En un coup d'œil
- Missions: Gérer une équipe et optimiser les processus d'accueil pour améliorer le service public.
- Entreprise: Rejoignez Angers Loire Métropole, une collectivité dynamique au service de ses habitants.
- Avantages: Environnement de travail stimulant avec des opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Postulez avant le 23 mars 2025 pour rejoindre une équipe engagée.
- Pourquoi ce job: Faites la différence dans la vie des citoyens tout en développant vos compétences managériales.
- Qualifications: Bac+2 en administration publique ou gestion, expérience en management requise.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Le poste de Responsable administratif (F/H) Au coeur
de la direction Voirie communautaire et espace public, le service
relation à l'angevin assure le recueil des demandes des entreprises
et des particuliers en lien avec la thématique de l'espace public
(demandes d'occupation, déménagements, travaux, etc...).
Il offre
une écoute et une réponse de premier niveau pour ensuite l'orienter
vers les bons interlocuteurs.
En lien direct avec la responsable du
service, vous participerez à la transformation de ce dernier en
proposant de nouveaux processus de travail et en conduisant le
changement qui en découle.
Vous encadrerez une équipe de 4 agents
d'accueil et de gestion administrative et vous garantirez le
traitement des flux de sollicitations internes/externes et le suivi
des demandes des usagers.
MISSIONS Dans ce cadre, vos principales
missions seront de : - Manager et piloter l'activité courrier : o
Encadrer et organiser le travail des 4 agents d'accueil, o
Planifier les permanences d'accueil et assurer une répartition
optimale des demandes, o Veiller à la traçabilité et au suivi des
réponses apportées aux usagers et partenaires. - Contribuer à
structurer et adapter la fonction accueil : o Optimiser les
processus de gestion des demandes usagers, o Travailler en
transversalité avec les services techniques pour fluidifier les
réponses. - Assurer la rédaction et le suivi des demandes usagers :
o Rédiger les courriers en s'appuyant sur les expertises des
services, o Garantir la traçabilité et la qualité des réponses
apportées. - Assurer la gestion des dossiers de numérotation des
voies : o Analyser les besoins, attribuer les numéros, produire et
suivre les documents juridiques, o Organiser la commission de
dénomination des voies et coordonner les parties prenantes. -
Préparer les dossiers et suivre les échanges avec la médiatrice de
la ville Le profil recherché Titulaire à minima d'un bac+2 en
administration publique, en gestion (ou équivalent), vous justifiez
d'une première expérience dans l'encadrement d'une équipe et la
gestion administrative d'un service.
Vous faites preuve de rigueur,
d'autonomie et de méthodologie dans la planification de vos
activités.
Vous êtes une personne curieuse, reconnue pour vos
qualités relationnelles et rédactionnelles, étant dotée d'une
appétence naturelle à entrer en contact avec divers interlocuteurs
de façon proactive.
Vous disposez de compétences managériales
avérées et savez user d'assertivité et de diplomatie dans la
relation avec votre équipe.
Vous maîtrisez les outils bureautiques
(Word, Excel, Power Point) et idéalement les logiciels métier comme
LITTERALIS, SIG, Cadastre etc...
Les candidatures devront parvenir
à la Direction des Ressources Humaines avant le 23 mars 2025.
L'entreprise Travailler pour Angers Loire métropole et la Ville
d'Angers (4200 agents, 250 métiers), c'est évoluer au sein d'une
collectivité dynamique, oeuvrant au quotidien pour la qualité de
vie de ses habitants et le développement de son territoire, dans un
environnement propice au développement de parcours adaptés à votre
personnalité, votre potentiel et votre engagement professionnel.
Découvrez l'entreprise Ville D'angers Titulaire à minima d'un bac+2
en administration publique, en gestion (ou équivalent), vous
justifiez d'une première expérience dans l'encadrement d'une équipe
et la gestion administrative d'un service.
Vous faites preuve de
rigueur, d'autonomie et de méthodologie dans la planification de
vos activités.
Vous êtes une personne curieuse, reconnue pour vos
qualités relationnelles et rédactionnelles, étant dotée d'une
appétence naturelle à entrer en contact avec divers interlocuteurs
de façon proactive.
Vous disposez de compétences managériales
avérées et savez user d'assertivité et de diplomatie dans la
relation avec votre équipe.
Vous maîtrisez les outils bureautiques
(Word, Excel, Power Point) et idéalement les logiciels métier comme
LITTERALIS, SIG, Cadastre etc...
Les candidatures devront parvenir
à la Direction des Ressources Humaines avant le 23 mars
2025.
Responsable administratif (F/H)... in Bouchemaine employeur : Ville d'Angers
La Ville d'Angers est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif où chaque membre de l'équipe contribue à la réussite éducative des enfants et de leurs familles. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur la collaboration, vous aurez la chance de faire une réelle différence dans la communauté tout en bénéficiant d'une rémunération compétitive et d'avantages sociaux attractifs.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable administratif (F/H)... in Bouchemaine
✨Réseautage avec des professionnels du secteur public
N'hésite pas à te plonger dans des événements comme des forums de l’emploi spécifiquement axés sur la fonction publique. Cela te permettra de rencontrer directement les recruteurs et de tisser des liens avec des professionnels qui peuvent te donner un coup de pouce pour le poste chez Ville d'Angers.
✨Inscription aux alertes d'emploi spécifiques
Les opportunités dans le secteur public peuvent être très spécifiques et souvent publiées sur des sites dédiés. Inscris-toi aux alertes d'emploi sur des plateformes mettant en avant les offres de la fonction publique. Cela te permettra de réagir rapidement lorsque Ville d'Angers publie une vacance.
✨Mets en avant ton engagement citoyen
Pour un rôle dans la fonction publique, c'est crucial de montrer ton engagement pour le service public ! Prépare-toi à partager des expériences passées où tu as eu un impact positif sur ta communauté. Cela te rendra plus mémorable aux yeux des recruteurs.
✨Postuler directement sur le site de l'entreprise
Lorsque tu vois une annonce pour un poste chez Ville d'Angers, n'oublie pas de postuler directement sur leur site ! C’est souvent là que les candidatures sont prises le plus au sérieux, et ça montre que tu es vraiment intéressé par l’opportunité en question.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable administratif (F/H)... in Bouchemaine
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Connaître la fonction publique:Avant de rédiger ton CV et ta lettre de motivation, il est essentiel de bien comprendre le secteur public. Mets en avant ton engagement envers le service public, ainsi que tes compétences en gestion de projet et en travail en équipe, qui sont super importantes dans ce domaine.
Documents administratifs à jour:Dans le secteur public, certaines candidatures peuvent nécessiter des documents spécifiques comme des certificats d'affiliation à un ordre professionnel ou des attestations de formation. Assure-toi d'avoir tout ça en ordre et mentionne-les dans ta demande pour montrer que tu es préparé.
Une lettre de motivation valorisante:Ta lettre de motivation doit vraiment sortir du lot. Explique pourquoi tu veux travailler pour Ville d'Angers et comment tes valeurs et tes objectifs s'alignent avec ceux de la fonction publique. N'hésite pas à partager des exemples concrets de ton dévouement au service public.
Accorder de l'importance aux expériences passées:Si tu as déjà travaillé dans le secteur public ou dans des projets liés, n'oublie pas de les mentionner en détail dans ton CV. Les employeurs cherchent souvent des candidats ayant une expérience pertinente, donc il est crucial de mettre en avant toute implication dans des projets de service public.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Ville d'Angers
✨Maîtrise des procédures administratives
Dans le secteur public, il est essentiel de comprendre les procédures administratives et réglementaires. Assure-toi de te familiariser avec les règles spécifiques à Ville d'Angers et sois prêt à partager comment tu as géré des situations utiles dans le passé.
✨Focus sur le service public
Les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une passion pour le service public. Prépare des exemples concrets démontrant pourquoi ce domaine te tient à cœur et comment tu peux contribuer à la mission de Ville d'Angers.
✨Prépare-toi à des questions situatives
Attends-toi à des questions qui te mettront dans des scénarios typiques de la fonction publique. Parle de la façon dont tu gérerais des conflits ou des situations de service client difficile, en mettant l'accent sur tes compétences en communication et en résolution de problèmes.
✨Valorise ton engagement dans des projets communautaires
Comme le poste est à temps plein, il serait bon de montrer ton dévouement et tes engagements passés ou présents dans des projets communautaires ou volontaires. Cela démontre tes valeurs et ta volonté de t'investir pour le bien commun.
