En un coup d'œil
- Missions: Gérer une équipe de caissiers et assurer un service client exceptionnel.
- Entreprise: Enseigne alimentaire innovante avec un concept de magasins unique.
- Avantages: Opportunités de carrière, formation continue et environnement dynamique.
- Autres infos: Poste à pourvoir en janvier 2027, avec un fort potentiel d'évolution.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et fais la différence dans l'expérience client.
- Qualifications: Expérience en management et sens aigu du service client.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
QUELQUES MOTS SUR NOTRE CLIENT : Sous le nom d'une enseigne spécialisée et reconnue, notre client développe un concept de magasins qui réunit sur la même surface de vente plusieurs commerçants proposant une offre commerciale complémentaire et qualitative. Cette organisation, très particulière et novatrice, met à disposition de ces commerçants un GIE en charge de l'exploitation des points de vente, sur tout le territoire national. La mission de ce prestataire est de garantir un accueil client irréprochable, et le fonctionnement optimal du magasin, à l'image de l'enseigne portée par les commerçants du point de vente. Pour le magasin de Hendaye, nous recrutons un(e) responsable exploitation et caisse pour prendre en charge l’activité du GIE.
DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS : Prise de poste janvier 2027. En collaboration avec votre animateur/trice de réseau, vous suivez, sur un plan opérationnel, les activités suivantes :
- Management des équipes caisse : Vous animez une équipe d'hôte(sse)s de caisses (plannings, recrutements, formation aux bonnes pratiques) en étant garant(e), à leur côté, de la maîtrise des flux d'encaissements en multi-sociétés et de la maîtrise de la démarque sur le secteur caisse.
- Tenue commerciale des magasins : Garant(e) du concept commercial de l'enseigne, vous êtes l'interface entre les différents commerçants de votre magasin, par un travail collaboratif avec eux, l'organisation de réunions in situ et de reportings à votre animateur/trice de réseau.
- Suivi technique et sécuritaire : Vous vous assurez de la conformité des installations techniques et commerciales en matière d'accueil et de sécurité. À ce titre, vous représentez le magasin au niveau des intervenants externes, dans le cadre de la maintenance préventive. Sur les actions de maintenance curative, vous alertez le service concerné sur les différents problèmes techniques de vos sites et vous suivez la réalisation des actions correctives.
PROFIL RECHERCHÉ : Sur un poste atypique, nous recherchons un profil orienté fortement sur la satisfaction client : Quelque soit votre formation initiale, vous avez une première expérience d’encadrement dans le secteur du retail BtoC (distribution, restauration, vente en point de vente). Vous avez une vision étendue de l'exploitation d'un point de vente (relation commerciale, sécurité, technique) avec une démarche fortement axée sur la satisfaction client. Vous avez un excellent relationnel vous permettant de fédérer votre équipe caisse, mais également les différents acteurs internes et externes du magasin. Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes en capacité de prendre en charge des problématiques financières et sécuritaires. Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques.
Responsable exploitation et caisse - Enseigne alimentaire in Hendaye employeur : VALEXANE RECRUTEMENT
Faure Technologies est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Feyzin. En tant que technico-commercial sédentaire, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel, d'une culture d'entreprise axée sur l'innovation et le soutien technique, ainsi que d'avantages uniques tels que des formations continues et une forte implication dans les projets clients. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à des solutions hydrauliques de pointe tout en évoluant dans un cadre stimulant et enrichissant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable exploitation et caisse - Enseigne alimentaire in Hendaye
✨Plonge dans le monde du retail !
Le secteur du commerce de détail est très dynamique, donc il est important de se rendre directement sur le terrain. Pense à faire des visites dans les magasins où tu aimerais travailler. Non seulement tu te fais une idée de l'ambiance, mais tu peux aussi discuter avec les employés et voir s'ils sont à la recherche de nouvelles recrues.
✨Réseautage local dans le retail
Participe à des événements locaux ou des salons liés au commerce de détail. Ces occasions te permettent de rencontrer des professionnels du secteur et d’entendre parler d’éventuels postes à pourvoir avant même qu'ils ne soient publiés. N'hésite pas à échanger tes contacts et à te faire un nom dans la communauté !
✨Soigne ton approche sur les plateformes en ligne
Pour un poste à temps plein, assure-toi d’être actif sur des plateformes comme LinkedIn et autres groupes dédiés au retail. Partage ton intérêt pour l'industrie, tes expériences pertinentes et n'hésite pas à poser des questions. Cela pourra attirer l'attention de recruteurs et te positionner comme un candidat engagé.
✨Postule directement via notre site !
N'oublie pas que le moyen le plus direct d'attirer l'attention de VALEXANE RECRUTEMENT est de postuler directement via notre site. Mettez en avant ta passion pour le retail et montre que tu es prêt à faire le saut dans une carrière à temps plein. On a hâte de te voir rejoindre l'équipe !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable exploitation et caisse - Enseigne alimentaire in Hendaye
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience client:Le commerce de détail, c'est avant tout une histoire d'expérience client. Raconte dans ton CV des moments où tu as su améliorer l'expérience d'un client ou où tu as fait preuve d'un excellent service. N'hésite pas à inclure des exemples concrets de résultats, comme des ventes augmentées ou des évaluations clients positives.
Soigne ton CV comme ton magasin:Ton CV doit être aussi attirant et organisé qu'un bon agencement de magasin. Utilise des sections claires avec des titres accrocheurs et opte pour un design propre. Mets en avant des compétences clés pour le retail comme la gestion des stocks, les ventes et la communication, car c'est ce qui captivera les recruteurs chez VALEXANE RECRUTEMENT.
Une lettre de motivation qui reflète ta passion:Quand tu rédiges ta lettre de motivation, n'oublie pas de faire ressortir ta passion pour le commerce de détail. Dis-nous pourquoi tu veux travailler chez VALEXANE RECRUTEMENT et comment tu peux contribuer à l'équipe. Montre que tu es proactif et que tu as envie d'apprendre et d’évoluer dans le secteur.
Prépare-toi à parler de tes réussites:Dans le cadre d'un emploi à plein temps, les recruteurs cherchent des candidats confiants et expérimentés. Sois prêt à discuter de tes réussites passées lors d'un entretien. Pense à des chiffres, des récompenses ou des projets que tu as menés à bien. Cela renforcera ta crédibilité et nous aidera à voir que tu es fait pour le poste chez VALEXANE RECRUTEMENT.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez VALEXANE RECRUTEMENT
✨Maîtriser les tendances du marché
Pour un poste dans le commerce de détail, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Prépare-toi à discuter de marques ou produits innovants, et comment tu pourrais contribuer à leur succès chez VALEXANE RECRUTEMENT.
✨Prépare des exemples concrets
Pendant l'entretien, sois prêt à partager des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'expérience client ou boosté les ventes. Parle des résultats obtenus et de la manière dont tu as satisfait les besoins des clients à travers ton expérience précédente.
✨Comprendre les outils de vente
Dans le commerce de détail, il est courant d'utiliser des systèmes de management de la relation client (CRM) ou des outils de gestion des stocks. Familiarise-toi avec ces outils et mentionne-les si tu as de l'expérience avec, cela montrera que tu es opérationnel dès le premier jour.
✨Se projeter dans la culture de l'entreprise
Comme c'est un poste à temps plein, l'adéquation culturelle est essentielle. Renseigne-toi sur les valeurs et la mission de VALEXANE RECRUTEMENT, et pense à la manière dont tu pourrais contribuer à cette ambiance au quotidien. Prépare quelques points pour illustrer ce point lors de l'entretien.