En un coup d'œil
- Missions: Piloter des projets CRM complexes et stratégiques dans un environnement dynamique.
- Entreprise: Voxalia, une entreprise innovante avec une culture collaborative.
- Avantages: Salaire compétitif, avantages santé, télétravail et développement professionnel.
- Autres infos: Opportunités de carrière excellentes dans un environnement en constante évolution.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans la gestion de la relation client.
- Qualifications: Bac +5 en informatique ou gestion, avec 5 ans d'expérience en CRM.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
En tant que Chef de Projet CRM au sein de Voxalia, vous serez en charge de la mise en oeuvre du dispositif de sollicitation client sur l'ensemble des périmètres de l'entreprise (marketing, enquêtes, recouvrement) via SAS et/ou Adobe.
Vos responsabilités principales :
- Mise en place de contrôles de la qualité des livrables
- Prise de recul
- Recette des livrables
Nous recherchons un(e) Chef de Projet expérimenté(e) CRM, capable de piloter des projets complexes et stratégiques dans un environnement dynamique.
Formation : Bac +5 en informatique, gestion des systèmes d'information ou équivalent.
Expérience : Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
Compétences techniques : SAS, Adobe.
Gestion de projets : Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban).
Outils de gestion : Expérience avec des outils comme Microsoft Project, Jira, Trello, Monday.com ou Asana.
Analyse de données : Compétence en suivi budgétaire et analyse des indicateurs de performance avec des outils comme Excel avancé, Power BI ou Tableau.
Gestion des risques : Connaissance des techniques de cartographie des risques et des outils associés.
Planification : Expertise dans l'établissement de plannings détaillés, gestion des dépendances et priorisation.
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez démontrer :
- Leadership : Une aptitude à motiver et encadrer des équipes pluridisciplinaires pour atteindre les objectifs fixés.
- Rigueur et organisation : Capacité à gérer efficacement des priorités multiples et à respecter les délais.
- Gestion des imprévus : Savoir s'adapter rapidement et trouver des solutions en cas de changement ou de problème.
- Communication claire : Savoir vulgariser des informations complexes et maintenir une transparence totale avec les parties prenantes.
- Esprit analytique : Capacité à comprendre des problématiques complexes, à anticiper les risques et à proposer des solutions concrètes.
- Résilience : Faire preuve de persévérance dans un environnement exigeant et en constante évolution.
Chef de projet CRM in Lille employeur : Voxalia
Voxalia est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif où les Directeurs de Projet peuvent s'épanouir. Avec des opportunités de développement professionnel continu et une culture d'innovation, nous valorisons la créativité et l'engagement de nos équipes. Située dans un cadre stimulant, notre entreprise favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, tout en garantissant des projets d'envergure qui ont un impact significatif.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chef de projet CRM in Lille
✨Réseautage dans l'Innovation
Plongons dans les conférences et séminaires sur la gestion de l'innovation et la R&D. C'est là que tu pourras rencontrer des professionnels du secteur, échanger des idées et, qui sait, croiser des recruteurs potentiels comme ceux de Voxalia. N'hésite pas à te présenter et à parler de tes projets !
✨Engage-toi dans des Initiatives Collaboratives
Rejoins des groupes ou des projets collaboratifs centrés sur l'innovation, que ce soit sur des plateformes comme GitHub pour des projets open-source ou dans des hackathons. Cela te donnera non seulement de l'expérience pratique, mais renforcera aussi ton réseau. Les employeurs adorent voir des candidats qui s'investissent dans de telles initiatives!
✨Montre ta Passion avec un Portfolio Impulsif
Crée un portfolio qui met en avant tes projets d'innovation et de R&D. Partage tes contributions à des projets ou tes idées novatrices sur des plateformes comme Medium ou LinkedIn. Cela peut vraiment attirer l’attention des recruteurs et montrer que tu es proactif dans le domaine.
✨Postule Directement chez Voxalia
N'oublie pas de visiter le site de Voxalia et d'explorer les opportunités. En postulant directement, tu te démarqueras des autres candidats. Montre-leur que tu es passionné par leur mission et que tu as des idées qui pourraient renforcer leur équipe d'innovation!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chef de projet CRM in Lille
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettez en avant vos expériences en R&D:Dans le domaine de la gestion de l'innovation et de la R&D, il est essentiel de parler de vos expériences passées. Mentionnez des projets spécifiques où vous avez contribué à des recherches ou à l'innovation. N'hésitez pas à détailler les résultats tangibles de votre travail pour montrer l'impact de vos contributions.
Soyez clair sur vos compétences en gestion de projet:Montrez-nous votre capacité à gérer des projets complexes ! Dans votre CV, mettez en avant des compétences comme la planification, l'analyse des risques et la gestion d'équipe. Des certifications en gestion de projet, si vous en avez, peuvent aussi renforcer votre candidature.
Exprimez votre motivation dans la lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, il est crucial que votre lettre de motivation démontre votre passion pour l'innovation et votre volonté d'apprendre. Parlez de ce qui vous attire chez Voxalia et comment vous pouvez contribuer à leur vision de l'innovation.
Adaptation des documents à l’entreprise:Personnalisez votre CV et votre lettre de motivation pour Voxalia. Utilisez des mots-clés de l'offre d'emploi et ayez un ton qui correspond à la culture de l'entreprise. Cela montre que vous avez fait vos recherches et que vous êtes vraiment intéressé par le poste.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Voxalia
✨Préparez des exemples concrets de projets
Dans le domaine de la gestion de l'innovation et de la R&D, il est essentiel de pouvoir présenter des projets précédents sur lesquels vous avez travaillé. Préparez-vous à discuter des défis rencontrés, des solutions mises en place et des résultats obtenus. Ça montrera votre capacité à transformer des idées en réalisations concrètes!
✨Montrez votre maîtrise des outils d'innovation
Familiarisez-vous avec les outils et méthodologies utilisés dans la gestion de l'innovation, comme le design thinking ou la méthode Agile. Pendant l'entretien chez Voxalia, n'hésitez pas à parler des outils que vous maîtrisez ou que vous aimeriez utiliser, cela pourra vraiment faire pencher la balance en votre faveur.
✨Mettez en avant votre capacité d'adaptation
Dans le monde rapide de l'innovation, s'adapter aux changements est crucial. Préparez des exemples montrant comment vous avez navigué dans des situations imprévues ou comment vous avez intégré des feedbacks. Les recruteurs chez Voxalia chercheront des candidats capables de rebondir et d'évoluer rapidement.
✨Expliquez vos motivations et votre vision
En tant que candidat pour un poste à plein temps, il est important de montrer à Voxalia que vous avez une vraie passion pour le domaine. Parlez de ce qui vous motive à travailler dans la gestion de l'innovation et de la R&D, et partagez votre vision du futur, notamment sur comment vous pourriez contribuer aux projets de l'entreprise.
