En un coup d'œil
- Missions: Assurer un support technique en cybersécurité et résoudre des incidents complexes.
- Entreprise: WALLIX Group, leader européen en gouvernance des comptes à privilèges.
- Avantages: Télétravail, 25 jours de congés, mutuelle, et prime de vacances.
- Autres infos: Ambiance start-up avec des opportunités d'évolution et une équipe dynamique.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise innovante et contribuez à la sécurité numérique des organisations.
- Qualifications: Connaissances en GNU/Linux, Windows, et protocoles de sécurité.
Le salaire estimé est compris entre 54000 - 66000 € par an.
Le saviez-vous ? 80% des cyberattaques passent par des comptes à privilèges. Editeur de logiciels de cybersécurité, WALLIX Group est le spécialiste Européen de la gouvernance des comptes à privilèges. Répondant à l’évolution réglementaire et aux enjeux de cybersécurité qui touchent l’ensemble des entreprises, les solutions WALLIX protègent des cybermenaces, vols et fuites de données liés aux identifiants volés et aux privilèges détournés. Cotée sur Euronext WALLIX, les produits sont distribués par un réseau de plus de 300 revendeurs et intégrateurs à travers le monde. WALLIX accompagne plus de 2 000 organisations dans la sécurisation de leur avenir numérique.
Le Consultant en Cybersécurité assure un support technique de niveau 2 aux clients en analysant, diagnostiquant et résolvant les incidents liés aux solutions de cybersécurité WALLIX, afin de garantir la continuité du service et d’offrir un niveau élevé de satisfaction client.
- Résoudre les incidents et demandes d’assistance des clients en analysant les problèmes techniques et en mettant en œuvre des solutions adaptées pour assurer la continuité du service et la satisfaction client.
- Enquêter sur les problèmes techniques complexes liés aux solutions WALLIX et aux environnements clients pour identifier les causes racines et proposer des résolutions efficaces et durables.
- Se coordonner avec les équipes R&D et de niveau 3 sur les problèmes liés aux produits pour garantir une résolution rapide des incidents complexes et une mise en œuvre efficace des actions correctives.
- Gérer la communication avec les clients et partenaires tout au long des cas de support en fournissant des informations techniques claires, des mises à jour sur l’avancement et des recommandations afin de maintenir la transparence et la confiance.
- Contribuer à l’amélioration continue du service Support en documentant les connaissances techniques, en enrichissant la base de connaissances et en partageant les leçons apprises pour améliorer l’efficacité de résolution et la qualité du support.
- Assurer des activités de Services Professionnels, telles que les déploiements de produits, les mises à niveau, les intégrations, les évaluations techniques et les missions liées à l’architecture, pour implémenter avec succès les solutions WALLIX dans les environnements clients.
- Participer aux activités de formation des clients et partenaires en dispensant des formations techniques sur les solutions WALLIX pour soutenir l’adoption des produits et accroître l’autonomie des clients et partenaires.
- Contribuer à des activités techniques transverses avec les équipes internes et, le cas échéant, avec les clients et partenaires, pour apporter une expertise technique et soutenir la réussite des engagements clients.
Vous êtes doté(e) de solides connaissances en environnement GNU/Linux, mais également Windows. Maîtrisez les protocoles suivants : SSH et ses déclinaisons, RDP, Telnet, (Debian) HTTP(s) et avez des notions en réseau (Firewall, VPN), en bases de données (MySql) et annuaires (Active Directory, OpenLDAP). Êtes à l’aise au téléphone et avez un bon contact client (la satisfaction client est notre priorité !). Êtes capable d’avoir une vision macro des infrastructures chez les clients. Anglais et italien obligatoire. Êtes sympathique, êtes fait pour nous !
WALLIX, c’est aussi :
- Un environnement structuré… qui n’a pas perdu son âme de start-up
- Une évolution à double sens : vous évoluez avec nous… et nous évoluons avec vous
- Une entreprise « à taille humaine », qui place l’intégration et l’épanouissement de ses « Wallixien(ne)s » au cœur de ses préoccupations
Séminaire d’intégration & déjeuner, Kick-Off dans de belles destinations ou en remote, Charte du télétravail (2 jours par semaine), 25 jours de congés payés & 12 RTT (1 par mois), Possibilité de mobilité interne pour explorer de nouveaux défis, Participation à 50 % des frais de transport, Mutuelle et prévoyance, Prime de vacances, Carte SWILE avec une provision de 10,5 € par jour (50% de contribution de l’employé), Bonne humeur et super équipe !
Si vous êtes à la hauteur de ce défi et souhaitez rejoindre une entreprise technologique en pleine croissance avec des opportunités d'évolution de carrière, alors n'hésitez plus, et rejoignez-nous !
Consultant Cybersécurité - H/F in Paris employeur : WALLIX Group
WALLIX Group est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et innovant au cœur de la cybersécurité. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un fort accent sur le travail d'équipe, les employés bénéficient d'une culture collaborative qui valorise la curiosité technologique et l'amélioration continue. Situé dans un secteur en pleine expansion, WALLIX offre également des avantages uniques tels que des projets stimulants et une reconnaissance sur le marché, faisant de chaque jour une occasion d'apprendre et de contribuer à la sécurité numérique des entreprises.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Consultant Cybersécurité - H/F in Paris
✨Plonge dans les forums de cybersécurité
Rejoins des forums comme Reddit ou des communautés comme OWASP pour échanger sur les tendances en cybersécurité. Ces plateformes sont idéales pour se rendre visible et nouer des contacts avec des pros du secteur.
✨Participe aux conférences et ateliers
Assiste à des événements comme le HackInParis ou le FIC pour faire du networking. Tu y rencontreras des experts du domaine, et ça peut vraiment t'aider à décrocher des opportunités de stage ou de boulot.
✨Montre ton expertise à travers un projet
N’hésite pas à créer un projet personnel en cybersécurité, que ce soit un blog, un outil open-source ou une étude de cas. Cela peut impressionner les recruteurs et montrer que tu es proactif.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu vois une offre spéciale chez WALLIX Group, ne perds pas de temps ! Postule directement sur notre site. Cela montre ton intérêt et ta motivation à rejoindre leur équipe.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Consultant Cybersécurité - H/F in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes certifications:Dans le domaine de la cybersécurité, les certifications comme CISSP, CEH ou CompTIA Security+ peuvent vraiment faire la différence. Assure-toi de les mentionner dans ton CV et de décrire comment elles t’ont préparé au poste chez WALLIX Group.
Démontre tes compétences techniques:Ton CV doit refléter tes compétences techniques en matière de cybersécurité. Mentionne des outils spécifiques que tu maîtrises, comme Wireshark, Metasploit ou des compétences en pén-tests. Cela montre que tu es déjà dans le bain et prêt à contribuer chez WALLIX Group.
Soigne ta lettre de motivation:Prends le temps de personnaliser ta lettre pour WALLIX Group. Explique pourquoi tu es passionné par la cybersécurité et comment tu envisages de grandir avec eux dans ce domaine. N’hésite pas à mentionner des tendances actuelles qui te motivent.
Sois clair sur ta disponibilité:Pour un poste à plein temps, précise ta disponibilité. Mentionne ton délai pour commencer et ce qui te motive à rejoindre WALLIX Group. Cela montre ton engagement et ta transparence dès le départ.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez WALLIX Group
✨Montre tes compétences techniques
Dans le domaine de la cybersécurité, tes compétences techniques seront scrutées de près. Prépare-toi à approfondir des sujets comme le chiffrement, le pare-feu et l'analyse de menaces. Prépare quelques exemples concrets où tu as utilisé ces compétences pour résoudre des problèmes.
✨Prépare-toi aux scénarios de cas
Les entretiens en cybersécurité incluent souvent des études de cas ou des mises en situation. Soyons réalistes, il peut s'agir d'analyser une brèche de sécurité hypothétique. Entraîne-toi à penser à haute voix pendant que tu résous ces scénarios pour montrer ta méthodologie.
✨Parle de tes projets personnels
Pour un poste à temps plein, les recruteurs aiment voir que tu es passionné. N'hésite pas à parler de tes projets ou de tes contributions à des forums de cybersécurité. Montre que tu es proactif et que tu te tiens informé des dernières tendances dans le secteur.
✨Sois prêt à discuter d'outils de sécurité
Familiarise-toi avec les outils couramment utilisés dans la cybersécurité, comme Wireshark ou Metasploit. Lors de l’entretien chez WALLIX Group, tu pourrais être interrogé sur tes expériences avec ces outils. Assure-toi de pouvoir expliquer comment tu les as utilisés dans tes précédentes expériences ou projets.
