Ville de Champigny-sur-Marne recherche un Responsable support informatique pour piloter le centre d'appels et assurer la qualité du service auprès des 1200 utilisateurs de la collectivité. Vous coordonnez l'activité quotidienne et collaborez avec les équipes infrastructures et prestataires afin de garantir des réponses rapides et pertinentes.
Vous superviserez les tickets, accompagnerez les techniciens et suivrez les indicateurs d’activité, tout en contribuant à l’évolution des procédures et de
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Responsable Centre d'Appels & Support Informatique in Champigny-sur-Marne employeur : VILLE DE CHAMPIGNY SUR MARNE
La Ville de Champigny-sur-Marne est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au cœur de la ville. En tant que Directeur Bâtiments et Énergie, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets significatifs qui impactent directement la communauté, tout en bénéficiant d'un cadre de travail stimulant et de possibilités de développement professionnel. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une mission au service du bien commun, avec des valeurs de solidarité et d'innovation.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de VILLE DE CHAMPIGNY SUR MARNE