En un coup d'œil
- Missions: Gérer les incidents IT de leur détection à leur résolution avec une approche orientée service.
- Entreprise: Wemoov, une entreprise dynamique basée à Poitiers.
- Avantages: Environnement de travail collaboratif et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste idéal pour ceux qui aiment résoudre des problèmes et travailler en équipe.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans la gestion des incidents.
- Qualifications: Compétences en organisation et expérience en gestion d'incidents souhaitées.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Wemoov, basé à Poitiers, recherche un Incident Manager (H/F) pour travailler en lien étroit avec les pôles métiers et les équipes techniques afin de gérer les incidents depuis leur détection jusqu'à leur résolution.
Vous assurez le pilotage des incidents, relance des intervenants et escalade lorsque nécessaire, et prenez en charge des tickets N2 avec analyse et mise en place de contournements si besoin.
Cette fonction nécessite une bonne capacité d’organisation et une approche orientée service.
Chef de Gestion des Incidents & Coordination IT in Poitiers employeur : Wemoov
Wemoov est un employeur de choix, offrant un environnement de travail familial où chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé et d'opportunités d'évolution. Avec des avantages tels que la prise en charge de la mutuelle à 50%, une prime d'intéressement, des tickets restaurants et une politique de formation dynamique, nous nous engageons à soutenir le développement professionnel de nos employés tout en favorisant un esprit d'équipe et de convivialité.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chef de Gestion des Incidents & Coordination IT in Poitiers
✨Explore les Événements de l'Industrie
Assiste à des salons ou des conférences sur la gestion et le développement de produits. Ces événements sont d'excellentes occasions pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités qui ne sont pas toujours publiées en ligne!
✨Rejoins des Groupes et Communautés en Ligne
Participe à des forums ou des groupes LinkedIn dédiés à la gestion de produits. Non seulement tu pourras échanger avec des experts, mais tu découvriras aussi des opportunités d'emploi souvent partagées dans ces communautés.
✨Prends Part aux Projets Internes
Si tu as déjà une connexion avec une entreprise où tu aimerais travailler, propose d'aider sur des projets internes. Cela démontre ton intérêt et ta capacité à contribuer, et qui sait, cela peut mener à une offre d'emploi à temps plein!
✨Postule Directement sur le Site de Wemoov
N’hésite pas à postuler directement sur le site de Wemoov pour le poste de Chef de Gestion des Incidents & Coordination IT. C'est souvent la voie la plus rapide pour attirer l’attention des recruteurs et montrer ta motivation à rejoindre leur équipe!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chef de Gestion des Incidents & Coordination IT in Poitiers
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta passion pour le produit:Dans ton CV et ta lettre de motivation, fais bien ressortir ta passion pour la gestion et le développement de produit. Parle de projets passés où tu as pris des initiatives dans le développement produit ou de tes expériences qui montrent ta capacité à répondre aux besoins des utilisateurs.
Utilise des chiffres pour briller:On adore voir des résultats concrets ! N’hésite pas à inclure des données chiffrées dans ton CV, comme les taux d'adoption d'un produit que tu as géré ou les améliorations de performance que tu as apportées. Ça donne du poids à tes réussites.
Démontre ta compréhension du marché:Dans ta lettre de motivation, montre que tu connais bien le secteur de Wemoov et les tendances en gestion de produit. Explique comment tes connaissances peuvent être bénéfiques pour l’équipe, en montrant que tu es à jour sur les pratiques et innovations du marché.
Soigne ton storytelling:Pour une candidature dans un rôle de gestion et développement de produit, raconte des histoires captivantes sur tes expériences passées dans ton CV. Utilise des phrases percutantes pour illustrer tes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes : ça fait toute la différence!
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Wemoov
✨Maîtrise des outils de gestion de projet
Dans le domaine de la gestion et développement de produit, il est crucial de maîtriser des outils comme Jira, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de ton expérience avec ces plateformes et comment tu les as utilisées pour gérer des projets, coordonner des équipes et suivre les progrès.
✨Prépare tes études de cas
On risque de te poser des questions sur des études de cas pour évaluer tes compétences en résolution de problèmes. Sois prêt à partager des exemples précis de défis que tu as surmontés dans des projets précédents, en expliquant ton rôle et les résultats obtenus.
✨Mets en avant ta curiosité
En tant que candidat pour un poste à temps plein, les employeurs comme Wemoov recherchent aussi ta motivation et ta capacité d'apprentissage. N'hésite pas à exprimer ta passion pour le développement de produits et à poser des questions sur les processus utilisés par l'entreprise pour améliorer constamment ses produits.
✨Démontre ta pensée critique
Les entretiens pour des postes en gestion de produit peuvent inclure des discussions sur la façon dont tu analyserais un produit existant pour l'améliorer. Sois prêt à réfléchir à haute voix, à évaluer des fonctionnalités et à proposer des solutions innovantes. Montre que tu es capable de porter un regard critique tout en gardant l'esprit d'équipe !
