Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Hôte Lobby (F/H) - Hôtel Fouquet's Paris
Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Hôte Lobby (F/H) au sein de Hôtel Fouquet's Paris
Missions Principales :
- Accueillir chaleureusement les clients de l’hôtel et les visiteurs dès leur arrivée dans le lobby.
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers les différents points de vente de l’établissement (restaurants, bar, galerie…)
- Accompagner et rediriger les clients vers les restaurants de l’établissement, notamment Joy et Fouquet’s.
- Installer les clients dans l’espace Galerie afin qu’ils puissent effectuer leur check-in dans les meilleures conditions.
- Assurer la fluidité de l’accueil et du placement en coordination avec l’équipe Réception
- Veiller au confort et à l’expérience client pendant l’attente éventuelle
- Répondre aux appels entrants lorsque le standard téléphonique de la brasserie est saturé.
- Effectuer les prises de réservations pour la brasserie avec professionnalisme et précision.
- Veiller au bon fonctionnement de la Galerie et à la qualité du service.
- S’assurer que les commandes des clients (clients hôtel et clientèle extérieure) soient prises dans des délais appropriés.
Profil recherché :
- Vous arborez un sourire en toutes circonstances.
- Vous savez faire preuve de courtoisie et d’élégance.
- Vous êtes à l’aise avec tout nouveau logiciel et votre anglais est courant.
- Votre sens inné du contact, votre rigueur, votre esprit d’équipe, votre expérience de la restauration et votre forte sensibilité client sont vos atouts.
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Hôte Lobby (F/H) - Hôtel Fouquet's Paris employeur : Vendôm Talents
Koh-I Nor est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au cœur des Alpes. En tant que Responsable technique, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en faisant partie d'une équipe passionnée par l'excellence du service. Avec des avantages tels qu'une formation continue et un cadre de travail inspirant, Koh-I Nor s'engage à valoriser ses employés et à favoriser leur épanouissement personnel et professionnel.
