Verisure propose un poste de Responsable Téléphonie Contact Center & Télévente au sein de la Direction Marketing. Vous serez référent téléphonie et gestion des interactions pour toutes les activités Contact Center et Télévente, en interface avec les équipes IT Groupe et les partenaires externes.
Vous garantirez performance et disponibilité des flux, piloterez les configurations (Routage, IVR, campagnes), et assurerez tests et déploiements.
#J-18808-Ljbffr
Responsable Téléphonie & Télévente — Centre d’Appels in Antony employeur : VERISURE
Verisure est un employeur de choix, offrant une culture de travail dynamique et collaborative où chaque employé est valorisé. Avec des opportunités de formation complète et de développement professionnel, vous aurez la chance de faire évoluer votre carrière tout en contribuant à l'innovation dans le secteur de la sécurité. Rejoindre Verisure, c'est intégrer une équipe passionnée qui s'engage à créer un impact positif dans la vie des clients.
