En un coup d'œil
- Missions: Gérer des comptes clients dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie tout en optimisant les flux financiers.
- Entreprise: Banque dynamique spécialisée dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie.
- Avantages: Salaire compétitif, opportunités de développement professionnel et environnement de travail stimulant.
- Autres infos: Possibilités d'évolution vers des postes de direction dans le secteur bancaire.
- Pourquoi ce job: Impacte le secteur du tourisme avec des solutions financières sur mesure et un contact client privilégié.
- Qualifications: Diplôme en finance ou gestion, expérience dans le secteur du tourisme appréciée.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
Le Client Manager spécialisé dans l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie est un professionnel de la gestion des relations qui travaille au sein d'une banque. Il/elle soutient les hôtels, agences de voyages, tour-opérateurs et autres entreprises touristiques avec la gestion des comptes, le financement de projets et l'optimisation des flux de trésorerie. Il/elle agit comme un point de contact dédié, combinant expertise financière et compréhension approfondie de l'industrie du tourisme.
Responsabilités clés
- Gestion et suivi des comptes clients : Suivi des transactions financières, analyse des besoins et de la rentabilité des clients, et fourniture de conseils personnalisés pour optimiser les flux de trésorerie et les investissements.
- Développement commercial : Prospection de nouveaux clients et création de solutions financières adaptées aux besoins spécifiques de l'industrie, telles que prêts, leasing, assurances et financements pour des projets hôteliers ou touristiques.
- Soutien aux projets : Conseil sur les solutions de financement pour la construction, la rénovation ou l'extension d'hôtels et d'installations touristiques.
- Relations et fidélisation des clients : Maintien d'un contact régulier avec les clients, suivi de leur performance, anticipation de leurs besoins et proposition de solutions sur mesure.
Compétences requises
- Compétences financières et comptables : Expertise en analyse financière, produits bancaires et solutions de financement.
- Connaissance du secteur du tourisme/hôtellerie : Compréhension des défis économiques, des spécificités opérationnelles et des cycles d'affaires de l'industrie.
- Communication et relations clients : Capacité à négocier, conseiller et fidéliser les clients.
- Organisation et rigueur : Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les procédures bancaires.
- Maîtrise de l'anglais et d'autres langues étrangères : Essentielle pour traiter avec des clients internationaux.
Éducation
Un diplôme de licence ou de master est généralement requis, avec une spécialisation en banque, finance, gestion ou commerce. Un parcours en hôtellerie et tourisme (MBA ou Licence à Vatel) complété par une formation financière peut également mener à ce rôle. Une expérience dans le secteur du tourisme ou de l'hôtellerie est très appréciée.
Le salaire moyen d'un Client Manager spécialisé dans le tourisme et l'hôtellerie varie de 30 000 € à 45 000 € brut par an au début de sa carrière. Avec de l'expérience et selon la taille de la banque ou la complexité de son portefeuille, il peut atteindre 60 000 € ou plus.
Après plusieurs années d'expérience, un Client Manager peut évoluer vers :
- Directeur d'agence bancaire spécialisé dans le tourisme et l'hôtellerie
- Responsable des relations marché corporate ou professionnel
- Consultant en financement hôtelier et touristique
Histoires de réussite des diplômés de Vatel
En France et à l'international, les 50 000 anciens élèves de Vatel construisent chaque jour des carrières exemplaires, innovantes et passionnantes. Ils travaillent dans des secteurs divers tels que l'hôtellerie de luxe, les restaurants gastronomiques, la gestion d'événements, le marketing hôtelier, la gestion de luxe, l'œnologie, les croisières, le tourisme international et l'industrie des vins et spiritueux.
Poursuivez votre exploration et découvrez d'autres carrières passionnantes dans l'hôtellerie et le tourisme.
Tourism and Hospitality Client Manager – Banking and Finance employeur : Vatel
Rejoignez une institution de formation en hôtellerie de renom qui valorise l'excellence et le développement professionnel. En tant que Directeur F&B, vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique où la culture d'équipe et l'innovation sont au cœur de nos activités. Avec des opportunités de croissance de carrière dans le secteur du luxe, nous offrons un salaire compétitif et un cadre propice à l'épanouissement personnel et professionnel.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
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✨Profitez des salons de recrutement
Les salons de l'emploi dans le secteur bancaire et des services financiers sont vraiment une super opportunité. C’est là où vous pouvez rencontrer directement des recruteurs et faire bonne impression. Consultez les événements locaux ou universitaires et préparez votre pitch!
✨Rejoignez des associations professionnelles
Adhérer à des organisations comme l'Association Française des Banques ou d'autres groupes professionnels peut vous aider à élargir votre réseau. Ces communautés sont souvent informées des offres d'emploi et organisent des ateliers ou webinaires. Ne ratez pas cette chance!
✨Utilisez LinkedIn pour cibler vos recherches
Sur LinkedIn, suivez les entreprises qui vous intéressent, comme Vatel. Participez aux discussions et partagez du contenu régulier pertinent pour vous faire remarquer. Pensez à connecter avec des personnes de l'industrie, cela peut vous ouvrir des portes.
✨Postulez directement sur notre site
N'oubliez pas de visiter notre site web et de postuler aux offres disponibles chez Vatel. Nous avons souvent des opportunités intéressantes qui ne sont pas publiées sur d'autres plateformes, alors restez à l'affût!
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Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des chiffres:Dans le domaine de la banque et des services financiers, les chiffres parlent souvent plus que les mots. N’hésite pas à inclure des résultats quantifiables, comme des augmentations de ventes ou des réductions de coûts que tu as contribué à réaliser. Ça montre que tu es capable de produire des résultats tangibles !
Mettez en avant vos certificats:Si tu as des certifications en finance, comme le CFA ou d'autres cours pertinents, assure-toi de les mentionner sur ton CV. Ces certificats montrent que tu as l’expertise nécessaire et que tu es engagé dans ton développement professionnel, ce qui est très apprécié dans ce secteur.
Rédige une lettre de motivation convaincante:Pour un poste à temps plein, il est crucial de montrer ton enthousiasme et ta compréhension du secteur. Explique pourquoi tu es attiré par Vatel et comment tu peux contribuer à leurs objectifs financiers. Montre ton intérêt pour les tendances du marché ou les innovations dans le secteur.
Personnalise ta candidature:Évite d'envoyer une candidature standardisée. Lis bien la description du poste et adapte ton CV et ta lettre de motivation pour refléter les compétences et expériences que recherche Vatel. Cela montre que tu es motivé et que tu as fait tes devoirs !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Vatel
✨Maîtriser les chiffres
Dans le secteur de la banque et des services financiers, attendez-vous à des questions numériques ou des études de cas. Préparez-vous à résoudre des problèmes complexes en temps réel pour montrer que vous pouvez gérer des données financières de manière efficace et précise.
✨Démontre ta capacité à analyser
On cherche souvent des candidats capables d’analyser des situations financières et de proposer des solutions. Pensez à des exemples de vos précédents travaux ou stages où vous avez dû utiliser vos compétences analytiques pour résoudre des problèmes — cela pourrait vraiment faire la différence pendant l'entretien.
✨Prépare un pitch de ta motivation
Comme il s’agit d’un poste à temps plein, il est crucial de montrer votre motivation à long terme pour ce type de rôle. Soyez prêt à parler de vos aspirations professionnelles et de la façon dont le poste chez Vatel s'aligne avec vos objectifs futurs.
✨Questions spécifiques sur le secteur
Ne vous contentez pas de préparer des questions générales ; intéressez-vous aux tendances actuelles du secteur bancaire, comme la digitalisation des services ou la régulation financière. Cela montrera à Vatel que vous êtes vraiment engagé et que vous comprenez ce qui se passe dans le milieu.