Réceptionnaire Après-vente H/F in Vaux-le-Pénil

Réceptionnaire Après-vente H/F in Vaux-le-Pénil

Vaux-le-Pénil Full Time Sur site
V

Dans le cadre de notre développement, notre concession de Melun (77) recrute un Réceptionnaire/ Conseiller Client Après-vente H/F, en CDI.

Durée : 35h

Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables

Avantages : mutuelle, participation au transport, primes, prime cooptation.

Prise de Poste : Dès que possible

Ce que nous vous offrons

Doté(e) d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente.

Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment :

  • Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
  • Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
  • Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
  • Gérer des appels entrants
  • Prendre des rendez-vous
  • Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Profil recherché

Issu(e) d’une formation Bac/Bac+2 / CQP réceptionnaire après-vente ou équivalent, vous bénéficiez de minimum 5 ans d'expérience sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l’automobile.

Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.

Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

VWAPV

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Réceptionnaire Après-vente H/F in Vaux-le-Pénil employeur : Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux

PLD Automobile est un employeur de choix à Marseille, offrant un environnement de travail dynamique où le leadership et l'innovation sont au cœur de notre culture. Nous valorisons la croissance professionnelle de nos employés grâce à des formations continues et des opportunités d'évolution de carrière, tout en garantissant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui s'engage à offrir un service client exceptionnel et à promouvoir un esprit d'équipe fort.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux