Lyon, Toulouse ou Marseille | CDI | Télétravail possible
Rejoignez l’Urssaf Caisse nationale et participez à une mission d’intérêt général au cœur de la protection sociale.
Au sein de la DSI, vous intégrerez l’équipe de support applicatif de niveau 2 en charge du SI de gestion administrative et déclarative des comptes cotisants.
- Analyser, qualifier et résoudre les incidents et demandes de support.
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications de votre portefeuille.
- Coordonner les actions avec les équipes développement, infrastructure et maîtrise d’ouvrage.
- Accompagner les mises en production.
- Conseiller les utilisateurs et contribuer à l’amélioration continue des services.
- Participer au reporting et à l’enrichissement de la base de connaissances.
Votre profil
- Bac+3 en informatique ou expérience équivalente.
- Expérience de 3 ans minimum en support applicatif ou technico-fonctionnel.
- Excellentes capacités d’analyse, sens du service et bon relationnel.
- Connaissances en SQL, PostgreSQL et/ou MySQL.
- À l’aise dans un environnement SI complexe.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Rémunération sur 14 mois + intéressement
- Télétravail et horaires flexibles
- RTT et avantages sociaux attractifs
- Parcours d’intégration personnalisé
- Opportunités de développement et de formation
Envie de mettre vos compétences au service d’un SI national à fort impact ? Rejoignez-nous !
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CHARGE DE SUPPORT APPLICATIF ET LOGICIEL F/H - GA in Marseille employeur : Urssaf Caisse nationale
Urssaf Caisse nationale est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et dynamique au sein du Département Développement RH. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement fort envers le bien-être de ses employés, vous bénéficierez d'une culture d'entreprise inclusive qui valorise l'innovation et le développement personnel. Rejoindre notre équipe à [localisation] signifie contribuer à une mission essentielle tout en évoluant dans un cadre stimulant et enrichissant.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Urssaf Caisse nationale
