études de cas ou des mises en situation lors des entretiens. Entraîne-toi à résoudre des problèmes courants en recrutement, comme comment sourcer un candidat difficile ou comment gérer des offres multiples. Cela montrera à Wheely que tu es prêt(e) pour le terrain !
✨Mets en avant tes réussites concrètes
Lorsque tu discutes avec des recruteurs, n'hésite pas à partager des exemples précis de tes réussites passées. Que ce soit le nombre de candidats que tu as placés ou les stratégies que tu as mises en œuvre pour améliorer le processus de recrutement. Cela donnera un poids supplémentaire à ta candidature pour Operations Associate - Acquisition chez Wheely.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Operations Associate - Acquisition
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Personnalise ton CV pour le recrutement:Assure-toi d'inclure des compétences clés en acquisition de talents dans ton CV, comme des expériences en sourcing, entretiens ou gestion des candidatures. Mentionne aussi tes réussites passées en chiffres. Par exemple, indique combien de postes tu as réussi à pourvoir ou le temps que tu as réduit dans le processus de recrutement.
Soigne ta lettre de motivation:Ta lettre de motivation est cruciale pour ce domaine. Montre ta passion pour le recrutement et explique comment tu peux contribuer à la culture de Wheely. N’hésite pas à partager des expériences concrètes où tu as aidé à attirer des talents ou à améliorer le processus de recrutement.
Montre ton intérêt pour l'entreprise:Dans tes documents, fais des recherches sur Wheely et mentionne ce qui t'attire spécifiquement dans leur approche du recrutement. Cela peut montrer que tu es vraiment motivé et que tu as fait l'effort de te renseigner avant de postuler.
Ajoute des certificats pertinents:Si tu as des certifications en ressources humaines ou en recrutement (comme un certificat en entretien ou en sourcing), n’oublie pas de les mentionner. Cela peut vraiment faire la différence, surtout dans un poste à plein temps où tu seras directement impliqué dans la stratégie de recrutement de Wheely.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Wheely
✨Mise en avant de vos compétences interpersonnelles
Dans un rôle en acquisition de talents et recrutement, il est crucial de montrer vos compétences en communication et en relations humaines. Préparez-vous à partager des exemples concrets de situations où vous avez réussi à établir une connexion avec des candidats ou à résoudre des conflits.
✨Soyez prêt pour des études de cas
Les entretiens dans ce secteur peuvent souvent inclure des études de cas ou des mises en situation. On pourrait vous demander comment vous développeriez une stratégie pour attirer des talents dans un marché de l'emploi compétitif. Entraînez-vous à analyser et à résoudre ces cas de manière structurée.
✨Montrez votre connaissance des outils RH
Assurez-vous d'être à l'aise avec les outils et logiciels de recrutement. Par exemple, connaître des ATS (Applicant Tracking Systems) comme Greenhouse ou Workable peut faire une grande différence. Peut-être même partagez vos expériences passées avec ces outils, cela va faire briller votre profil.
✨Établissez une connexion avec Wheely
Recherchez comment Wheely se distingue dans le domaine du recrutement. Sont-ils connus pour leur processus d'embauche innovant ? Avez-vous lu des retours positifs de candidats sur leur culture d'entreprise ? Cela vous aidera à poser des questions pertinentes et à montrer votre motivation à rejoindre leur équipe.
