Description De L'entreprise
La Résidence Le Virginia*** située à Grasse, en plein cœur de la Provence, vous accueille dans l'un de ses 59 appartements tout confort avec terrasse ou loggia. Localisée à environ 1km des commerces et du centre ville, la résidence est très bien desservie par les lignes de bus. Sur place vous pourrez profiter de tout le confort d'un établissement 3 étoiles, avec piscine extérieure, ouverte de 9h à 19h de mai à septembre (selon météo) et d'un sauna.
Description Du Poste
Rejoignez "Vacancéole"
Et Vivez une expérience Fun et Intense !!!
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
Votre job sera
L’accueil des clients
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
La facturation et l’encaissement
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
Les petits-déjeuners et l’entretien
- Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle
- Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
Profil recherché
Vous êtes ?
- A l’aise avec les outils informatiques
Vous avez ?
- Connaissance d’un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
- Une maîtrise de l’anglais à l’oral
- Un bon relationnel
- L’esprit d’équipe
- De l’organisation, de la rigueur et du goût de la découverte
TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL
- CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 01/09/2026 jusqu’au 30/09/2026 - 35h hebdomadaire
Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
#J-18808-Ljbffr
Réceptionniste Polyvalent(e) F/H in Grasse employeur : Vacancéole
Vacancéole est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif à Cagnes-sur-Mer. En tant qu'agent de ménage, vous bénéficierez d'une culture d'équipe forte, d'opportunités de développement personnel et professionnel, ainsi que d'un engagement envers l'insertion des personnes en situation de handicap. Rejoindre Vacancéole, c'est contribuer à un service de qualité tout en évoluant dans un cadre agréable et stimulant.
