Engineering Delivery & Operations Manager in Clichy

Rejoindre Weezevent signifie travailler sur des solutions tangibles utilisées lors de festivals internationaux (Hellfest, Boomtown, Tomorrowland, Lollapalooza, Boom), d'événements sportifs majeurs (Formule 1, Jeux Olympiques, zones de fans de l'Euro) et d'expériences en direct à fort volume. Weezevent construit la technologie derrière les événements en direct : billetterie, paiement sans espèces, CRM, solutions pour le personnel et contrôle d'accès. Nous sommes environ 100 personnes dans l'équipe technique (organisation d'ingénierie et de produit), faisant partie d'un groupe qui a grandi à la fois de manière organique et par acquisitions, donc nos équipes s'étendent sur plusieurs pays et cultures. Nous sommes à un point d'inflexion. Nous ouvrons une fenêtre de 12 à 18 mois pour investir massivement dans les fondations de notre produit principal, WeezTicket : réduire la dette technique, affiner notre architecture et nous préparer à la prochaine phase de croissance.

Vos missions

• Partie 1 : livrer le programme. Un conseil de nos ingénieurs les plus expérimentés définit la direction architecturale et produit un important backlog de travaux de nettoyage et d'amélioration. Ce travail sera réalisé par plusieurs équipes externes engagées pour le programme. Vous possédez la couche de livraison entre elles : mettre en place et rendre productives les équipes à temps, suivre le rythme et la qualité de chacune, et maintenir l'ensemble du programme sur le calendrier.
• Mettre en place et intégrer des équipes externes, environ 20 développeurs répartis sur 5 à 6 équipes, à temps : accès, environnements, documentation et un premier backlog bien défini prêt avant leur début.
• Suivre le rythme de livraison de chaque équipe par rapport à ses engagements et garder une vue claire au niveau du programme sur ce qui est en bonne voie, en retard ou bloqué.
• Maintenir les équipes au niveau de qualité fixé par le conseil architectural : tests, revues, et aucune nouvelle dette introduite tout en supprimant l'ancienne dette.
• Gérer les dépendances entre les équipes afin que le travail soit effectué dans le bon ordre.
• Suivre les dépenses du programme par rapport au budget et gérer les relations avec les partenaires fournissant les équipes.
• Rapporter l'état du programme au CTO et au conseil de manière régulière.

Partie 2 : devenir l'épine dorsale opérationnelle de l'ingénierie. À mesure que le programme mûrit, vous prendrez en charge le côté opérationnel des personnes de l'organisation : aider nos managers à réaliser d'excellents entretiens individuels et évaluations, coordonner le cycle de performance, surveiller la capacité et le bien-être de l'équipe, et apporter de la rigueur au suivi des outils et du budget. C'est ce qui fait de ce rôle un foyer à long terme plutôt qu'un emploi temporaire lié au programme.

• Aider 4 responsables d'équipe et 6 responsables d'équipe à réaliser des entretiens individuels cohérents et à se développer en tant que managers.
• Coordonner le cycle d'évaluation de la performance et s'assurer que les actions de suivi se réalisent réellement.
• Maintenir la visibilité sur la capacité de l'équipe, les absences et les signaux précoces de surcharge ou d'épuisement.
• Apporter de la structure au suivi du budget technique et à la gouvernance de nos outils et licences.
• Soutenir le recrutement et la mobilité interne aux côtés de notre équipe de recrutement.

Vos compétences

• Expérience dans la gestion d'un programme de livraison multi-équipes de bout en bout : idéalement impliquant des agences externes, des cabinets de conseil ou des équipes sous contrat.
• Un historique d'intégration d'équipes externes sur une base de code existante et de les rendre rapidement productives.
• Confort à posséder un backlog, un calendrier et un budget à travers plusieurs flux de travail parallèles.
• Capacité à suivre le rythme et la qualité par équipe et à soulever les problèmes tôt, avec des données.
• Véritable culture technique : vous comprenez ce que font les développeurs, pouvez naviguer sur un tableau Jira et savez ce que signifie réellement la dette technique.
• Français et anglais courants.

Ce qui fait de vous un bon ajustement à long terme

• Une certaine expérience dans le coaching ou le soutien aux managers, ou dans la gestion d'un cycle de performance dans une entreprise technologique.
• Un parcours touchant à l'ingénierie, à la livraison, à la gestion de projet ou au produit avant de se diriger vers les opérations.
• Rigueur analytique : vous êtes à l'aise avec les chiffres, les tableaux de bord et les rapports de coûts.
• Communication directe, honnête et réelle discrétion avec des informations sensibles.

Atouts

• Une troisième langue (l'allemand ou le néerlandais est un réel plus compte tenu de notre empreinte).
• Expérience de travail en France, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas ou en Allemagne, et compréhension des différences de styles de management entre eux.

Ceci n'est pas

• Un rôle qui définit l'architecture ou écrit du code ; c'est le conseil et les équipes.
• Un recruteur pur ou un profil RH corporate sans exposition à la livraison ou à l'ingénierie.
• Un emploi de processus pour le processus ; nous voulons de l'impact, pas de la bureaucratie.

Le processus de recrutement

• Entretien RH - antécédents et compétences interpersonnelles.
• Entretien avec le CTO - discussion technique.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pourquoi c'est un bon choix

Vous dirigerez un programme très visible avec le soutien direct du CTO et des ingénieurs les plus seniors de l'entreprise, dans une organisation qui a décidé d'investir réellement dans ses fondations techniques plutôt que d'en parler simplement. Et lorsque le programme sera en place, vous aurez construit un rôle permanent et central au cœur du fonctionnement de notre organisation d'ingénierie.