Free-Work recherche un profil expérimenté pour assurer le suivi et l’amélioration des services IT au sein de l’Operational Control Tower. Vous coordonnez les incidents, animez les cellules de crise et assurez la communication avec les clients et les équipes ITG.
Vous produisez les rapports Post Incident, veillez au respect des processus Groupe et collaborez avec les Product Owners pour optimiser les escalades et la qualité des données.
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Incident & Problem Manager, Operations Control Tower in Paris employeur : VISIAN
Rejoindre notre société de conseil, c'est intégrer un environnement dynamique où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel continu, permettant à nos employés de grandir et d'évoluer dans leur carrière tout en travaillant sur des projets significatifs pour le secteur bancaire. Située dans un cadre stimulant, notre entreprise valorise la diversité des idées et favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, rendant chaque journée de travail enrichissante et motivante.