Manager Expérience Client & Services – Digital & Paiements in Paris

Manager Expérience Client & Services – Digital & Paiements in Paris

Paris Full Time 63000 - 77000 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Piloter l'expérience client et coordonner les services digitaux et de paiement.
  • Entreprise: Unibail-Rodamco-Westfield, leader dans le secteur immobilier.
  • Avantages: Environnement dynamique avec des opportunités de croissance professionnelle.
  • Autres infos: Travaillez avec des équipes locales et corporate pour une vision stratégique.
  • Pourquoi ce job: Impactez l'expérience client à grande échelle tout en innovant dans le digital.
  • Qualifications: Expérience en gestion d'équipe et compétences en transformation digitale.

Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.

Unibail-Rodamco-Westfield recherche un leader expérimenté pour piloter l’expérience client et les services à l’échelle du Groupe, avec une forte interface business et des équipes locales. Vous coordonnerez les services, le paiement, le parking et la mobilité, tout en assurant l’alignement entre vision stratégique et performance économique.

Vous supervisez la transformation digitale et les solutions opérationnelles, en lien avec les Centre et les équipes Corporate, et vous animez les communautés.

Manager Expérience Client & Services – Digital & Paiements in Paris employeur : Unibail-Rodamco-Westfield

Unibail-Rodamco-Westfield est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et innovant au cœur de Paris. Avec des avantages tels qu'un package salarial attractif, une politique de bien-être au travail, et des opportunités de formation continue, nous encourageons la croissance personnelle et professionnelle de nos collaborateurs. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à des projets significatifs tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise qui valorise la diversité et l'engagement social.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Unibail-Rodamco-Westfield

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Manager Expérience Client & Services – Digital & Paiements in Paris

✨Explore les Événements de l'Industrie

Assiste à des salons ou des conférences sur la gestion et le développement de produits. Ces événements sont d'excellentes occasions pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités qui ne sont pas toujours publiées en ligne!

✨Rejoins des Groupes et Communautés en Ligne

Participe à des forums ou des groupes LinkedIn dédiés à la gestion de produits. Non seulement tu pourras échanger avec des experts, mais tu découvriras aussi des opportunités d'emploi souvent partagées dans ces communautés.

✨Prends Part aux Projets Internes

Si tu as déjà une connexion avec une entreprise où tu aimerais travailler, propose d'aider sur des projets internes. Cela démontre ton intérêt et ta capacité à contribuer, et qui sait, cela peut mener à une offre d'emploi à temps plein!

✨Postule Directement sur le Site de Unibail-Rodamco-Westfield

N’hésite pas à postuler directement sur le site de Unibail-Rodamco-Westfield pour le poste de Manager Expérience Client & Services – Digital & Paiements. C'est souvent la voie la plus rapide pour attirer l’attention des recruteurs et montrer ta motivation à rejoindre leur équipe!

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Manager Expérience Client & Services – Digital & Paiements in Paris

Leadership
Gestion de l'expérience client
Coordination des services
Transformation digitale
Solutions opérationnelles
Alignement stratégique
Performance économique

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Montre ta passion pour le produit:Dans ton CV et ta lettre de motivation, fais bien ressortir ta passion pour la gestion et le développement de produit. Parle de projets passés où tu as pris des initiatives dans le développement produit ou de tes expériences qui montrent ta capacité à répondre aux besoins des utilisateurs.

Utilise des chiffres pour briller:On adore voir des résultats concrets ! N’hésite pas à inclure des données chiffrées dans ton CV, comme les taux d'adoption d'un produit que tu as géré ou les améliorations de performance que tu as apportées. Ça donne du poids à tes réussites.

Démontre ta compréhension du marché:Dans ta lettre de motivation, montre que tu connais bien le secteur de Unibail-Rodamco-Westfield et les tendances en gestion de produit. Explique comment tes connaissances peuvent être bénéfiques pour l’équipe, en montrant que tu es à jour sur les pratiques et innovations du marché.

Soigne ton storytelling:Pour une candidature dans un rôle de gestion et développement de produit, raconte des histoires captivantes sur tes expériences passées dans ton CV. Utilise des phrases percutantes pour illustrer tes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes : ça fait toute la différence!

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Unibail-Rodamco-Westfield

✨Maîtrise des outils de gestion de projet

Dans le domaine de la gestion et développement de produit, il est crucial de maîtriser des outils comme Jira, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de ton expérience avec ces plateformes et comment tu les as utilisées pour gérer des projets, coordonner des équipes et suivre les progrès.

✨Prépare tes études de cas

On risque de te poser des questions sur des études de cas pour évaluer tes compétences en résolution de problèmes. Sois prêt à partager des exemples précis de défis que tu as surmontés dans des projets précédents, en expliquant ton rôle et les résultats obtenus.

✨Mets en avant ta curiosité

En tant que candidat pour un poste à temps plein, les employeurs comme Unibail-Rodamco-Westfield recherchent aussi ta motivation et ta capacité d'apprentissage. N'hésite pas à exprimer ta passion pour le développement de produits et à poser des questions sur les processus utilisés par l'entreprise pour améliorer constamment ses produits.

✨Démontre ta pensée critique

Les entretiens pour des postes en gestion de produit peuvent inclure des discussions sur la façon dont tu analyserais un produit existant pour l'améliorer. Sois prêt à réfléchir à haute voix, à évaluer des fonctionnalités et à proposer des solutions innovantes. Montre que tu es capable de porter un regard critique tout en gardant l'esprit d'équipe !