En un coup d'œil
- Missions: Assurer la qualité des prestations hôtelières et gérer une équipe dynamique.
- Entreprise: Établissement engagé pour le bien-être des résidents et un environnement de travail collaboratif.
- Avantages: Salaire compétitif, formation continue et ambiance de travail conviviale.
- Autres infos: Opportunités de carrière passionnantes dans un cadre stimulant.
- Pourquoi ce job: Faites la différence dans la vie des résidents tout en développant vos compétences managériales.
- Qualifications: Expérience en gestion d'équipe et sens de l'organisation.
Le salaire estimé est compris entre 34650 - 42350 € par an.
Le Responsable Hébergement est garant de la qualité des prestations hôtelières et de la promotion de l’établissement vis‑à‑vis des résidents/patients, des familles et des divers intervenants extérieurs.
Il s’assure de la bonne tenue des espaces communs et des parties privatives de l’établissement.
Vous êtes garant de la qualité des prestations
- Mettre en œuvre le projet hôtelier de l’établissement
- Garantir la qualité de l’hygiène et du bio nettoyage de la structure
- Contrôler la propreté des espaces communs et privatifs selon les protocoles en vigueur
- S’assurer de la bonne organisation et du bon déroulement des repas en salle à manger
- Vérifier l’hygiène des espaces restauration et le respect des normes HACCP
- Veiller au renouvellement régulier du linge des résidents/patients
- Garantir le respect des règles en matière d’hygiène du linge
- Contrôler l’état du matériel et assurer le lien avec les services techniques si des réparations sont nécessaires.
- Veiller au respect des régimes alimentaires
- Veiller à la qualité de la restauration
Assurer le management et l’évaluation des pratiques professionnelles de l’équipe hôtelière :
- Coordonner le travail de l’équipe et gérer le planning
- Assurer la gestion de l’absentéisme
- Animer les réunions de service
- Participer au recrutement du personnel hôtelier
- Accueillir et intégrer les nouveaux collaborateurs et les stagiaires
- Évaluer les pratiques professionnelles des équipes
- Prévenir et gérer les conflits
- Former, guider et accompagner le personnel hôtelier
- Mener les entretiens annuels et professionnels
- Assurer la gestion des risques (prévention des chutes, des accidents, du risques infectieux, …)
- Mettre en place et favoriser la diffusion des procédures et protocoles
Accompagner les résidents/patients et leurs familles
- Assurer les visites de l’établissement
- Participer à l’accueil des nouveaux résidents/patients
- Assurer les états des lieux d’entrée et de sortie
- Être à l’écoute des résidents/patients pour leur assurer confort et bien être
Gestion logistique et administrative
- Vérifier et inventorier les stocks, assurer le contrôle, le suivi et le réapprovisionnement des commandes (épicerie, linge, matériels professionnels…)
- Organiser et optimiser le stockage physique des produits et des matériels
- Contribuer à l’élaboration des rapports annuels en lien avec son activité
- #J-18808-Ljbffr
Gouvernante — H/F in Haubourdin employeur : UNIVI - Résidence Le Bosquet
En tant que Gouvernante au sein de notre établissement, vous rejoindrez une équipe dédiée à offrir un cadre de vie agréable et sécurisé pour nos résidents. Nous valorisons un environnement de travail collaboratif où la formation continue et le développement professionnel sont encouragés, tout en garantissant des conditions de travail optimales et un respect strict des normes d'hygiène. Situé dans un cadre paisible, notre établissement offre également des avantages uniques tels que des activités de bien-être pour le personnel et une culture axée sur le soutien mutuel.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de UNIVI - Résidence Le Bosquet
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gouvernante — H/F in Haubourdin
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur UNIVI - Résidence Le Bosquet.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de UNIVI - Résidence Le Bosquet. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de UNIVI - Résidence Le Bosquet.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gouvernante — H/F in Haubourdin
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à UNIVI - Résidence Le Bosquet que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à UNIVI - Résidence Le Bosquet. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour UNIVI - Résidence Le Bosquet. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez UNIVI - Résidence Le Bosquet
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez UNIVI - Résidence Le Bosquet. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez UNIVI - Résidence Le Bosquet.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
