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Vous êtes en situation de handicap et cous souhaitez vous inscrire ?
Postulez dans les entreprises engagées dans l'inclusion de collaborateurs en situation de handicap. Face à un recruteur sensibilisé, il est plus simple de faire valoir ses compétences.
L'inclusion de personnes en situation de handicap, une opportunité RH à saisir !
Diffusez vos offres, sourcez des candidats bénéficiant d'une reconnaissance administrative au titre du handicap et valorisez votre marque employeur.
UP INTERIM - Chargé(e) de clientèle (H/F)
(Offre réservée aux personnes en situation de handicap, bénéficiant d'une RQTH)
Vous aimez le contact humain et le conseil client ? Rejoignez La Poste !
La Poste recrute ! Vous avez le sens du service, une fibre commerciale et appréciez accompagner les clients dans leurs démarches du quotidien ? Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique où la proximité, la confiance et la satisfaction client sont au cœur des priorités ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions :
En tant que véritable acteur(trice) de la relation client, vous contribuez à la qualité de l'accueil, au développement commercial et au bon fonctionnement du bureau de poste.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins en matière d'offres postales, bancaires et de services numériques.
- Identifier les besoins de chaque client afin de proposer des solutions adaptées et personnalisées.
- Développer la satisfaction et la fidélisation client grâce à une écoute attentive et une relation de confiance.
- Participer au développement de l'activité commerciale en valorisant les offres et services proposés par La Poste.
- Réaliser des opérations bancaires et administratives avec rigueur, dans le respect des procédures internes et des exigences de conformité.
- Accompagner les clients dans leurs usages numériques et faciliter leurs démarches en ligne.
Le profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum et souhaitez mettre vos compétences relationnelles et commerciales au service de la satisfaction client.
- Nous recherchons une personne dynamique, accueillante et impliquée, qui place la qualité du service au cœur de ses priorités.
- Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes ?
- Aisance relationnelle : vous aimez le contact humain, savez écouter et communiquer avec différents interlocuteurs.
- Sens commercial : vous avez le goût du conseil, savez identifier les besoins et êtes motivé(e) par le développement des ventes.
- Esprit d'équipe : vous appréciez le travail collaboratif et contribuez à une dynamique de travail positive.
- Rigueur et organisation : vous êtes attentif(ve) aux détails et veillez au respect des procédures et de la confidentialité.
- Maîtrise des outils numériques : vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez accompagner les clients dans leurs démarches digitales.
- Votre sens du service, votre capacité d'adaptation et votre implication seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste.
Envie de relever le défi ?
Rejoindre La Poste, c'est mettre vos compétences relationnelles et commerciales au service des clients, tout en contribuant à une mission de proximité essentielle au quotidien.
Des offres sont à pourvoir dans plusieurs secteurs de l'île.
#J-18808-Ljbffr
UP INTERIM - Chargé(e) de clientèle (H/F) employeur : UP INTERIM
Rejoindre notre équipe à Bischheim en tant qu'Ouvrier Polyvalent H/F, c'est intégrer une entreprise qui valorise la diversité et l'inclusion. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où chaque employé a l'opportunité de se développer professionnellement tout en contribuant à des projets variés. Avec une rémunération compétitive et un soutien constant pour votre croissance, vous trouverez ici un lieu de travail enrichissant et motivant.
