En un coup d'œil
- Missions: Accueillir, conseiller et suivre les clients tout en boostant les ventes.
- Entreprise: Rejoignez une marque de luxe reconnue pour son style unique.
- Avantages: Contrat CDI, ambiance dynamique et opportunités de développement personnel.
- Autres infos: Intégrez une équipe passionnée dans un environnement stimulant.
- Pourquoi ce job: Vivez votre passion pour la mode tout en aidant les clients à trouver leur style.
- Qualifications: Sensibilité mode et compétences relationnelles indispensables.
Le salaire estimé est compris entre 24300 - 29700 € par an.
Stone Island est actuellement à la recherche d’un(e) Conseiller(e) de Vente en CDI à temps complet à compter d’octobre 2026 pour rejoindre ses équipes de notre Outlet de Marne La Vallée .
Your Impact
Missions :
Notre Conseiller(e) de Vente sera capable de contribuer activement aux ventes du magasin, avec le souci constant de maintenir un niveau optimal de performance et d’efficacité.
Il/Elle veillera également à la bonne tenue du point de vente (réassort, Visual Merchandising, rangement), dans le respect des standards et procédures de l’entreprise.
Responsabilités principales :
- Assurer un excellent service à la clientèle et veiller au maintien des standards de qualité exigés par l’enseigne ;
- Être ambassadeur de la marque et représenter son image auprès de la clientèle ;
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients internationaux et locaux tout au long du processus de vente;
- Présenter l’univers Stone Island et ses collections ;
- Proposer un conseil personnalisé en répondant aux attentes et aux besoins des clients ;
- S’assurer de la bonne tenue du magasin en matière de Visual Merchandising, dans le respect de la politique de l’entreprise ;
- Veiller à la bonne tenue de l’espace de vente et de la réserve, réceptionner les marchandises et préparer les retours de fin de saison ; Gérer le SAV et assurer le suivi auprès des clients ;
- Contribuer à la gestion adéquate des situations délicates liées aux réclamations clients et, plus généralement, au processus de vente ;
- Respecter les procédures internes et assister la direction dans leur application et leur suivi.
Qualifications
Compétences et expérience souhaitées :
- Une sensibilité au produit et une bonne connaissance de la mode ;
- De solides compétences commerciales, ainsi que disponibilité et réactivité ;
- Une bonne compréhension des indicateurs clés de performance (KPIs) ;
- Une image et une allure cohérentes avec le style de la marque ;
- Un très bon relationnel et une grande capacité d’écoute ;
- Sens du service, esprit d’équipe et capacité à travailler en autonomie ;
- Fiabilité, ponctualité et flexibilité pour travailler le week-end ;
- Français et anglais courants ; la maîtrise d’une langue supplémentaire, telle que le chinois, le russe ou l’italien, serait un réel atout ;
- Forte affinité avec le style de la marque et capacité à la représenter parfaitement.
Le Groupe Moncler est un employeur garantissant l’égalité des chances, ce qui signifie que nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l'origine ethnique, la couleur de peau, la religion, l'état civil, l'âge, la nationalité, l'ascendance, toute forme de handicap ou de neurodivergence, l'état de santé, le sexe, l'identité ou l'expression de genre, oul'orientation sexuelle. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
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Outlet Client Advisor: Luxury Brand Experience in Paris employeur : UNAVAILABLE
Publicis Groupe est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif où l'innovation et la créativité sont au cœur de chaque projet. En tant qu'AI Engineer, vous bénéficierez d'opportunités de formation continue grâce à des modules e-learning variés, tout en ayant la flexibilité de télétravailler et de voyager à l'international. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une culture qui valorise la diversité et l'épanouissement professionnel, tout en contribuant à des projets d'envergure dans le domaine de l'intelligence artificielle.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Outlet Client Advisor: Luxury Brand Experience in Paris
✨Plonge dans le monde du retail !
Le secteur du commerce de détail est très dynamique, donc il est important de se rendre directement sur le terrain. Pense à faire des visites dans les magasins où tu aimerais travailler. Non seulement tu te fais une idée de l'ambiance, mais tu peux aussi discuter avec les employés et voir s'ils sont à la recherche de nouvelles recrues.
✨Réseautage local dans le retail
Participe à des événements locaux ou des salons liés au commerce de détail. Ces occasions te permettent de rencontrer des professionnels du secteur et d’entendre parler d’éventuels postes à pourvoir avant même qu'ils ne soient publiés. N'hésite pas à échanger tes contacts et à te faire un nom dans la communauté !
✨Soigne ton approche sur les plateformes en ligne
Pour un poste à temps plein, assure-toi d’être actif sur des plateformes comme LinkedIn et autres groupes dédiés au retail. Partage ton intérêt pour l'industrie, tes expériences pertinentes et n'hésite pas à poser des questions. Cela pourra attirer l'attention de recruteurs et te positionner comme un candidat engagé.
✨Postule directement via notre site !
N'oublie pas que le moyen le plus direct d'attirer l'attention de UNAVAILABLE est de postuler directement via notre site. Mettez en avant ta passion pour le retail et montre que tu es prêt à faire le saut dans une carrière à temps plein. On a hâte de te voir rejoindre l'équipe !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Outlet Client Advisor: Luxury Brand Experience in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience client:Le commerce de détail, c'est avant tout une histoire d'expérience client. Raconte dans ton CV des moments où tu as su améliorer l'expérience d'un client ou où tu as fait preuve d'un excellent service. N'hésite pas à inclure des exemples concrets de résultats, comme des ventes augmentées ou des évaluations clients positives.
Soigne ton CV comme ton magasin:Ton CV doit être aussi attirant et organisé qu'un bon agencement de magasin. Utilise des sections claires avec des titres accrocheurs et opte pour un design propre. Mets en avant des compétences clés pour le retail comme la gestion des stocks, les ventes et la communication, car c'est ce qui captivera les recruteurs chez UNAVAILABLE.
Une lettre de motivation qui reflète ta passion:Quand tu rédiges ta lettre de motivation, n'oublie pas de faire ressortir ta passion pour le commerce de détail. Dis-nous pourquoi tu veux travailler chez UNAVAILABLE et comment tu peux contribuer à l'équipe. Montre que tu es proactif et que tu as envie d'apprendre et d’évoluer dans le secteur.
Prépare-toi à parler de tes réussites:Dans le cadre d'un emploi à plein temps, les recruteurs cherchent des candidats confiants et expérimentés. Sois prêt à discuter de tes réussites passées lors d'un entretien. Pense à des chiffres, des récompenses ou des projets que tu as menés à bien. Cela renforcera ta crédibilité et nous aidera à voir que tu es fait pour le poste chez UNAVAILABLE.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez UNAVAILABLE
✨Maîtriser les tendances du marché
Pour un poste dans le commerce de détail, il est crucial de montrer que tu es au courant des dernières tendances du marché. Prépare-toi à discuter de marques ou produits innovants, et comment tu pourrais contribuer à leur succès chez UNAVAILABLE.
✨Prépare des exemples concrets
Pendant l'entretien, sois prêt à partager des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'expérience client ou boosté les ventes. Parle des résultats obtenus et de la manière dont tu as satisfait les besoins des clients à travers ton expérience précédente.
✨Comprendre les outils de vente
Dans le commerce de détail, il est courant d'utiliser des systèmes de management de la relation client (CRM) ou des outils de gestion des stocks. Familiarise-toi avec ces outils et mentionne-les si tu as de l'expérience avec, cela montrera que tu es opérationnel dès le premier jour.
✨Se projeter dans la culture de l'entreprise
Comme c'est un poste à temps plein, l'adéquation culturelle est essentielle. Renseigne-toi sur les valeurs et la mission de UNAVAILABLE, et pense à la manière dont tu pourrais contribuer à cette ambiance au quotidien. Prépare quelques points pour illustrer ce point lors de l'entretien.
