En un coup d'œil
- Missions: Assister à l'organisation du service et garantir un accueil personnalisé.
- Entreprise: Grand Powers, un hôtel 5 étoiles au service haut de gamme.
- Avantages: Expérience enrichissante dans un cadre prestigieux avec une équipe dynamique.
- Autres infos: Opportunité de croissance professionnelle dans un établissement renommé.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences en leadership et service client dans un environnement luxueux.
- Qualifications: 2 ans d'expérience en réception hôtelière et maîtrise des standards de qualité.
Le salaire estimé est compris entre 24750 - 30250 € par an.
Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - 1er de Réception - Grand Powers
Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que 1er de Réception au sein de Grand Powers
Missions Principales
- Assister le Chef de Réception et l'Assistant Chef de Réception dans l'organisation et la supervision quotidienne du service.
- Encadrer, accompagner et soutenir les réceptionnistes dans leurs missions.
- Veiller au respect des procédures internes et des standards de qualité de l'établissement.
- Garantir un accueil personnalisé et attentionné à chaque étape du séjour.
- Superviser et participer aux opérations de check-in et check-out.
- Contrôler les arrivées et les départs, les dossiers clients et les réservations.
- Veiller à la fiabilité des informations enregistrées dans le logiciel hôtelier.
- Superviser les opérations de facturation et d'encaissement conformément aux procédures établies.
Profil recherché
- Vous justifiez d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum en réception hôtelière, dans un établissement 5 étoiles.
- Vous possédez une bonne maîtrise des procédures de réception et des standards de service haut de gamme.
- Vous faites preuve de leadership et êtes capable d'accompagner une équipe au quotidien.
- Vous maîtrisez les outils informatiques hôteliers ; la connaissance du logiciel Protel constitue un plus.
- Vous maîtrisez le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. La maîtrise d’une troisième langue étrangère constitue un plus.
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1er de Réception - Grand Powers in Paris employeur : Vendôm Talents
Koh-I Nor est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au cœur des Alpes. En tant que Responsable technique, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en faisant partie d'une équipe passionnée par l'excellence du service. Avec des avantages tels qu'une formation continue et un cadre de travail inspirant, Koh-I Nor s'engage à valoriser ses employés et à favoriser leur épanouissement personnel et professionnel.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher 1er de Réception - Grand Powers in Paris
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Vendôm Talents.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Vendôm Talents. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Vendôm Talents.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que 1er de Réception - Grand Powers in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Vendôm Talents que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Vendôm Talents. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Vendôm Talents. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Vendôm Talents
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Vendôm Talents. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Vendôm Talents.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
