En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients, diagnostiquer et coordonner les interventions mécaniques.
- Entreprise: Groupe Vauban, acteur majeur de la distribution automobile depuis 1922.
- Avantages: Mutuelle, plan de participation, tickets restaurants.
- Autres infos: Ambiance collaborative avec des opportunités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans le service après-vente.
- Qualifications: Expérience en après-vente automobile et solides bases en mécanique.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Rejoignez le Groupe Vauban et construisez la mobilité de demain ! Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d’Oise, l’Eure et l’Oise.
- Plus de 100 ans d’histoire
- 730 collaborateurs
- 32 sites de proximité
- 11 marques automobiles : Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Leapmotor, Lancia et Omoda Jaecoo
Pourquoi nous rejoindre ? Parce que chez Vauban, nous recrutons avant tout des talents et des personnalités. Commerce, après-vente, technique, administratif ou fonctions support : chacun contribue à notre réussite collective. Esprit d’équipe, proximité, évolution et confiance sont au cœur de notre ADN. Envie de relever un nouveau défi ? Montez à bord et écrivons ensemble la suite de l’histoire Vauban.
Avantages :
- Mutuelle
- Plan de participation Groupe
- Tickets restaurants
Missions :
- Accueil & Diagnostic Technique : Accueillir les clients et réaliser le tour du véhicule avec une approche technique. Identifier les besoins, poser un premier diagnostic et expliquer les interventions de manière claire et pédagogique.
- Pilotage des interventions atelier : Planifier les rendez-vous en fonction des priorités mécaniques et de la charge atelier. Ouvrir les Ordres de Réparation (OR), établir des devis précis et cohérents avec les diagnostics.
- Suivi technique & coordination : Assurer le lien quotidien avec les techniciens pour suivre l’avancement des travaux. Valider les interventions, ajuster les devis si nécessaire et garantir la qualité des réparations.
- Gestion & restitution client : Gérer la facturation (clients, garanties constructeur, campagnes). Restituer les véhicules en expliquant les travaux réalisés et en valorisant l’expertise de l’atelier.
Profil :
- Expérience requise : Vous disposez d’une expérience significative en après-vente automobile, idéalement sur un poste technique (mécanicien, réceptionnaire, chef d’équipe...).
- Compétences clés : Solides bases en mécanique automobile indispensables. Rigueur administrative et maîtrise des outils de gestion atelier. Excellent relationnel et capacité à vulgariser des sujets techniques. Vous aimez le travail d'équipe et savez gérer le rythme soutenu d'un atelier dynamique.
Conseiller d'après-vente mécanique (H/F) employeur : Vauban Groupe
Le Groupe Vauban, fort de plus de 100 ans d'expertise, est un employeur exceptionnel qui valorise ses collaborateurs à travers une culture familiale et dynamique. Situé à Saint-Germain-en-Laye, il offre des opportunités de croissance professionnelle, un plan de participation, ainsi qu'un environnement de travail stimulant où la passion pour l'automobile se conjugue avec un service client de qualité. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une aventure humaine enrichissante au sein d'un acteur multimarque incontournable.
