UpSlide is seeking a dynamic Support Team Lead based in Paris to manage our global Support Engineers, partnering with Product, Engineering and Customer Success to deliver outstanding service. You’ll own day-to-day performance, develop the team, optimize processes, and coordinate escalations while fostering a customer-centric culture across Microsoft 365 integrations and Zendesk workflows.
Fluency in French and English is essential; you will mentor a diverse team across locations and align with
#J-18808-Ljbffr
Paris-Based Customer Support Team Lead employeur : upslide
UpSlide est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail hybride à Paris qui favorise l'autonomie et la collaboration. Avec des valeurs centrées sur l'excellence, la confiance et le bonheur au travail, nous proposons des opportunités de développement professionnel continu, des programmes de bien-être et une culture d'entreprise inclusive. Rejoindre notre équipe, c'est participer à des projets innovants tout en contribuant à un impact positif sur la société grâce à notre certification B Corp.