En un coup d'œil
- Missions: Développer des relations commerciales et coordonner les équipes pour accompagner les personnes âgées.
- Entreprise: Vitalliance, leader du Service à Domicile avec une culture dynamique et humaine.
- Avantages: Rémunération attractive, primes, mutuelle rapide et parcours d'intégration complet.
- Autres infos: Opportunités de carrière et promotions internes dans toute la France.
- Pourquoi ce job: Faites partie d'une aventure entrepreneuriale et impactez la vie des personnes âgées.
- Qualifications: Bac+2 minimum et expérience dans l'aide à domicile ou la relation clients.
Le salaire estimé est compris entre 2200 - 2500 € par mois.
À propos de nous
Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.
Avec + de 190 agences en France et +10000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap.
À propos de nous
Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.
Avec + de 190 agences en France et +10000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap.
Pour accompagner notre développement rapide (40 ouvertures d'agences prévues ), nous recherchons un responsable de secteur pour notre agence essentielle (accompagnement des personnes agées) sur Nantes.
- Mission
- Vos missions
Sous la responsabilité de la Responsable d'agence, le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.
Ses Missions Principales Sont
• Relations commerciales
- Développer le projet Vitalliance
- Identifier et analyser le potentiel de développement de son agence sur sa zone géographique et mettre en place les actions correspondantes
- Prospection et développement d’un portefeuille de prescripteurs (assistantes sociales, médecins, maisons mutualisées...)
- Participer aux réunions - événements des prescripteurs
- Expliquer le projet de Vitalliance
- Le communiquer et le partager aux différents publics (prospects, clients, prescripteurs...)tout en ayant un discours commercial adapté et en conformité avec les attentes Vitalliance.
- Identifier, analyser, évaluer et réajuster le degré d’autonomie et les besoins en services d’aide à domicile d’un prospect/client (par téléphone, à l’agence ou au domicile)
- Concevoir un devis et un projet d’accompagnement adaptés aux besoins, aux attentes et aux moyens du prospect/client et assurer le suivi et les relances des devis.
- Fidéliser son portefeuille de prescripteurs (médecins, maisons mutualisées...) et les fidéliser en organisant des événements (déjeuners, ciné-débats...)
- Fidélisation de son portefeuille clients : appels de suivi de mission, VAD...
• Coordination des équipes
- mise en place et suivi des prestations auprès des clients
- recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien (remplacements)
• Gestion administrative et juridique
- gestion du recrutement des auxiliaires de vie (recrutement, contrats de travail / administration du personnel avec le soutien d’un service RH expert)
- management des auxiliaires de vie (animation de réunions d’équipes…)
- Profil
Votre profil
- Titulaire d'une formation Bac+2 minimum, disposant d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l’aide à domicile, le travail temporaire ou la relation clients
- Vous faites preuve d’une forte capacité de travail, d’implication, d’adaptation et d’organisation.
- Vous avez un sens commercial développé.
- Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.
- Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d’une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client, … ce job est fait pour vous !
Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise dynamique leader sur son secteur
- Une rémunération attractive (fixe 2200 à 2500 euros bruts selon le profil + primes trimestrielles)
- Une participation aux bénéfices de l’entreprise (environ 600€ brut/an)
- Une mutuelle digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h
- Un parcours d’intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner;
- De belles perspectives de carrière et d’évolutions en interne, partout en
France: nous ouvrons des agences sur l’ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.
- contrat CDI : 39h/ semaine
- Référence de l'offre : 3w3cyjav27
- #J-18808-Ljbffr
Responsable de Secteur (H/F) employeur : Vitalliance
Vitalliance est un employeur de choix pour les auxiliaires de vie à domicile, offrant un environnement de travail enrichissant en Île-de-France. Avec des salaires compétitifs, des primes trimestrielles et une formation continue, nous favorisons le développement professionnel et personnel de nos employés. Notre culture d'entraide et de soutien moral permet à chacun de s'épanouir tout en apportant une aide précieuse aux personnes dans le besoin.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de Secteur (H/F)
✨Impliquons-nous dans notre communauté
Pour un poste dans les services médicaux d'urgence, il est crucial de rejoindre des communautés locales de pompiers, ambulanciers et médecins. Assister à des événements, des conférences ou des salons professionnels peut nous aider à faire des connexions stratégiques et à découvrir des opportunités non publiées.
✨Mise en avant de nos compétences pratiques
Lorsque nous cherchons un emploi en EMS, il est essentiel de démontrer nos compétences pratiques. En plus de notre CV, pensons à des vidéos ou des démonstrations de nos capacités dans des situations d'urgence. Cela peut vraiment attirer l’attention des recruteurs de Vitalliance.
✨Réseautons avec des professionnels de la santé
Utilisons les réseaux sociaux pour nous connecter avec des professionnels de la santé et des intervenants d'urgence. Participer à des forums en ligne spécialisés ou à des groupes Facebook peut nous donner accès à des offres d'emploi et à des conseils de ceux qui travaillent déjà dans le secteur.
✨Soyons proactifs avec nos candidatures
Ne nous contentons pas de postuler uniquement lorsque nous voyons une annonce. Contactons directement Vitalliance avec une candidature ouverte. Montrez notre passion pour les services médicaux d'urgence et notre motivation à rejoindre leur équipe. Qui sait, cela pourrait mener à une opportunité !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de Secteur (H/F)
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Expérience et certifications spécifiques:Lorsque tu rédiges ton CV pour un poste dans les services médicaux d'urgence, assure-toi d'inclure toutes tes certifications pertinentes, comme le diplôme d'ambulancier ou de secouriste. Mentionne aussi toute expérience pratique dans le domaine, que ce soit des stages ou des interventions passées, afin de montrer que tu es prêt pour le terrain.
Raconte tes situations d'urgence:Dans ta lettre de motivation, partage des anecdotes sur des situations d'urgence que tu as gérées. Ça démontrera ta capacité à rester calme sous pression et à prendre des décisions rapides, ce qui est crucial dans ce domaine. N'hésite pas à mettre en avant les compétences relationnelles que tu as développées lors de ces expériences.
Structure et clarté dans ton CV:Utilise une structure claire et lisible pour ton CV et ta lettre de motivation. Les recruteurs des services médicaux d'urgence lisent probablement beaucoup de candidatures, alors assure-toi que les informations importantes ressortent bien, comme tes compétences en intervention et ton sens de l'organisation.
Motivation pour le service public:Dans ta candidature, fais ressortir pourquoi tu souhaites travailler dans les services médicaux d'urgence, et pourquoi chez Vitalliance en particulier. Montre que tu as un vrai désir de contribuer à la santé publique et d'apporter ton aide aux personnes dans le besoin. Cela peut vraiment faire la différence pour nous lors de la sélection !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Vitalliance
✨Maîtriser les compétences techniques
Dans le domaine des services médicaux d'urgence, il est crucial de démontrer vos compétences techniques, comme la gestion des soins préhospitaliers ou l'utilisation d'équipements médicaux spécifiques. Préparez-vous à répondre à des questions techniques sur les protocoles d'urgence et à décrire des scénarios où vous avez dû prendre des décisions rapides.
✨Préparez des exemples concrets
Les recruteurs aiment entendre des histoires vraies. Pensez à des situations où vous avez dû gérer un stress intense ou travailler en équipe pour résoudre un cas difficile. En tant que professionnel des EMS, vous pourriez être interrogé sur des cas précis, alors ayez des anecdotes prêtes à partager qui montrent votre capacité à agir rapidement et efficacement.
✨Montrez votre engagement envers l'apprentissage
En tant que candidat à un emploi temps plein, il est important de montrer que vous êtes prêt à évoluer dans votre rôle. Mentionnez vos projets de formation continue ou des certifications que vous envisagez, car cela montre que vous êtes motivé et engagé pour le secteur des soins d'urgence.
✨Questions sur la culture de l'équipe
Préparez-vous à poser des questions sur la dynamique d'équipe chez Vitalliance. Les services d'urgence dépendent beaucoup de la collaboration, alors montrez votre intérêt pour savoir comment l'équipe travaille ensemble et quelles sont les valeurs clés. Cela peut vous donner un aperçu précieux de ce à quoi ressemble réellement le travail quotidien.
