En un coup d'œil
- Missions: Accompagner des clients en habitat partagé et gérer une équipe d'auxiliaires de vie.
- Entreprise: Vitalliance, leader du service à domicile avec plus de 190 agences en France.
- Avantages: Rémunération attractive, primes, mutuelle digitale et participation aux bénéfices.
- Autres infos: Opportunités de carrière et évolutions internes dans toute la France.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise dynamique et faites la différence dans la vie des autres.
- Qualifications: Bac+2 minimum et 2 ans d'expérience en management dans l'aide à domicile.
Le salaire estimé est compris entre 2300 - 2600 € par mois.
À propos de nous
Créée il y a plus de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.
Avec + de 190 agences en France et +10 000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap.
Nous recherchons un(e) responsable de secteur habitats partagés pour les dispositifs de Chambéry et Grenoble.
Des déplacements sont à prévoir plusieurs fois par semaine sur les sites des habitats partagés.
Vos missions
En tant que Responsable de Secteur / Chargé(e) de Clientèle spécialisé(e) en Habitat Partagé, vous êtes le pôle central de notre organisation.
Vous accompagnez un portefeuille de clients résidant dans un même lieu de vie collectif en veillant à concilier leurs besoins individuels avec le fonctionnement de la vie partagée.
Présent(e) En Agence Et Sur Le Terrain (2 à 3 Jours Par Semaine Au Sein Des Habitats Partagés De Grenoble Et Chambéry), Vos Missions S'articulent Autour De 3 Grands Axes
- Développement et fidélisation commerciale
- Développer le réseau : Identifier le potentiel du territoire et prospecter un réseau de partenaires locaux et prescripteurs médico-sociaux (bailleurs sociaux, Conseil Départemental, MDPH, associations, collectivités).
- Promouvoir le projet : Présenter et promouvoir le modèle de l'Habitat Partagé auprès des prospects, familles et partenaires.
- Évaluer les besoins : Analyser les besoins spécifiques (individuels et collectifs) des résidents pour proposer des prestations et devis adaptés et sur mesure.
- Fidéliser : Assurer la satisfaction des clients et partenaires par des visites de suivi régulières et l'organisation d'événements de convivialité ou d'information.
- Recrutement et management des Auxiliaires de Vie
- Recruter : Sourcing, diffusion d'annonces, entretiens et sélection de candidats adaptés aux spécificités de l'accompagnement collectif et de la cohabitation.
- Manager au quotidien : Animer et accompagner vos équipes (réunions d'équipe, entretiens professionnels, suivi de proximité).
- Fidéliser et développer les compétences : Favoriser la cohésion d'équipe, intégrer les nouveaux collaborateurs et organiser des formations spécifiques à l'habitat partagé.
- Organisation, suivi des interventions et gestion administrative
- Gestion des plannings : Élaborer et optimiser les plannings d'intervention en intégrant la mutualisation des services, dans le respect strict du droit du travail et de la réglementation.
- Coordination : Assurer la coordination entre les auxiliaires de vie, les résidents, les familles et les intervenants extérieurs (infirmiers, tuteurs, kinésithérapeutes, etc.).
- Garantie de qualité : Veiller au bon déroulement du projet de vie partagée, réaliser le suivi qualité sur site, traiter les réclamations sous 48h et intervenir en médiation si besoin.
- Gestion administrative : Constituer et suivre les dossiers (contrats de travail, dossiers clients, gestion des absences/arrêts, suivi des facturations et recouvrement).
Votre profil
- Titulaire d'une formation Bac+2 minimum, disposant d'une expérience réussie en management d'au moins 2 ans dans le même type de poste dans l’aide à domicile ou le travail temporaire.
- Vous faites preuve d’une forte capacité de travail, d’implication, d’adaptation et d’organisation.
- Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe. Des déplacements sur les habitats partagés sont à prévoir 2 à 3 fois par semaine.
- Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d’une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client, … ce job est fait pour vous !
Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise dynamique leader sur son secteur
- Une rémunération attractive (fixe 2300 à 2600 euros bruts selon le profil + primes trimestrielles)
- Une participation aux bénéfices de l’entreprise (environ 600€ brut/an)
- Une mutuelle digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h
- Un parcours d’intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner;
- De belles perspectives de carrière et d’évolutions en interne, partout en
France: nous ouvrons des agences sur l’ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.
- Référence de l'offre : f5vfr10vj5
- #J-18808-Ljbffr
Responsable de secteur habitats partagés (H/F) in Chambéry employeur : Vitalliance
Vitalliance est un employeur de choix pour les auxiliaires de vie à domicile, offrant un environnement de travail enrichissant en Île-de-France. Avec des salaires compétitifs, des primes trimestrielles et une formation continue, nous favorisons le développement professionnel et personnel de nos employés. Notre culture d'entraide et de soutien moral permet à chacun de s'épanouir tout en apportant une aide précieuse aux personnes dans le besoin.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable de secteur habitats partagés (H/F) in Chambéry
✨Explore les forums locaux
Pour une carrière dans les services de nettoyage, c'est super important de s'impliquer dans des forums ou groupes locaux sur les réseaux sociaux. Des plateformes comme Facebook et des groupes communautaires peuvent te permettre de découvrir des opportunités de travail non publiées et de te connecter avec des sociétés comme Vitalliance.
✨Visite des salons et événements professionnels
Assiste à des salons ou des événements liés aux services de nettoyage. C'est l’occasion de rencontrer des employeurs potentiels en personne. Ces interactions directes peuvent faire une grande différence et, qui sait, peut-être que Vitalliance y sera !
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
Même si tu as peu d’expérience, mets en avant toutes les compétences que tu as acquises, que ce soit par des emplois précédents ou même des travaux bénévoles. Cela peut convaincre Vitalliance de t’embaucher, surtout si tu montres ta motivation et ton sens du détail.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas d'appliquer directement sur le site de Vitalliance ! C'est souvent le moyen le plus efficace de montrer ton intérêt et de te distinguer des autres candidats. Sois rapide, les opportunités peuvent disparaître vite dans ce secteur.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable de secteur habitats partagés (H/F) in Chambéry
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Valorise ton expérience dans le nettoyage:Dans ton CV, mets en avant toute expérience antérieure dans le domaine des services de nettoyage. Que ce soit des postes à temps plein, des missions temporaires ou même des expériences bénévoles, cela compte ! N’hésite pas à inclure des détails sur les types de locaux que tu as nettoyés et les techniques que tu maîtrises.
Mets en avant tes compétences interpersonnelles:Dans les services de nettoyage, savoir communiquer est essentiel. Dans ta lettre de motivation, mentionne ton aptitude à travailler en équipe, à écouter des instructions et à interagir avec les clients. Démontre que tu es une personne fiable et ponctuelle, car c'est un aspect crucial pour ce type de poste.
Soigne l'apparence de tes documents:Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs et bien structurés. Pas besoin d'une mise en page ultra complexe, mais quelque chose de propre et professionnel qui reflète ton sérieux. Cela montre que tu prends le processus d'embauche au sérieux, ce qui est toujours apprécié.
Postule directement sur notre site !:Pour augmenter tes chances de succès, n'oublie pas de postuler directement via notre site. Cela nous aide à mieux garder une trace de ta candidature et à te considérer plus rapidement pour le poste chez Vitalliance en tant que Responsable de secteur habitats partagés (H/F). Fais le premier pas vers ta nouvelle aventure professionnelle !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Vitalliance
✨Montre ton sens du détail
Dans le secteur des services de nettoyage, c'est vraiment important de prouver que tu as un œil pour les détails. Prépare-toi à des questions sur comment tu gères des situations spécifiques, comme nettoyer des zones particulièrement difficiles ou gérer des clients exigeants. On veut savoir que tu es capable de maintenir un haut niveau de propreté et de satisfaction client.
✨Parle de tes expériences concrètes
Les recruteurs aiment les exemples concrets, alors n'hésite pas à partager des anecdotes sur des situations de nettoyage où tu as dû résoudre un problème ou improviser. Prépare un petit portfolio de témoignages ou de photos de ton travail si tu as cela à dispo - ça pourrait vraiment faire la différence !
✨Montre ta motivation pour un temps plein
Pour un poste à temps plein, ils vont vouloir s'assurer que tu es vraiment motivé et prêt à t'investir. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu cherches un emploi stable dans ce secteur et comment tu envisages ta carrière à long terme dans les services de nettoyage. Ça démontre que tu es engagé et pas là juste pour un petit job.
✨Anticipe les questions de sécurité
Dans le nettoyage, la sécurité est primordiale ! Prépare-toi à répondre à des questions sur les équipements de protection individuelle et sur les normes de sécurité que tu suis. Sois prêt à montrer que tu es conscient des risques et que tu sais comment les gérer efficacement pour garantir un environnement de travail sûr.
