Scaleway is seeking a Customer Support Engineer to join our cloud infrastructure team. In a hybrid work model, you will diagnose and resolve technical incidents for customers, working closely with engineering and product teams to improve support processes and tooling.
You will be the technical point of contact for tickets and calls, handling issues related to compute, network, storage, and platform access, while helping customers maximize value from Scaleway’s cloud and AI products.
#J-18808-Ljbffr
Hybrid Cloud Support Engineer in Paris employeur : Webhosting
Scaleway est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein d'une équipe internationale dédiée à l'excellence du service client. En tant que spécialiste du support technique pour des comptes VIP, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle tout en travaillant sur des projets innovants dans le secteur du cloud. De plus, Scaleway valorise l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, avec des horaires flexibles et un soutien constant pour le développement de vos compétences.
