En un coup d'œil
- Missions: Piloter ton point de vente et garantir une expérience client exceptionnelle.
- Entreprise: Waffle Factory, un concept innovant avec plus de 90 restaurants en France et Belgique.
- Avantages: Ambiance de travail fun, opportunités d'évolution et impact réel sur l'équipe.
- Autres infos: Travaille dans un environnement positif et bienveillant au Polygone Riviera.
- Pourquoi ce job: Deviens le capitaine d'une équipe dynamique et fais vivre des moments gourmands aux clients.
- Qualifications: Expérience en management et passion pour le service client.
vec pas moins de 90 restaurants –principalement en France et en Belgique– WAFFLE FACTORY est LE concept de franchises et succursales incontournable, avec son offre innovante autour de la gaufre salée et sucrée.
Notre politique de développement (une dizaine d’ouvertures par an) et notre ambition forte de garantir à chacun de nos clients une expérience unique et gourmande, nous amène à agrandir nos équipes ! Notre prochaine ouverture est prévue en juin prochain dans le Centre Commercial Polygone Riviera à Cagnes-sur-Mer.
Ta mission chez Waffle Factory ?
Être le capitaine du navire : tu pilotes ton point de vente avec énergie, fédères ton équipe et garantis une expérience client au top chaque jour !
Centre Commercial Polygone Riviera – 119 avenue des Alpes – 06800 CAGNES-SUR-MER
Démarrage en Juin
Management & Esprit d’équipe
- Tu motives, accompagnes et fais grandir ton équipe dans une ambiance positive et bienveillante.
- Tu recrutes les bons profils, tu assures leur intégration et tu les aides à progresser.
- Tu donnes du feedback, tu valorises, tu ajustes quand il le faut, toujours avec respect.
Sur le TERRAIN, toujours !
- Tu es actif(ve) en production, en service et en caisse.
- Tu donnes l’exemple en respectant à la lettre nos standards qualité, hygiène et qualité.
- Tu fais vivre à nos clients une expérience rapide, fluide et chaleureuse 100% Waffle Lovers.
Suivi des perfs & gestion du business
- Tu pilotes les indicateurs clés : chiffre d’affaires, productivité, marges …
- Tu organises les plannings selon l’activité et gères les éléments de paie.
- Tu analyses, ajustes et mets en place les actions pour les atteindre les objectifs.
Stocks & approvisionnement
- Tu passes les commandes, suis les niveaux de stocks et évites les ruptures.
- Tu travailles main dans la main avec les fournisseurs et prestataires.
- Tu fais le lien avec les équipes support (RH, logistique, maintenance…)
- Tu proposes des idées pour améliorer les outils, les process ou le quotidien de l’équipe.
- Tu veilles à l’image du point de vente : propre, organisé, accueillant … rien ne t’échappe !
Qualifications Requises
- Au moins 1 an d’expérience en management dans un environnement dynamique (restauration rapide ou équivalent).
- Passionné(e) par le terrain, le service client et le travail bien fait.
- Organisé(e), rigoureux(se) et capable de prioriser.
- Sens des responsabilités et envie de faire bouger les choses.
- Leader positif(ve), qui embarque les équipes avec le sourire.
Ce que l’on t’offre
- Une ambiance de travail humaine, soudée et fun.
- Un post à impact, complet et stimulant.
- De vraies opportunités d’évolution en interne.
#J-18808-Ljbffr
Manager H/F/X I Polygone Riviera 119 Avenue des Alpes, 06800 Cagnes-sur-Mer, France Provence-Al[...] employeur : WAFFLE FACTORY DEVELOPMENT
Travailler chez Waffle Factory à Dijon Toison d’Or, c'est rejoindre une entreprise dynamique et en pleine expansion, où l'esprit d'équipe et le management bienveillant sont au cœur de notre culture. Nous offrons un environnement de travail positif, des opportunités de développement personnel et professionnel, ainsi qu'une expérience client unique qui fait la renommée de notre marque. En tant que Manager, vous aurez l'occasion de piloter votre équipe tout en contribuant à l'essor d'un concept innovant dans un cadre convivial et stimulant.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de WAFFLE FACTORY DEVELOPMENT
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Manager H/F/X I Polygone Riviera 119 Avenue des Alpes, 06800 Cagnes-sur-Mer, France Provence-Al[...]
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez WAFFLE FACTORY DEVELOPMENT. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Manager H/F/X I Polygone Riviera 119 Avenue des Alpes, 06800 Cagnes-sur-Mer, France Provence-Al[...].
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Manager H/F/X I Polygone Riviera 119 Avenue des Alpes, 06800 Cagnes-sur-Mer, France Provence-Al[...]
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, WAFFLE FACTORY DEVELOPMENT. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez WAFFLE FACTORY DEVELOPMENT
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez WAFFLE FACTORY DEVELOPMENT.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à WAFFLE FACTORY DEVELOPMENT que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
