Night Audit (H/F)- Lou Pinet in Saint-Tropez

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Night Audit (H/F) - Lou Pinet

Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Night Audit (H/F) au sein de Lou Pinet

Missions Principales :

• - Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit
• - Effectuer les arrivées et les départs des clients
• - Assumer la responsabilité de l’établissement après le départ des responsables de jour
• - Garantir le calme et la sécurité des clients et répondre à leurs besoins
• - Effectuer des rondes nocturnes au sein de l’établissement
• - Clôturer les opérations de comptabilité journalières pour la réception et les autres services
• - Effectuer le réveil de l’hôtel (ouverture des portes et des volets, vérification de la propreté de l’établissement, etc.)
• - Répondre aux plaintes des clients et proposer des solutions adaptées
• - Communiquer les informations de l’hôtel à l’ensemble des services via le document du matin (JST)
• - Effectuer l’encaissement et la facturation des clients
• - Répondre aux demandes de room service pendant la nuit

Profil recherché :

• - Posséder une connaissance approfondie des techniques d’accueil
• - Maîtriser couramment l’anglais, une troisième langue serait appréciée
• - Expérience sur un poste similaire de préfèrence en hôtellerie haut de gamme
• - Connaître les techniques de maintenance et les procédures d’évacuation (formation prévue en début de saison)
• - Être autonome
• - Savoir s’adapter et réagir efficacement aux situations d’urgence
• - Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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