Responsable Qualité Site H/F in Sainte-Florine

Valeo est une entreprise technologique mondiale, concevant des solutions révolutionnaires pour réinventer la mobilité. Nous sommes un partenaire fournisseur automobile pour les constructeurs et les acteurs de la nouvelle mobilité dans le monde entier. Notre vision ? Inventer une mobilité plus verte et plus sécurisée, grâce à des solutions axées sur la conduite intuitive et la réduction des émissions de CO2. Nous sommes leaders dans nos métiers et reconnus comme l'une des plus grandes entreprises innovantes au monde.

Au cœur de l’électrification, Valeo développe les dernières innovations et les meilleures technologies contribuant à la mobilité de demain. La Division Valeo Power du Groupe réunit l’expertise en systèmes de gestion thermique et en systèmes de propulsion, réduisant les émissions de polluants et maximisant l’autonomie du véhicule. Le Site de Valeo basé à Sainte-Florine (43) regroupe 500 collaborateurs autour de la production et du suivi R&D de convertisseurs DC/DC et d’actionneurs Park-Lock, ainsi que de la fabrication de vannes EGR et de systèmes électroniques.

Votre mission :

• Membre du Comité de Direction du site et rattaché(e) au Directeur de site, vous définissez et déployez la stratégie Qualité en cohérence avec les orientations du Groupe et les exigences de nos clients.
• Garant(e) de la conformité des produits et des processus, de la satisfaction client et de l'efficacité du Système de Management de la Qualité, vous êtes un acteur clé de la performance industrielle et de la compétitivité du site.
• Véritable partenaire de la Direction, vous impulsez une culture de prévention et d'amélioration continue, mobilisez les équipes autour de l'objectif Zéro Défaut et contribuez aux décisions stratégiques du site.

Vos principales responsabilités :

• 1. Définir et piloter la stratégie Qualité du site : Définir les orientations et les objectifs Qualité du site en cohérence avec la stratégie du Groupe, et piloter leur déploiement. Suivre la performance Qualité à travers les indicateurs clés, analyser les écarts et engager les plans d'amélioration nécessaires. Accompagner le Directeur de site et les membres du CODIR dans les décisions ayant un impact sur la Qualité, les risques industriels et la satisfaction client. Développer une culture Qualité partagée à tous les niveaux de l'organisation et fédérer les équipes autour de l'ambition Zéro Défaut.
• 2. Garantir la satisfaction client et maîtriser les risques Qualité : Être le principal interlocuteur du site pour les sujets Qualité clients et assurer la coordination des communications et des escalades. Piloter le traitement des incidents clients, des réclamations et des problématiques sous garantie, en garantissant la réactivité, la pertinence des analyses et l'efficacité durable des actions correctives. Superviser les démarches de résolution de problèmes, notamment QRQC, ainsi que les actions de sécurisation des clients et des productions. Coordonner le traitement des incidents fournisseurs avec les équipes concernées et le réseau Qualité du Groupe.
• 3. Garantir la conformité et l'efficacité du Système Qualité : Garantir la conformité des produits et des processus aux exigences réglementaires, normatives et clients. Piloter le Système de Management de la Qualité et veiller à son efficacité, à travers les audits, la maîtrise des risques et le respect des standards. Superviser la préparation et le suivi des audits clients, internes et de certification. Veiller à l'intégration des exigences Qualité dans les processus industriels et dans les pratiques opérationnelles du site.
• 4. Sécuriser les projets et les évolutions industrielles : Garantir la prise en compte des exigences clients et la maîtrise des risques Qualité lors du développement, de l'industrialisation et du lancement de nouveaux produits. Travailler en étroite collaboration avec les équipes Projets, Production, Méthodes, R&D et Achats afin d'anticiper les risques et de sécuriser les démarrages industriels. Superviser la maîtrise des modifications produits et processus, notamment au regard de la démarche 4M, et veiller à l'évaluation de leurs impacts sur la conformité et la performance Qualité.
• 5. Manager et développer les équipes Qualité : Manager, fédérer et développer les équipes Qualité du site, en veillant à l'adéquation des compétences avec les enjeux industriels et les objectifs de performance. Assurer la coordination des différentes activités Qualité et animer les interfaces avec les autres fonctions du site. Développer l'autonomie et la responsabilisation des équipes, notamment par la présence terrain, la formation et le partage des bonnes pratiques. Animer les relations avec le réseau Qualité du Groupe et assurer le déploiement des standards et des plans d'amélioration associés.

À propos de vous :

• De formation supérieure en Qualité ou en génie industriel, vous justifiez d’une expérience confirmée en Qualité dans le secteur industriel (automobile est un plus).
• Vous disposez d’une expérience opérationnelle sur un site de production industriel, avec une connaissance concrète des enjeux de la Qualité en production.
• Vous maîtrisez les démarches de résolution de problèmes, notamment le QRQC, ainsi que les outils d’analyse des causes et de mise en œuvre des actions correctives.
• Vous avez une expérience avérée du management d’équipe et du pilotage de la performance Qualité.
• Doté(e) d’un leadership reconnu, vous savez mobiliser les équipes, travailler en transversal avec les fonctions du site et faire preuve de réactivité face aux situations sensibles.
• Votre capacité à prendre de la hauteur tout en restant proche du terrain vous permet de concilier vision stratégique, exigence opérationnelle et satisfaction client.
• Un niveau d’anglais professionnel est attendu pour évoluer dans un environnement international.

Nos avantages :

• Plan d’actionnariat, Action Logement
• Présence d’un comité social & économique (CSE)
• Restaurant d’entreprise

Pourquoi Valeo ?

• Pour rejoindre un leader technologique et industriel, pionnier français dans l’innovation automobile.
• Pour une carrière dynamique avec des possibilités de mobilité nationale ou internationale, adaptée à vos aspirations.
• Pour contribuer au développement d’une mobilité plus propre, plus sûre et plus intelligente.

Valeo accorde une grande importance à la diversité, qu’elle soit culturelle, intergénérationnelle, de genre ou qu’elle concerne les personnes en situation de handicap.