Ville d'Angers recherche un(e) chargé(e) du suivi d'un portefeuille clientèle au sein du service clients de la Direction Eau, Assainissement et pluvial. Vous gérez des milliers de clients: créations d'abonnements, suivis des consommations et résiliations, et vous enregistrez les demandes de branchements.
Vous analysez les consommations, traitez les anomalies de relève et instruisez les réclamations du dossier jusqu'à la proposition de réponse.
#J-18808-Ljbffr
Gestionnaire de Portefeuille Clients – Abonnements et Données in Angers employeur : Ville d'Angers
La Ville d'Angers est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif où chaque membre de l'équipe contribue à la réussite éducative des enfants et de leurs familles. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur la collaboration, vous aurez la chance de faire une réelle différence dans la communauté tout en bénéficiant d'une rémunération compétitive et d'avantages sociaux attractifs.
