En un coup d'œil
- Missions: Assister dans la gestion administrative et le suivi des clients pour un impact environnemental positif.
- Entreprise: Rejoignez Veolia, leader de l'assainissement et de la gestion des déchets liquides.
- Avantages: Rémunération attractive, 13ème mois, primes, mutuelle et remboursement transport.
- Autres infos: Environnement dynamique avec opportunités de carrière et processus de recrutement humain.
- Pourquoi ce job: Contribuez à la transformation écologique tout en développant vos compétences administratives.
- Qualifications: BTS en gestion ou commerce, avec 2-3 ans d'expérience en assistanat commercial.
Le salaire estimé est compris entre 24750 - 30250 € par an.
Description de l'entreprise
Intégrer l'expertise Assainissement & Maintenance de Veolia, c'est rejoindre le leader de l'assainissement et de la gestion des déchets liquides.
Nous intervenons quotidiennement pour garantir la propreté des réseaux, le traitement des eaux usées et la maintenance des infrastructures d'assainissement.
Engagés dans la transformation écologique, nous contribuons activement à la dépollution et à la préservation des ressources en eau.
Rejoignez nos équipes pour un métier essentiel au service de l'environnement.
- Description du poste
- L'agence de Bourges (18) recherche un Assistant ADV et Administratif H/F
Au coeur de l'activité, vous occupez un rôle clé dans le suivi des clients, la gestion administrative des interventions et la facturations, en lien direct avec l'exploitation et les services administratifs.
Gestion administrative et clientèle
- Gestion de la boîte mail générale et des appels entrants
- Suivi des dossiers et demandes des clients attribués
- Traitement des demandes et de bons de commande
- Transmission d'informations entre clients, exploitation et administration
Commandes et facturation
- Création et suivi des commandes clients jusqu'à la facturation
- Emission des bons de commande sous-traitants
- Suivi de la facturation électronique et traitement des rejets / anomalies
- Vous êtes le référent facturation électronique pour les 2 agences.
Reporting et coordination exploitation
- Elaboration des reportings clients
- Participation au planning et aux réunions d'exploitation
- Présentation de synthèses de facturation électronique aux équipes opérationnelles
- Lien transversal entre équipes commerciales, administratives et d'exploitation
Qualifications
Vous disposez d'un niveau BTS Assistant de gestion PME-PMI, Assistant manager, Commerce ou Secrétaire commerciale
Expérience souhaitée de 2 à 3 ans sur un poste similaire en assistanat commercial, ADV ou gestion administrative d'agence.
Compétences attendues
- Maîtrise des outils bureautiques (Suite Google / Pack Office) et aisance avec les logiciels de gestion commerciale / CRM.
- Maîtrise des circuits de facturation clients et idéalement de la facturation électronique .
- Capacité à élaborer et animer des tableaux de bord et reportings.
- Excellente communication orale et écrite.
Savoir-être
- Qualités relationnelles et sens du service client
- Autonomie et prise d'initiative
- Rigueur et sens de l'organisation
- Proactivité et force de proposition
- Diplomatie dans la gestion des litiges
- Informations supplémentaires
Rejoignez-nous et profitez d'avantages qui font la différence !
Un package de rémunération attractif
- 13ème mois pour bien finir l'année
- Primes d'intéressement et de participation : votre travail récompensé !
- Épargne salariale : préparez votre avenir sereinement
Une protection sociale solide : Mutuelle et prévoyance performantes pour vous et vos proches
Des petits plus au quotidien
- Panier repas pour garder la forme
- Remboursement à 100% de votre abonnement transport.
Un processus de recrutement transparent et humain
- Échange téléphonique avec notre équipe recrutement
- Entretien personnalisé pour discuter de vos ambitions et de notre offre
- Rencontre avec votre futur responsable
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
#J-18808-Ljbffr
Assistant Administratif et ADV H/F in Bourges employeur : Veolia Assainissement & Maintenance France
Veolia Assainissement & Maintenance France est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif en Île-de-France. Avec un fort accent sur la performance et la fiabilité, l'entreprise favorise le développement professionnel à travers des formations continues et des opportunités de carrière enrichissantes. Rejoindre Veolia, c'est intégrer une équipe engagée pour des solutions durables et innovantes dans le secteur de l'assainissement et de la maintenance.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Veolia Assainissement & Maintenance France
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Assistant Administratif et ADV H/F in Bourges
✨Rejoignez des communautés de produit
Pour nous, dans le secteur de la gestion et du développement de produit, il est crucial de se plonger dans des communautés dédiées. Recherchez des groupes sur Slack ou Discord où des professionnels échangent sur les meilleures pratiques, ou participez à des meetups locaux de gestion de produit. C'est une super opportunité pour élargir votre réseau et découvrir des opportunités cachées.
✨Participez à des événements de l'industrie
Les conférences et séminaires liés à la gestion de produit sont des terrains de jeu idéaux pour rencontrer des recruteurs et des professionnels. Inscrivez-vous à des événements comme le Product Camp ou d'autres forums de l'industrie. N'oubliez pas d'apporter vos cartes de visite et de vous préparer à discuter de vos passions et de vos projets !
✨Mettez en avant vos projets pratiques
Quand vous postulez à un poste à temps plein, que vous montrez vraiment votre savoir-faire peut faire toute la différence. Si vous avez contribué à un projet de produit, même en tant qu'étudiant ou à travers des stages, partagez-le. Créez un portfolio en ligne où vous pouvez présenter vos réalisations, ça va capter l'attention des recruteurs chez Veolia Assainissement & Maintenance France.
✨Postulez directement sur notre site
N'oublions pas la simplicité : quand une offre vous attire, allez directement sur notre site pour postuler. C’est souvent là que vous trouverez les annonces les plus fraîches et peut-être même des postes avant qu'ils ne soient massivement diffusés. Chez Veolia Assainissement & Maintenance France, nous adorons voir des candidatures qui viennent des bonnes vibes des candidats passionnés !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Assistant Administratif et ADV H/F in Bourges
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de tes compétences en gestion de produit:Dans ta candidature, assure-toi de mettre en avant tes compétences spécifiques liées à la gestion et développement de produit. Parle de ton expérience avec les outils de gestion de projet comme Jira ou Trello et mentionne des projets passés où tu as joué un rôle clé dans le développement de produits.
Utilise des exemples concrets:Ton CV doit refléter des réalisations concrètes dans le domaine de gestion de produit. Inclue des chiffres pour quantifier ton impact, comme une augmentation des ventes ou une réduction des délais. Les employeurs adorent voir des résultats tangibles !
Sois clair sur ta motivation:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu veux rejoindre Veolia Assainissement & Maintenance France et en quoi tu es passionné par la gestion de produit. Montre comment tu vois ton rôle au sein de l'équipe et ce que tu espères apprendre dans ce poste à temps plein.
Valorise ta connaissance du marché:Fais ressortir ta compréhension des tendances du marché et des besoins utilisateurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu es à jour sur l'industrie et que tu as des idées sur comment améliorer les produits existants chez Veolia Assainissement & Maintenance France.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Veolia Assainissement & Maintenance France
✨Maîtriser les outils de gestion de produit
Faisons en sorte que Veolia Assainissement & Maintenance France soit impressionné par ta maîtrise des outils comme JIRA, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de la façon dont tu les as utilisés dans des projets précédents, même si c'est juste un projet scolaire. Une démonstration concrète de ton expérience est toujours impressionnante !
✨Préparation aux cas pratiques
Attends-toi à des questions techniques ou des études de cas lors de l'entretien. Ils pourraient te demander comment développer un produit ou résoudre un problème spécifique. Tu peux même préparer un mini-dossier de portfolio avec des exemples de projets antérieurs pour montrer ta réflexion analytique et ta capacité à résoudre des problèmes.
✨Parle de ta passion pour le développement de produits
Puisque c'est un **temps plein**, c'est super important de montrer ta motivation à long terme. Sois prêt à raconter pourquoi tu es passionné par la gestion et le développement de produits. Parle de ce qui te plaît dans le processus de création d'un produit, ça va vraiment faire la différence !
✨Sois prêt à échanger sur l'équipe et la culture d'entreprise
Dans un **temps plein**, la dynamique de l'équipe est cruciale. Pose des questions sur la culture de travail chez Veolia Assainissement & Maintenance France et sur la façon dont les équipes collaborent. Montre que tu es curieux et que tu veux t’intégrer dans leur équipe. Cela montre que tu envisages vraiment de t'impliquer !
