Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) Service Delivery Manager - Engineering Manager. Skills : pilotage - maintien en condition opérationnelle d'applications digitales - anglais Mission : -piloter la prestation de services de bout en bout et garantir la qualité du service -coordonner les équipes techniques et métiers y compris les équipes réparties sur plusieurs zones géographiques -animer les comités de gouvernance et assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI) et des reportings -identifier et gérer les risques, les incidents, les problématiques opérationnelles et les escalades -veiller au respect des engagements contractuels, des niveaux de service (SLA) et des objectifs opérationnels -piloter les ressources, les budgets et les plans d'amélioration continue N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires. Profil candidat: Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) Service Delivery Manager - Engineering Manager. Skills : pilotage - maintien en condition opérationnelle d'applications digitales - anglais Mission : -piloter la prestation de services de bout en bout et garantir la qualité du service -coordonner les équipes techniques et métiers y compris les équipes réparties sur plusieurs zones géographiques -animer les comités de gouvernance et assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI) et des reportings -identifier et gérer les risques, les incidents, les problématiques opérationnelles et les escalades -veiller au respect des engagements contractuels, des niveaux de service (SLA) et des objectifs opérationnels -piloter les ressources, les budgets et les plans d'amélioration continue N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.
Service Delivery Manager - Engineering Manager employeur : W Executive France SAS
Rejoindre notre entreprise en tant que Consultant(e) en système d'information à Paris, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel continu, un environnement de travail stimulant et des avantages compétitifs, le tout dans une ville riche en histoire et en culture. Ici, chaque employé est valorisé et encouragé à contribuer à des projets significatifs qui font la différence.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de W Executive France SAS
