En un coup d'œil
- Missions: Assurer la relation avec les usagers et coordonner leur accompagnement personnalisé.
- Entreprise: Service Autonomie à Domicile, engagé pour le bien-être des bénéficiaires.
- Avantages: Travail en équipe, horaires flexibles et impact direct sur la vie des usagers.
- Autres infos: Poste dynamique avec des opportunités d'évolution et un environnement collaboratif.
- Pourquoi ce job: Faites la différence dans la vie des personnes tout en développant vos compétences professionnelles.
- Qualifications: Expérience dans le secteur médico-social ou administratif requise.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Au sein du Service Autonomie à Domicile mixte, vous êtes l'interlocuteur privilégié des personnes accompagnées et de leurs proches. Véritable interface entre l'usager et les équipes pluridisciplinaires, vous garantissez la mise en œuvre, le suivi et l'actualisation du Projet d'Accompagnement Personnalisé (PAP), dans le respect des principes d'autodétermination et de continuité de service.
Vous contribuez activement à la qualité de l'accompagnement proposé par le service, en veillant à l'adaptation permanente des prestations aux besoins évolutifs des bénéficiaires. Sous l'autorité du Responsable du SAD mixte, vous assurez un rôle central d'interface entre les bénéficiaires, leurs proches et l'équipe pluridisciplinaire.
Interlocuteur privilégié des usagers, vous garantissez la qualité de la relation et la réactivité des réponses apportées. Vous participez à l'élaboration, à la mise en œuvre et au suivi du Projet d'Accompagnement Personnalisé (PAP), en veillant à l'association effective de la personne accompagnée et au respect de son autodétermination.
Vous coordonnez la diffusion et l'application du PAP auprès des intervenants, assurez le suivi individualisé des prestations et contribuez à leur réévaluation régulière afin d'adapter l'accompagnement à l'évolution des besoins. En lien étroit avec les encadrants, le responsable de la coordination et les partenaires médico-sociaux, vous veillez à la continuité de service, à la transmission des informations essentielles et à l'amélioration continue des pratiques.
Vous exercez vos missions dans le cadre d'un temps de travail de 39h hebdomadaires (8h–18h), avec astreintes en soirée et week-end en alternance, en utilisant les logiciels métiers et les moyens mis à disposition par la collectivité.
Professionnel confirmé du secteur médico-social ou administratif (infirmier, aide-soignant, agent administratif, encadrant ou coordinateur), vous disposez d'une solide connaissance du fonctionnement d'un SAD mixte et de son écosystème partenarial (professionnels libéraux, HAD, dispositifs de téléconsultation, prestations de transport, portage de repas, téléassistance).
- Maîtrisez le suivi administratif et opérationnel de dossiers de bénéficiaires
- La méthodologie d'élaboration et de réévaluation des Plans d'Accompagnement Personnalisés
- Les principes d'autodétermination et de participation des usagers
- Les techniques d'entretien et d'écoute active
- L'évaluation des besoins et l'analyse de situations complexes
Rigoureux et organisé, vous savez gérer des situations variées, partager l'information de manière structurée et adapter votre communication à des interlocuteurs divers. Doté d'un excellent sens relationnel, vous faites preuve d'empathie, de discernement et de maîtrise émotionnelle, y compris dans la gestion d'urgences téléphoniques. Vous appréciez le travail en équipe et contribuez activement à la continuité et à la qualité du service rendu.
GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF ET FINANCIER EN CHARGE DE LA RELATION USAGERS F/H employeur : Ville de Meudon
La Ville de Meudon est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique où les employés peuvent s'épanouir tout en contribuant à des projets significatifs pour la communauté. Avec une culture de collaboration et d'innovation, les opportunités de développement professionnel sont nombreuses, permettant aux apprentis de se former aux enjeux du développement commercial local dans un cadre stimulant. De plus, travailler à Meudon, c'est bénéficier d'un cadre de vie agréable et d'une proximité avec Paris, rendant l'expérience professionnelle encore plus enrichissante.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF ET FINANCIER EN CHARGE DE LA RELATION USAGERS F/H
✨Réseautage dans le secteur du travail social
Connecte-toi avec des professionnels du travail social via des rencontres ou des événements dédiés. Assiste à des conférences locales, des séminaires ou des ateliers pour te faire connaître et échanger avec des experts du domaine. C'est une super façon de créer des liens et potentiellement décrocher un job chez Ville de Meudon !
✨Implication dans des associations
Engage-toi dans des associations de travail social ou des ONG. Cela non seulement enrichira ton expérience, mais te permettra aussi de te faire repérer par des recruteurs cherchant activement des membres passionnés et disponibles pour des postes à temps plein comme GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF ET FINANCIER EN CHARGE DE LA RELATION USAGERS F/H.
✨Sois visible sur les plateformes spécialisées
Crée un profil sur des plateformes comme LinkedIn ou Viadeo et rejoins des groupes spécifiquement dédiés au travail social. N'hésite pas à partager tes pensées sur des sujets pertinents de l'industrie pour montrer ton expertise et te faire remarquer par des recruteurs !
✨Postule directement sur le site de Ville de Meudon
Ne manque pas l'occasion de postuler directement sur le site de Ville de Meudon. Assure-toi que ta candidature reflète bien ta motivation et tes compétences. Prends le temps de rédiger une lettre de motivation qui montre ta passion pour le travail social et la mission de l'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF ET FINANCIER EN CHARGE DE LA RELATION USAGERS F/H
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton engagement dans le travail social:Dans ton CV et ta lettre de motivation, mets en avant tes expériences concrètes dans le domaine du travail social, que ce soit des stages, du bénévolat ou des projets communautaires. Ça montre que tu es vraiment passionné(e) par l'aide aux autres et que tu as le soutien d'une équipe.
Valorise tes compétences relationnelles:Le travail social demande d'excellentes compétences en communication et en relation interpersonnelle. Assure-toi de souligner ces compétences dans ton CV, en parlant de situations où tu as réussi à établir un lien avec des personnes ou à résoudre des conflits.
Adapte ta lettre de motivation au poste chez Ville de Meudon:Utilise ta lettre de motivation pour expliquer pourquoi tu veux travailler spécifiquement chez Ville de Meudon. Qu'est-ce qui te motive à rejoindre leur équipe ? Quelles valeurs communes avez-vous ? C’est l’occasion de montrer que tu as fait tes recherches et que tu es vraiment intéressé(e) par leur mission.
Précise tes disponibilités et tes attentes salariales:Dans une candidature à temps plein, il est crucial de mentionner tes disponibilités et tes attentes salariales. Sois transparent(e) à ce sujet pour éviter les malentendus dès le départ, et n’hésite pas à clarifier tes ambitions professionnelles et comment tu souhaites évoluer dans ton rôle.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ville de Meudon
✨Mets en avant tes compétences relationnelles
Dans le travail social, tes capacités à établir une relation de confiance avec les clients sont essentielles. Prépare-toi à donner des exemples concrets de situations où tu as aidé des personnes à surmonter des difficultés, en utilisant des approches comme l’écoute active ou la résolution de conflits.
✨Monte un mini-projet
Pour un poste à temps plein dans le travail social, il peut être utile de préparer un mini-projet ou une étude de cas à discuter lors de l'entretien. Cela démontre non seulement ta capacité à penser de manière critique, mais aussi ton engagement envers le bien-être des autres. Choisis un sujet pertinent et prépare des solutions que tu aimerais proposer.
✨Connaissance des outils du social
Sois prêt à discuter des outils et méthodes que tu utilises dans le travail social. Que ce soit des logiciels de gestion de cas ou des pratiques en matière d'évaluation des besoins, montrer que tu es familiarisé avec ces technologies peut faire la différence. Familiarise-toi également avec les lois et régulations qui régissent le secteur.
✨Illustre ta motivation
Dans un entretien pour un poste à temps plein, les employeurs cherchent souvent des candidats passionnés par le secteur. Partage ton histoire et ce qui t'a poussé vers le travail social. Cela peut inclure des expériences personnelles, des stages, ou des voyages qui t'ont ouvert les yeux sur les défis sociaux.