En un coup d'œil
- Missions: Accompagner les équipes dans l'optimisation des processus et la transformation digitale.
- Entreprise: Volkswagen Financial Services, certifié Great Place to Work.
- Avantages: Environnement dynamique, opportunités de carrière et culture d'excellence.
- Autres infos: Rejoignez une équipe passionnée par l'amélioration continue et le partage des connaissances.
- Pourquoi ce job: Impactez la performance de l'entreprise avec des méthodes innovantes et des technologies modernes.
- Qualifications: Diplôme Bac +5 et expérience en gestion de projets de transformation.
Volkswagen Financial Services accompagne depuis plus de trente ans le développement des marques du groupe Volkswagen - Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires - et de leurs réseaux de distributeurs. Nous jouons ainsi le rôle de vecteur de mobilité pour nos clients finaux, particuliers ou entreprises, en mettant à leur disposition une gamme complète de solutions de financement et de location, ainsi que des prestations et assurances complémentaires adaptées aux besoins des clients.
Vous souhaitez accompagner les métiers dans leurs transformations, optimiser les processus et contribuer concrètement à l’amélioration de la performance de l’entreprise ? Vous aimez travailler en transversalité, challenger l’existant et accompagner les équipes dans l’adoption de nouvelles méthodes et technologies ? Rejoignez notre Direction Stratégie et Projets en tant que Business Process Analyst H/F.
Vos missions
- Au cœur des projets de transformation de l’entreprise, vous accompagnez les directions, départements et services dans la déclinaison de leur vision et dans l’amélioration durable de leurs processus.
- Accompagner les métiers dans l’amélioration de leur performance : Vous conseillez les managers dans la mise en œuvre de leur vision et les accompagnez dans le pilotage de leurs processus. Vous définissez les indicateurs de performance et les points de contrôle nécessaires, analysez les résultats et identifiez les opportunités d’optimisation.
- Dans une logique d’amélioration continue, vous challengez les équipes opérationnelles et les accompagnez dans l’évolution de leurs pratiques en vous appuyant notamment sur les méthodologies Lean Six Sigma et DMAIC.
- Vous construisez également les dispositifs de conduite du changement associés : gouvernance, animation des comités de pilotage, formation, communication ou encore revues par les pairs.
- Vous veillez enfin à assurer une transition efficace entre les phases projet et le fonctionnement opérationnel.
- Garantir la cohérence entre les processus et les solutions mises en œuvre : Vous participez aux projets structurants de l’entreprise et veillez à l’adéquation entre les besoins métiers, les processus opérationnels et les solutions IT ou d’outsourcing envisagées.
- Vous réalisez les analyses d’écarts, mesurez l’impact des évolutions et challengez leur faisabilité, viabilité, durabilité et désirabilité.
- Vous accompagnez également les équipes opérationnelles dans la formalisation de leurs besoins, les phases de tests et la validation des évolutions livrées, tout en veillant à la bonne conduite du changement.
- Accompagner l’adoption des nouvelles technologies : Vous contribuez à identifier les nouvelles technologies susceptibles de répondre aux enjeux business de l’entreprise et réalisez les benchmarks nécessaires à leur évaluation.
- Vous intervenez également dans les phases d’appels d’offres et accompagnez le déploiement des solutions retenues, notamment à travers la définition de la gouvernance, des plans de formation et des dispositifs de conduite du changement.
- Faire vive une culture d’excellence opérationnelle et d’innovation : Vous contribuez à l’animation de communautés internes dédiées au partage des pratiques et des retours d’expérience, notamment autour du Lean Six Sigma, de Power Platform ou des formats Lunch & Learn.
- Véritable référent(e) méthodologique, vous accompagnez les équipes dans l’utilisation des outils Lean Six Sigma et des méthodes de conduite du changement, tout en favorisant la capitalisation et la diffusion des savoirs.
- Garantir la fiabilité de la cartographie des processus : Vous assurez la mise à jour de la cartographie des processus de l’entreprise dans ARIS et veillez à la fiabilité des informations renseignées : processus MP3, process owners, applications, attributs, outils et modélisations.
- Vous contribuez également aux travaux liés au reporting des risques IT et au Business Impact Analysis (BIA).
Votre profil
- Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +5, idéalement d’une école de commerce ou d’ingénieurs, avec une spécialisation en finance, gestion de projet, transformation ou optimisation des processus.
- Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en gestion de projets de transformation, idéalement acquise dans le secteur bancaire, financier ou industriel.
- Vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projet et disposez d’une solide expertise en Lean Six Sigma, notamment dans l'utilisation de la démarche DMAIC : Define, Measure, Analyze, Improve & Control.
- Une certification Green Belt est attendue et une certification Black Belt constitue un véritable atout.
- Votre expérience vous a également permis de développer des compétences en : conduite du changement ; analyse et traitement de données ; amélioration et pilotage des processus ; audit et conseil ; méthodes Agile ; Design Thinking et Customer Journey ; accompagnement des métiers dans des projets de transformation.
- Vous maîtrisez Excel et PowerPoint et êtes à l’aise avec les outils de Business Intelligence, d’automatisation RPA ainsi qu’avec Power Platform.
- La connaissance des processus, produits et prestations de l’environnement bancaire constitue un atout supplémentaire.
- Vous êtes également capable d’évoluer dans un environnement professionnel en anglais.
Business Process Analyst H/F in Roissy-en-France employeur : VWFS
Volkswagen Financial Services est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où l'innovation et l'amélioration continue sont au cœur de nos valeurs. Avec des opportunités de télétravail, un remboursement généreux des transports en commun et des restaurants d'entreprise sur chaque site, nous veillons à ce que nos employés bénéficient d'un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est aussi s'engager dans un parcours de développement professionnel enrichissant, où votre expertise en achats contribuera directement à la performance financière de l'entreprise.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Business Process Analyst H/F in Roissy-en-France
✨Réseautage dans l'Innovation
Plongons dans les conférences et séminaires sur la gestion de l'innovation et la R&D. C'est là que tu pourras rencontrer des professionnels du secteur, échanger des idées et, qui sait, croiser des recruteurs potentiels comme ceux de VWFS. N'hésite pas à te présenter et à parler de tes projets !
✨Engage-toi dans des Initiatives Collaboratives
Rejoins des groupes ou des projets collaboratifs centrés sur l'innovation, que ce soit sur des plateformes comme GitHub pour des projets open-source ou dans des hackathons. Cela te donnera non seulement de l'expérience pratique, mais renforcera aussi ton réseau. Les employeurs adorent voir des candidats qui s'investissent dans de telles initiatives!
✨Montre ta Passion avec un Portfolio Impulsif
Crée un portfolio qui met en avant tes projets d'innovation et de R&D. Partage tes contributions à des projets ou tes idées novatrices sur des plateformes comme Medium ou LinkedIn. Cela peut vraiment attirer l’attention des recruteurs et montrer que tu es proactif dans le domaine.
✨Postule Directement chez VWFS
N'oublie pas de visiter le site de VWFS et d'explorer les opportunités. En postulant directement, tu te démarqueras des autres candidats. Montre-leur que tu es passionné par leur mission et que tu as des idées qui pourraient renforcer leur équipe d'innovation!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Business Process Analyst H/F in Roissy-en-France
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettez en avant vos expériences en R&D:Dans le domaine de la gestion de l'innovation et de la R&D, il est essentiel de parler de vos expériences passées. Mentionnez des projets spécifiques où vous avez contribué à des recherches ou à l'innovation. N'hésitez pas à détailler les résultats tangibles de votre travail pour montrer l'impact de vos contributions.
Soyez clair sur vos compétences en gestion de projet:Montrez-nous votre capacité à gérer des projets complexes ! Dans votre CV, mettez en avant des compétences comme la planification, l'analyse des risques et la gestion d'équipe. Des certifications en gestion de projet, si vous en avez, peuvent aussi renforcer votre candidature.
Exprimez votre motivation dans la lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, il est crucial que votre lettre de motivation démontre votre passion pour l'innovation et votre volonté d'apprendre. Parlez de ce qui vous attire chez VWFS et comment vous pouvez contribuer à leur vision de l'innovation.
Adaptation des documents à l’entreprise:Personnalisez votre CV et votre lettre de motivation pour VWFS. Utilisez des mots-clés de l'offre d'emploi et ayez un ton qui correspond à la culture de l'entreprise. Cela montre que vous avez fait vos recherches et que vous êtes vraiment intéressé par le poste.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez VWFS
✨Préparez des exemples concrets de projets
Dans le domaine de la gestion de l'innovation et de la R&D, il est essentiel de pouvoir présenter des projets précédents sur lesquels vous avez travaillé. Préparez-vous à discuter des défis rencontrés, des solutions mises en place et des résultats obtenus. Ça montrera votre capacité à transformer des idées en réalisations concrètes!
✨Montrez votre maîtrise des outils d'innovation
Familiarisez-vous avec les outils et méthodologies utilisés dans la gestion de l'innovation, comme le design thinking ou la méthode Agile. Pendant l'entretien chez VWFS, n'hésitez pas à parler des outils que vous maîtrisez ou que vous aimeriez utiliser, cela pourra vraiment faire pencher la balance en votre faveur.
✨Mettez en avant votre capacité d'adaptation
Dans le monde rapide de l'innovation, s'adapter aux changements est crucial. Préparez des exemples montrant comment vous avez navigué dans des situations imprévues ou comment vous avez intégré des feedbacks. Les recruteurs chez VWFS chercheront des candidats capables de rebondir et d'évoluer rapidement.
✨Expliquez vos motivations et votre vision
En tant que candidat pour un poste à plein temps, il est important de montrer à VWFS que vous avez une vraie passion pour le domaine. Parlez de ce qui vous motive à travailler dans la gestion de l'innovation et de la R&D, et partagez votre vision du futur, notamment sur comment vous pourriez contribuer aux projets de l'entreprise.
