En un coup d'œil
- Missions: Implémentez des solutions robotiques sur mesure pour nos clients dans divers environnements industriels.
- Entreprise: Leader en robotique industrielle avec une culture d'innovation et de collaboration.
- Avantages: Salaire compétitif, voyages, formation continue et opportunités de carrière.
- Autres infos: Rôle dynamique avec des possibilités de voyage à l'international.
- Pourquoi ce job: Impactez le futur de l'industrie avec des technologies de pointe et des solutions pratiques.
- Qualifications: Diplôme d'ingénieur et expérience en environnement industriel requise.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Dans le cadre du département des opérations, vous serez responsable de la mise en œuvre et de la personnalisation de nos solutions robotiques pour les clients, depuis la phase de preuve de concept (POC) jusqu'au déploiement complet. En étroite collaboration avec l'équipe produit (architecte de solutions et chef de produit) et R&D, vous adapterez et appliquerez les modules logiciels et matériels existants développés par R&D pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.
Ceci est un rôle très orienté vers le client, nécessitant des déplacements fréquents, tant en France qu'à l'international. Vous interviendrez directement dans des environnements industriels (usines, sites logistiques, entrepôts), où la compréhension des contraintes opérationnelles, des flux de travail et des réalités sur site est essentielle pour garantir des déploiements réussis.
Vous jouerez un rôle critique à l'intersection des besoins des clients et de l'exécution industrielle, en veillant à ce que chaque solution soit robuste, pratique et entièrement adaptée aux environnements réels.
En outre, vous soutiendrez les activités de pré-vente, y compris les démonstrations (standard ou personnalisées), en travaillant avec les équipes de développement commercial, de produit et de R&D.
Responsabilités clés
- Soutien aux pré-ventes : Soutenir les démonstrations et les discussions techniques avec les clients, Contribuer aux évaluations sur site et aux études de faisabilité, Assurer l'alignement entre les démonstrations et les cas d'utilisation industriels réels.
- Compréhension industrielle et analyse sur le terrain : Effectuer des visites sur site pour comprendre les opérations, les contraintes et les cas d'utilisation des clients, Traduire les observations sur le terrain en exigences techniques, Anticiper les défis de déploiement dans des contextes industriels.
- Personnalisation : Configurer et adapter les modules logiciels et matériels développés par R&D aux besoins des clients, Affiner les solutions pour s'adapter aux environnements et contraintes industriels, Assurer la robustesse et la qualité dans des conditions d'exploitation réelles.
- Déploiement : Installer et mettre en service nos systèmes robotiques sur des sites industriels (usines, entrepôts, plateformes logistiques), Assurer une intégration fluide dans les flux de travail et l'infrastructure existants, Fournir une formation technique et de la documentation aux équipes clientes.
- Interface client : Agir en tant que principal contact technique tout au long des pré-ventes, du déploiement et de l'après-déploiement, Comprendre les besoins opérationnels et proposer des solutions adaptées pour garantir une intégration réussie dans les environnements industriels, Coordonner avec les équipes internes pour résoudre les demandes techniques après le déploiement.
- Partage des connaissances et amélioration continue : Documenter les apprentissages et configurations sur le terrain, Partager des idées pour améliorer les processus de produit et de déploiement.
Cette liste n'est pas exhaustive.
Diplôme : Diplôme d'ingénieur ou équivalent (mécanique, électrique, logiciel, robotique ou domaines connexes).
Solide formation technique multidisciplinaire avec un état d'esprit pratique, orienté terrain et axé sur les solutions, Au moins 4 ans d'expérience avérée ou forte exposition à des environnements industriels (usines, sites logistiques, entrepôts), avec une bonne compréhension de leurs contraintes (processus, sécurité, opérations, parties prenantes), Volonté et disponibilité pour voyager fréquemment en France et à l'international, Capacité à travailler de manière transversale avec les équipes Produit, R&D et Développement Commercial, Excellentes compétences en communication, avec la capacité de traduire les besoins opérationnels du terrain en exigences techniques claires.
Compétences :
- Niveau professionnel d'anglais et de français : Expert
- Intégration technique et configuration de systèmes complexes dans des environnements industriels : Expert
- Compréhension et adaptation aux contraintes industrielles (opérations, sécurité, flux de travail) : Autonome
- Forte orientation client avec capacité à proposer des solutions pragmatiques et adaptées au terrain : Autonome
- Exécution de projets sur site (déploiements industriels) : Autonome
- Formation technique et livraison de support aux équipes opérationnelles : Autonome
Cette offre d'emploi est également disponible en langue française sur demande.
(M/W) Senior Customer Solutions Engineer – Industrial Robotics employeur : Wandercraft
Rejoindre notre équipe à Walk in Paris, c'est intégrer un environnement dynamique et innovant dédié à la rééducation. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un cadre de travail collaboratif et une culture axée sur le bien-être des patients. En tant que Thérapeute, vous bénéficierez d'un soutien continu et d'une formation sur les dernières technologies en matière d'exosquelettes, tout en contribuant à des projets significatifs qui améliorent la qualité de vie des patients.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher (M/W) Senior Customer Solutions Engineer – Industrial Robotics
✨Construire ton réseau tech
Connecte-toi avec des professionnels de l'ingénierie et du développement logiciel via des meetups tech ou des conférences comme DevFest. C'est un excellent moyen d'apprendre sur les dernières tendances et de te faire connaître dans le milieu.
✨Contribuer à des projets open-source
Montre tes compétences en rejoignant des projets open-source sur GitHub. Non seulement cela renforce ton portfolio, mais ça te permet également de collaborer avec d'autres développeurs et de bâtir ta réputation dans le monde tech.
✨Préparer un excellent entretien
Pour décrocher un emploi à plein temps, il est crucial de préparer des réponses aux questions techniques et comportementales. Fais des simulations d'entretiens avec des amis ou en utilisant des plateformes dédiées pour te sentir plus à l'aise.
✨Postuler sur notre site
N'oublie pas de consulter notre site pour des opportunités chez Wandercraft. Postuler directement peut te donner un accès privilégié à nos offres et montrer ton intérêt spécifique pour notre entreprise. Allez, fonce !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que (M/W) Senior Customer Solutions Engineer – Industrial Robotics
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démarre avec un CV percutant:Pour un poste d'ingénieur en développement logiciel, mets en avant tes compétences techniques comme les langages de programmation que tu maîtrises. N'hésite pas à inclure les projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui montrent ton impact dans des situations concrètes. Les employeurs adorent voir ce que tu es capable de créer !
Valorise tes projets personnels:Si tu as des projets personnels ou des contributions sur GitHub, assure-toi de les inclure dans ta candidature. Cela te permet de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion et ton engagement pour le développement logiciel. C'est un excellent moyen de te démarquer des autres candidats !
Personnalise ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre de motivation pour Wandercraft. Explique pourquoi tu es attiré par cette entreprise et comment tes compétences peuvent répondre à leurs besoins. C'est l'occasion de montrer un côté plus humain de ta candidature et d'expliquer ce qui te motive !
Soigne la mise en page:Une mise en page claire et concise est cruciale pour les candidatures dans le domaine de l'ingénierie logicielle. Utilise des sous-titres et des listes pour rendre ton CV et ta lettre plus facile à lire. Cela montre aussi que tu as un sens de l'organisation, ce qui est super important dans notre domaine !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Wandercraft
✨Maîtrise des Outils de Développement
Assure-toi d'être à l'aise avec les outils et les langages de programmation que privilégie Wandercraft. Par exemple, si tu sais qu'ils utilisent beaucoup Java ou Python, revisite tes concepts clés et sois prêt à discuter de tes projets antérieurs qui mettent en avant ces compétences.
✨Prépare des Exemples de Projets Concrets
Rassemble des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé, surtout ceux qui mettent en avant des défis techniques. Sois prêt à expliquer tes choix, tes erreurs et comment tu as résolu des problèmes - cela montre ton process de réflexion et ta capacité à apprendre.
✨Sois Prêt pour des Tests Techniques
Il est fréquent d'avoir des tests techniques lors des entretiens dans l’ingénierie logicielle. Prépare-toi à résoudre des problèmes de codage en direct. Pratique sur des plateformes comme LeetCode ou HackerRank pour rester affûté et confortable face à la pression.
✨Montre Ton Intérêt pour l’Innovation
Dans le cadre d'un poste à temps plein, les employeurs cherchent des passionnés qui se tiennent à jour avec les dernières tendances technologiques. N’hésite pas à parler de tes lectures récentes, de conférences auxquels tu as assisté ou même de projets open-source que tu pourrais avoir suivis ou rejoints.
